近幾年，我國的電子商務迅猛發(fā)展，但也出現了一些問題，電子商務專業(yè)人才的匱乏首當其中。目前電子商務的主要矛盾之一就是企業(yè)對電商人才的高質量需求與高校教育無法滿足之間的矛盾。盡管幾乎所有的高校都采取了理實一體化教學模式，同時加大實訓實習力度，嘗試與校企合作協同育人，但效果仍然達不到預期。在新時代電商的背景下，一方面，需要諸如主播、新媒體營銷、視頻制作、數據分析等崗位人才，另一方面，數十萬的高校電商專業(yè)畢業(yè)生“畢業(yè)即失業(yè)”。因此，各高職院校應及時調整電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對培養(yǎng)過程中出現的問題進行分析，注重職業(yè)素質和實踐能力的培養(yǎng)，探討培養(yǎng)新途徑。

一 論電子商務的內涵與培養(yǎng)專業(yè)技術人員的重要性

為了更好地促進我國電子商務人才的發(fā)展，提高其教育質量，需要對其自身的內涵和培養(yǎng)能力進行全面的認識。

（1）電子商務的概念

電子商務是一種新的經營方式，它是由現代信息工業(yè)發(fā)展而來。因此，對于電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)觀念是難以提供合理的調整與引導的，傳統(tǒng)的商業(yè)觀念固然可以使電子商務的專業(yè)運作更加完善，但是，未來的發(fā)展與發(fā)展，必須要關注自己的創(chuàng)新，只有不斷地把創(chuàng)新的理念和元素加入到電子商務專業(yè)化發(fā)展的進程中，這一領域的發(fā)展才能得到提速。因此，在新的內容、新的運營觀念下，企業(yè)的經濟效益得到了提升，電子商務的競爭優(yōu)勢得到了保證。只有這樣，才能在未來的電子商務專業(yè)發(fā)展中，不斷地提升自己的經濟實力和發(fā)展速度，為以后的發(fā)展和經濟發(fā)展打下堅實的基礎。

（2）高職院校培養(yǎng)電子商務人才的意義

大學開設電子商務專業(yè)的主要目的是為了培養(yǎng)高質量的電子商務人才，以適應當前市場和產業(yè)對電商人才需求拉動電商整體發(fā)展，再促電商。進一步發(fā)展和創(chuàng)新，為下一階段的電子商務發(fā)展打下堅實的基礎。現在中國電子商務發(fā)展很快，已經慢慢代替了傳統(tǒng)的實體貿易，變成了社會和經濟的重要支柱，但由于其發(fā)展時間尚短，缺乏經驗，許多大學畢業(yè)生畢業(yè)后難以找到工作，這與電子商務發(fā)展的現狀是格格不入的。所以，電子商務人才培養(yǎng)如何在高校開展，畢業(yè)生就業(yè)率如何提高，目前高校應重點關注的問題。在此基礎上，完善高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，與創(chuàng)新要素相結合，根據市場需求進行培養(yǎng)。采用“理—實”相結合的方法，全面實施“理—實”的綜合素質教育，以提高教學質量與效益，使“理論+實踐”雙管。對于學生來說，畢業(yè)后可以和相關的電商企業(yè)進行快速對接，進行溝通，并為其提供更多的新鮮血液，加快產業(yè)發(fā)展，是當前我國高校人才培養(yǎng)的重要方向。

二 電子商務人才培養(yǎng)模式的內涵與關鍵問題探析

要改善現有的教學模式，提升教學質量，就需要對目前的教學模式和教學重點進行深入的分析，對當前的教學模式和教學規(guī)范進行研究，以便更好地理解教學中的問題和不足，為今后的教學改革提供借鑒。

（1）創(chuàng)新性

電子商務是一種新的經營方式，它是由現代信息工業(yè)發(fā)展而來。因此，對于電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)觀念是難以提供合理的調整與引導的，傳統(tǒng)的商業(yè)觀念固然可以使電子商務的專業(yè)運作更加完善，但是，未來的發(fā)展與發(fā)展，必須要關注自己的創(chuàng)新，只有不斷地把創(chuàng)新的理念和元素加入到電子商務專業(yè)化發(fā)展的進程中，這一領域的發(fā)展才能得到提速。因此，在新的內容、新的運營觀念下，企業(yè)的經濟效益得到了提升，電子商務的競爭優(yōu)勢得到了保證。只有這樣，才能在未來的電子商務專業(yè)發(fā)展中，不斷地提升自己的經濟實力和發(fā)展速度，為以后的發(fā)展和經濟發(fā)展打下堅實的基礎。

