國脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 12月17日,“2009中國政府網(wǎng)站績效評估暨第四屆中國特色政府網(wǎng)站評選發(fā)布會”在北京梅地亞中心隆重召開。本次會議由中國社會科學(xué)院信息化研究中心與國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心聯(lián)合主辦。國家行政學(xué)院教授、國家信息化專家咨詢委員會專家委員汪玉凱出席了會議,并發(fā)表了《“十二五”時期我國電子政務(wù)的發(fā)展趨勢》的主題演講。會上,汪玉凱肯定了第三方評價對政府門戶網(wǎng)站發(fā)展的重要作用,并指出了影響未來我國電子政務(wù)發(fā)展的主要因素,以及“十二五”期間電子政務(wù)的發(fā)展趨勢。
如下是會議現(xiàn)場發(fā)言實錄:
首先我感到做第三方評價以后對政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展作用非常大,讓我們看到了門戶網(wǎng)站從無到有,直至今天,政府網(wǎng)站越來越受到關(guān)注。
此次演講主要圍繞兩個問題展開,一個是影響未來我國電子政務(wù)發(fā)展的主要因素。就是首先要看到有哪些環(huán)境、因素對發(fā)展會產(chǎn)生影響。另一個是“十二五”期間電子政務(wù)的發(fā)展趨勢。
關(guān)于未來影響電子政務(wù)發(fā)展的因素概括為三個方面:一是后危機時代中國經(jīng)濟發(fā)展方式會產(chǎn)生很重要的影響。二是“十二五”期間行政管理體制改革本身的進展可能也對電子政務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。三是未來網(wǎng)絡(luò)民主,公眾借助互聯(lián)網(wǎng)的廣泛參與也有可能對電子政務(wù)產(chǎn)生重要的影響。
一、后危機時代中國經(jīng)濟發(fā)展方式會產(chǎn)生很重要的影響
就這點來看我們要從應(yīng)對金融危機本身討論,大家看到中國經(jīng)濟復(fù)蘇的跡象非常清晰,有人說中國經(jīng)濟正在帶領(lǐng)世界經(jīng)濟復(fù)蘇,這一判斷我認(rèn)為沒有問題,我把復(fù)蘇的呈現(xiàn)概括為三強三弱:
一是保增長 的動力強勁,措施得力,調(diào)整結(jié)構(gòu)相對力度 較弱,步履艱難。在政府推動經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的時候有明顯的對市場化的約束,有政府主導(dǎo)的跡象,有可能改變市場化發(fā)展的趨勢。
二是投資拉動經(jīng)濟增長成效明顯,內(nèi)需啟動遲緩,消費拉動相對較弱,結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。我們依然走外向型主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展模式,今后我們要把以外需為主轉(zhuǎn)向內(nèi)需主導(dǎo),因為內(nèi)需拉動特別是對消費需求增長的貢獻需要一系列問題的解決,涉及到國家層面社會保障制度的完善,涉及到整個社會利益格局的調(diào)整。1-3月份消費對于經(jīng)濟增長的貢獻率是70.5%,投資為32.8%;1-6月,消費對于經(jīng)濟增長 的貢獻率為53.5%,投資為87.3%;1-9月,消費對于經(jīng)濟增長的貢獻率為51.9%,投資為91.8%。
三是國有經(jīng)濟在應(yīng)對金融危機中表現(xiàn)搶眼,但是民營經(jīng)濟作用相對較弱 ,特別是中小企業(yè)依然困難,看到有很明顯的國進民退的現(xiàn)象。
這三強三弱后面我認(rèn)為有值得我們思考的問題。
第一,政府的潛意識中并并沒有真正擺脫經(jīng)濟增長方式的傳統(tǒng)思維;
第二,救市的重拳,并沒有促使中國經(jīng)濟增長方式由投資拉動型轉(zhuǎn)向內(nèi)需驅(qū)動型,至少這個過程是漫長的。
第三,救市的政策在某些方面可能導(dǎo)致市場化改革的中斷。
