案例綜述
編者按：政府網站，既是電子政務的重要組成部分，也是電子政務發(fā)展程度的主要標志，在政府網站的建設和發(fā)展過程中，各級政府網站以服務為中心，不斷創(chuàng)新，積極探索政府網站管理和運營的新形式、新方法，最佳實踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網站評選”活動共有74家單位獲獎，其中9家單位獲得最佳實踐案例獎，9家獲得運維管理獎，8家獲得服務創(chuàng)新獎，9家獲得品牌欄目獎，7家獲得用戶體驗獎，7家獲得用戶滿意獎，25家獲得特色提名獎，獲獎單位中分別涵蓋了不同行政級別的政府網站。
海西州政府門戶網站（http://www.haixi.gov.cn）開通蒙文版、藏文版網站，為少數民族公眾參政議政開辟了綠色通道。網站頁面美觀、欄目結構清晰、功能應用便捷，充分考慮了蒙、藏族群眾的使用習慣和特殊要求。在本屆評選中榮獲“特色提名獎”。如下是國脈互聯政府網站評測研究中心提供的獲獎說明，轉載請注明。
海西州政府門戶網站蒙文版頁面
中國·柴達木蒙、藏文政府門戶網站經過精心設計研發(fā)，于5月6日面向社會公眾正式發(fā)布運行，標志著海西州少數民族文化事業(yè)和電子政務建設又邁上了新的臺階。蒙文網站共設置政務動態(tài)、蒙古文化等一級欄目14個、二級欄目61個，藏文網站共設置法律法規(guī)、藏族文化等一級欄目14個、二級欄目54個。
一、精心策劃，全力開發(fā)蒙藏網站。網站開發(fā)建設中，始終將少語字體的標準化、統(tǒng)一化作為技術開發(fā)的關鍵課題進行攻克。經反復研究和測試，采用嵌入字體優(yōu)化技術，將少語字庫與網站開發(fā)軟件平臺進行了無縫集成，達到了在任何操作系統(tǒng)、任何語種的計算機上瀏覽少語版網站時，均無需下載和安裝少語字體或控件的建設要求，有效地解決了公眾瀏覽少語版網站時字體顯示異常等難題。網站設計時，在頁面布局、欄目策劃、功能開發(fā)等方面，充分考慮了蒙、藏族群眾的使用習慣和特殊要求，力求網站頁面美觀、欄目結構清晰、功能應用便捷。
二、準確定位，暢通為民服務渠道。緊緊圍繞州委、州政府中心工作，創(chuàng)新與公眾溝通交流的新渠道、新方式，增設蒙、藏語視頻新聞等欄目，多角度宣傳民族政策，傳承民族文化。開辦領導信箱，聽取群眾呼聲，在線接受、辦理公眾建言獻策和情況反映。圍繞政府重要決策及與公共利益密切相關的事項，開展網上調查、征集社情民意、網上辦事等互動事項，為少數民族公眾參政議政開辟了綠色通道。
三、組織力量，加大內容譯制力度。根據蒙藏文網站欄目設置要求，由州民語辦組織專人對國家、省、州相關法律法規(guī)、文件制度、政務信息、重大決策等進行專業(yè)翻譯，并以文字、圖片、視頻等多種形式及時填充到網站對應欄目。為確保上網信息翻譯的準確性、嚴肅性和權威性，堅持對所有譯文進行復校或三校，做到信息不準確不發(fā)布、翻譯不準確不發(fā)布。目前，蒙藏網站已譯制填充圖文、視頻信息近700余條。
四、加強管理，確保網站安全運行。建立健全網站運行管理制度，規(guī)范網站信息采集、審核和發(fā)布流程，明確網站相關管理維護、內容保障單位、人員職責，嚴把上網信息發(fā)布審核關，嚴禁涉密信息、有害信息上網，確保信息的權威性、準確性。建立網站內容保障長效機制和督查考評機制，使網站內容保障工作常態(tài)化，第一時間發(fā)布易公開信息，增強網站的游覽性和可讀性。
中國·柴達木蒙藏網站的成功發(fā)布，填補了海西州蒙、藏文政務網站空白，對推介海西，弘揚柴達木精神，宣傳黨和國家的方針政策，促進民族地區(qū)經濟社會發(fā)展，普及文化教育，傳播科學知識，弘揚民族精神，都具有十分重要的現實意義。著力將中國?柴達木蒙、藏文網站打造成為少數民族群眾掌握方針政策、參與黨政決策、暢通社情民意的主要窗口和交互平臺。