（2）規(guī)范性

電子商務是一種商業(yè)運作方式，它是一種完全處在國際或國際經濟體制的框架內的經營活動，所以一定要規(guī)范經營標準、規(guī)范電商的內容、規(guī)范電商的流程。建立一個完整的經營系統(tǒng)，對其進行綜合評估，確保其符合國家的法律法規(guī)，在發(fā)展過程中防止危害國家經濟，從而維護電子商務的健康發(fā)展。對電子商務人才的規(guī)范主要體現在：按照國家有關政策規(guī)定和市場開拓情況進行規(guī)范；對學生進行培訓，讓他們了解電商法規(guī)，規(guī)范自身行為防范偷稅漏稅。保證以企業(yè)、單位以及國家經濟的效益為前提，在電子商務專業(yè)的培訓模式下，為企業(yè)、單位以及國家經濟的效益。

三 存在的問題

（1）電子商務培訓的內容既陳舊又單調

電子商務是一門內容廣泛的學科，沒有一個明確的方向和明確的定 位，在學科建設中必然會出現一些問題。一些傳統(tǒng)的，已經發(fā)展成熟的專業(yè)，已經擁有了清晰的發(fā)展方向和定 位。目前，國內各大學都已開設了與電子商務相關的課程和專業(yè)，但大部分教師在培養(yǎng)電子商務的過程中，僅以基礎知識、基礎理論為主，采用灌輸式教學的方式，采用傳統(tǒng)的教學方式。盡管可以根據國家的教學要求迅速地完成教學工作，但由于缺乏相關的實踐經驗，導致學生的學習效率低下，無法有效地解決實際操作中遇到的問題。實踐，是教學環(huán)節(jié)的非常重要的一個部分。在學校中廣泛使用的兩種實踐教學方法，一種是在學校內的專業(yè)實驗室使用一些模擬的教學軟件進行實訓，另一種是在實習基地進行實訓。相對于這兩種實訓模式，前者因為軟件受到學校資金分配、軟件配套服務等方面的限制，難以適應快速發(fā)展的電子商務實訓模式。由于學生的實際操作都是在虛擬的環(huán)境中進行的，無法真正體會到電子商務在真實世界中的運用。畢竟，虛擬和真實，終究是兩個不同的世界。

究其根源，在于大學在教學過程中對教學模式的改革與發(fā)展不重視，所采取的教學制度與模式也不合時宜。甚至在學生的后期會讓學生參加實習，但實習往往流于形式，對學生的綜合素質和動手能力的培養(yǎng)不足，致使學生對電子商務的認識還停留在初級階段，對學生的綜合素質提高不了很大的高度。

（2）對于電子商務的關注度過低

眾所周知，電子商務是一種以信息產業(yè)為基礎的商業(yè)運營方式，隨著信息技術的飛速發(fā)展，它的內涵也在不斷地豐富，因此，要根據當前的形勢，對現有的教育模式進行創(chuàng)新和優(yōu)化，確保學生在學習過程中能夠更好地適應新的工作環(huán)境，從而更好地促進就業(yè)。然而，大部分的教師在實踐中并沒有注意到這種教學方式的改革與完善，依然沿用著傳統(tǒng)的教學方式，按照預先設定好的教學流程和步驟進行教學，所采用的教學手段也相對落后，無法調動學生的學習積極性，導致學生學習熱情下降，學習狀態(tài)不佳，學習熱情不高，對電子商務的學生產生了影響。

