農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站以農(nóng)業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一入口、信息發(fā)布的統(tǒng)一平臺(tái)，集成子站、專業(yè)網(wǎng)站和多種業(yè)務(wù)應(yīng)用，提供“一站式”服務(wù)為宗旨，除代表著權(quán)威的國(guó)家部委門(mén)戶網(wǎng)站的意義之外，憑借自身建設(shè)也在服務(wù)實(shí)踐中取得傲人成績(jī)，現(xiàn)門(mén)戶網(wǎng)站日均點(diǎn)擊率達(dá)600萬(wàn)次，日均頁(yè)面瀏覽量400多萬(wàn)次，日均獨(dú)立IP訪問(wèn)者數(shù)超過(guò)12萬(wàn)個(gè)，遍布158個(gè)國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)站流量在國(guó)際農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中僅次于美國(guó)農(nóng)業(yè)部位列第二，在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中穩(wěn)居第一。

 

　　農(nóng)業(yè)部門(mén)戶網(wǎng)站1996年建立，是第一個(gè)建立并接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的中央國(guó)家部委網(wǎng)站。目前，門(mén)戶網(wǎng)站以農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站為主站，含政務(wù)版、服務(wù)版和英文版，具備新聞宣傳、政務(wù)公開(kāi)、在線辦事、公眾互動(dòng)和綜合信息服務(wù)等多種功能，是統(tǒng)一入口、統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái)、集成子站、專業(yè)網(wǎng)站和多種業(yè)務(wù)應(yīng)用，提供“一站式”服務(wù)的權(quán)威國(guó)家農(nóng)業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站。

 

 

　　一是加強(qiáng)信息主動(dòng)公開(kāi)發(fā)布。針對(duì)公眾關(guān)切，農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站能夠主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息。今年以來(lái)，農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布各類政務(wù)信息3000多條。另外，針對(duì)涉及農(nóng)民群眾切身利益的政策信息，專門(mén)開(kāi)辟專欄進(jìn)行政策解讀，今年共開(kāi)辟了9個(gè)熱點(diǎn)信息公開(kāi)專題。二是創(chuàng)新信息公開(kāi)依申請(qǐng)系統(tǒng)。打破原有僅提供信息公開(kāi)網(wǎng)上申請(qǐng)功能的傳統(tǒng)方式，開(kāi)辟一個(gè)集申請(qǐng)須知、辦理流程、網(wǎng)上申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、受理機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)表下載為一體，內(nèi)容豐富、功能完備的信息系統(tǒng)，并配置短信提醒功能，引導(dǎo)申請(qǐng)人準(zhǔn)確提交公開(kāi)申請(qǐng)，及時(shí)查詢申請(qǐng)辦理進(jìn)度，方便獲取所需信息。

 

 

　　一是構(gòu)建統(tǒng)一管理監(jiān)控運(yùn)行平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)上審批。截止目前，在線辦事系統(tǒng)已集中了全部97項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)。自2003年11月17日至2013年11月11日，農(nóng)業(yè)部共受理57.57萬(wàn)件事項(xiàng)，已辦結(jié)56.04萬(wàn)件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到99.99%，網(wǎng)上審批按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，提前辦結(jié)率達(dá)到97.4%；申請(qǐng)人滿意率達(dá)到98%；受理網(wǎng)上投訴4387件，其中有效投訴151件，按時(shí)答復(fù)率為100%。二是用戶為中心提供便捷服務(wù)。增設(shè)了直屬單位非行政許可在線辦事服務(wù)；合理劃分辦事的業(yè)務(wù)類型，提供辦事“許可類別”和“承辦單位”二維入口，提供辦事場(chǎng)景導(dǎo)航，確保了用戶能夠方便、快速定位或者導(dǎo)航到辦事服務(wù)。三是建立電子監(jiān)察、網(wǎng)上投訴舉報(bào)系統(tǒng)，為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督提供便捷的網(wǎng)絡(luò)化渠道。

 

 

　　一是搭建互動(dòng)平臺(tái)，多渠道開(kāi)展互動(dòng)工作。二是開(kāi)展意見(jiàn)征集，接受公眾建言獻(xiàn)策。三是拓展農(nóng)業(yè)科技何買(mǎi)賣互動(dòng)渠道，切實(shí)解決農(nóng)民生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。

 

 

　　一是突出地方特色，部省聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)信息資源整合。目前，全國(guó)信息聯(lián)播和地方頻道日均信息發(fā)布量超過(guò)1萬(wàn)條，日均頁(yè)面瀏覽量近22萬(wàn)次，居部網(wǎng)站第一。二是突出行業(yè)特色，形成農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的統(tǒng)一入口。

 

 

　　一是開(kāi)設(shè)綜合信息專題，服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。二是加強(qiáng)市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)銷銜接。三是加強(qiáng)科技市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)科技惠農(nóng)。為了更好地服務(wù)廣大農(nóng)民，農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站充分利用視頻新媒體功能開(kāi)展科技惠農(nóng)信息服務(wù)，2012年10月開(kāi)通“視頻三農(nóng)”頻道，通過(guò)與CNTV、CCTV7、農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、各省農(nóng)業(yè)信息中心開(kāi)展合作，已累計(jì)發(fā)布政策解讀、農(nóng)業(yè)科技、氣象農(nóng)業(yè)、講座培訓(xùn)和致富經(jīng)驗(yàn)等豐富實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技視頻節(jié)目1200多個(gè)。

 

 

　　為了更好服務(wù)公眾，提升網(wǎng)站的服務(wù)能力和體驗(yàn)水平，農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站強(qiáng)化了用戶需求分析，強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)管理的科學(xué)性。通過(guò)對(duì)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，了解了用戶的信息需求，為組織信息資源，規(guī)劃?rùn)谀刻峁┝丝茖W(xué)依據(jù)；通過(guò)對(duì)用戶訪問(wèn)頁(yè)面軌跡進(jìn)行分析，了解網(wǎng)站訪問(wèn)網(wǎng)站的行為習(xí)慣，為首頁(yè)框架設(shè)計(jì)、頁(yè)面規(guī)劃設(shè)計(jì)提供了科學(xué)依據(jù)；通過(guò)分析用戶信息需求的季節(jié)性和特征，為建設(shè)熱點(diǎn)專題提供了科學(xué)依據(jù)。

 

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