（3）電子商務人才培養(yǎng)的師資力量不足

目前，國內高校電子商務教學的師資力量主要集中于經濟學和計算機等相關領域。在課程安排上，只是一種對經濟學和計算機的一種積累。電子商務是最近兩年來逐步興起的一個行業(yè)，大部分的教師都是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業(yè)轉過來的，知識儲備主要來源于當前出版的圖書，缺乏系統(tǒng)性，缺乏深度，加之大部分教師缺乏實際操作的經歷，許多教師在從事電子商務的教學工作中都感到困難。只能大致地理解電子商務的內涵、發(fā)展和運用方式，并不清楚當前社會環(huán)境下的電子商務發(fā)展狀況和發(fā)展狀況。基于這種情況，教師若要強制優(yōu)化和優(yōu)化電子商務人才的培養(yǎng)模式，很容易出現教師自身教學水平低、缺乏優(yōu)化經驗等問題，從而使其無法有效地改善其培養(yǎng)模式，從而降低其培養(yǎng)水平，從而對其未來的發(fā)展產生負面影響。

正因為如此，沒有良好的師資力量以及合理的培養(yǎng)模式，導致大學生學習的積極性不足，只停留在課堂上的學習，對學習沒有系統(tǒng)性，對專業(yè)把握也不夠充分，學習具有很大的盲目性。學習內容滯后，所學的許多東西都已被時代所拋棄，沒有掌握當今社會所需的知識和技能。在就業(yè)理念上，思想上的狹隘，或許并不只是電子商務的學生有，這也是當今大學生們普遍面臨的一個問題。

（4）電子商務領域就業(yè)問題

許多公司的電子商務人才培養(yǎng)觀念還較為薄弱，以及對人才的運用程度較為一般。許多公司還停留在建設網站、做宣傳的階段，并沒有真正地將電子商務運用到網上，并未進行更深層次的探索。企業(yè)對電子商務的認識和運用程度不夠，致使企業(yè)對電子商務人才的運用不夠靈活。事實上，很多公司都非常需要電子商務的人才來發(fā)展，可還有很大一部分企業(yè)不清楚電子商務究竟是怎么樣的一個行業(yè)，要怎么去安排崗位才合適。

四 建議和思考

為了進一步提升我國電子商務人才的培訓效果，文章從以上幾個方面對我國電子商務人才培養(yǎng)模式的問題進行了探討，以期能夠進一步優(yōu)化我國電子商務人才的培養(yǎng)內容，建立一個完整的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，為社會培養(yǎng)更多地具有針對性的人才。

（1）電子商務的培養(yǎng)模式與內容的改革與充實

在目前的市場環(huán)境下，電子商務的人才培養(yǎng)模式需要不斷地進行創(chuàng)新和完善，這樣才能更好地適應企業(yè)的需要，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)能力。學校在開設課程中，需要對專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行調查與創(chuàng)新，收集國內外市場的發(fā)展狀況和相關的信息。同時，教師在優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的過程中，也可以提出一些建設性的意見，根據自己對電子商務的理解和理解。創(chuàng)意建議，并通過多種方式來積累和總結教育實踐，建立起人才培養(yǎng)體系的完整體系，人才綜合素質隨之提高。

（2）增加關注度

提升教師關注電商創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，保障師資力量。隊伍建設的持續(xù)優(yōu)化，健全人才培養(yǎng)模式與制度，及時優(yōu)化和解決各類培訓中遇到的問題，為培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才打下良好的基礎，提高了教學效果。因此，教師應加強對電子商務的理論知識的掌握與了解，并在網上查閱相關資料、查閱相關文獻，或利用教學與交流等方式，加深對電子商務人才的認識與了解，進而探討其在培養(yǎng)過程中的作用，并明確其重要性，收集相關資料，并將相關資料呈交校方，使管理人員更清楚地認識到創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的重要性。學校要加大對電子商務的研究力度，加大對為今后電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，建設教學環(huán)境，購置設備，提高教學質量。改革和優(yōu)化打下了堅實的基礎。

為了進一步提升高職院校電商人才的培養(yǎng)效果，教師要在高職院校開設電商專業(yè)時，首先要搞清楚電商的內涵，理解其內涵，結合當前的實際情況，探討其實施的對策，以期為企業(yè)和市場提供高素質的才，為我國電商產業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻。

課題名稱:PBL 項目式教學法在高職《新媒體編輯實戰(zhàn)》課程中的應用研究，編號:JXJG-22-51-1，主持人:陳潔。

（作者：陳潔，江西財經職業(yè)學院）