在應(yīng)對金融危機之后我認(rèn)為未來中國經(jīng)濟有可能發(fā)生重大的轉(zhuǎn)型 ,我們在研究信息化的時候,研究政府轉(zhuǎn)型的時候不能不考慮到中國經(jīng)濟本身的轉(zhuǎn)型。我認(rèn)為在后危機時代中國經(jīng)濟有可能面臨的轉(zhuǎn)型趨勢是由改革開放過去二三十年由堅持沿海 帶動內(nèi)地的梯度推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)辄c面結(jié)合雙引擎、全服務(wù)推進戰(zhàn)略。過去是沿海帶動內(nèi)地,實行西部大開發(fā),未來我認(rèn)為這個戰(zhàn)略有可能發(fā)生重大的變化,就是點面結(jié)合的雙引擎全方位推進戰(zhàn)略。我認(rèn)為這個點就是經(jīng)過三十年改革開放以后中國形成眾多的經(jīng)濟圈,比如珠三角、長三角、京津環(huán)、渤海環(huán)、武漢、長沙等經(jīng)濟區(qū)。面是指全國2000多個縣形成的經(jīng)濟體。通過壯大縣域經(jīng)濟,形成新的經(jīng)濟增長極。這個經(jīng)濟增長重大轉(zhuǎn)變我認(rèn)為會深刻影響到未來中國整個經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。
有可能產(chǎn)生什么影響呢?有可能實現(xiàn)這三大目標(biāo)。點面結(jié)合的雙引擎,全方位推進戰(zhàn)略,將重塑中國工業(yè)化、城市化以及城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略進程,城鄉(xiāng)二元差距在擴大,地區(qū)差距在擴大,造成兩億多農(nóng)民工擴省流動。所以如果我們整個經(jīng)濟事業(yè)這樣下去以后很有可能實現(xiàn)三方面的目標(biāo)。
第一,從根本上改變由改革開放初期被動 確立起來的外向型經(jīng)濟發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向以內(nèi)需 經(jīng)濟主導(dǎo),積極擴大出口的經(jīng)濟發(fā)展模式。未來中國爭取擴大出口 ,在貿(mào)易壁壘和西方國家消費觀念改變情況下,我們的外貿(mào)再不可能兩位高增長。
第二,逐步改變由改革開放初期建立起來的低成本出口戰(zhàn)略,中國未來必將在世界產(chǎn)業(yè)鏈的高端占領(lǐng)一席之地。我們必須培養(yǎng)更多高端人才,建立創(chuàng)新型國家,我認(rèn)為信息技術(shù)有可能是我們率先突破的一些重要點。比如說我們把六家運營商洗牌成三家,中國聯(lián)動、中國移動,中國電信,其中中國移動就拿了TD3G手機,這就是中國標(biāo)志,現(xiàn)在我們輕易松手手機用戶中國移動占了將近5個億,如果把5個億手機用戶平滑過度到TD3G手機上將是一個巨大的市場。
第三,中國經(jīng)濟增長方式根本轉(zhuǎn)變實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,解決長期制約中國的二元社會結(jié)構(gòu),走出一條新型的工業(yè)化和城市化和城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展道路。十七大以后又提出六個化戰(zhàn)略,就是工業(yè)化、信息化、城市化、市場化、國際化和城鄉(xiāng)一體化,城鄉(xiāng)一體化對中國現(xiàn)在的意義非常重大。
這是我們在思考電子政務(wù)發(fā)展趨勢首先要考慮到未來中國經(jīng)濟本身的轉(zhuǎn)型對它的影響。[page]
二、“十二五”行政管理體制改革有可能對電子政務(wù)有影響
從后年開始“十二五”期間行政改革總目標(biāo)是構(gòu)建有中國特色社會主義行政管理體制,建設(shè)服務(wù)型政府。行政管理體制的重點有可能分幾個領(lǐng)域。
第一,調(diào)整政府主導(dǎo)經(jīng)濟的管理模式,促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型 ,把政府職能的側(cè)重 點轉(zhuǎn)移到社會管理和公共服務(wù)上來。
第二,進一步調(diào)整政府組織結(jié)構(gòu),以深化大部制改革建立決策 、執(zhí)行、堿度三位一體的橫向 權(quán)力結(jié)構(gòu)為重點。
第三,在城鄉(xiāng)一體化大戰(zhàn)略 下,加快省直管縣改革步伐,減少行政 層級、強縣擴權(quán),管理中心下移,為未來我國的工業(yè)化、城市化 提供制度保障。
第四,推進 基本公共服務(wù)均等化,重構(gòu)公共服務(wù)體系。改革事業(yè)單位,提高基本公共服務(wù)的能力和服務(wù)水平。
第五,加快政府自身改革,提高政府公信力。在制度建設(shè)方面,強化政府自身管理的制度化。
三、未來網(wǎng)絡(luò)民主與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督發(fā)展對電子政務(wù)的影響
現(xiàn)在中國的網(wǎng)民大概3.3億,我們是國家中最高的,從互聯(lián)網(wǎng)普及來講我們是最低的,剛剛超過世界平常水平。3億多的網(wǎng)民完全超過官方的想象,這幾年網(wǎng)絡(luò) 民主的興起是高層始料未及的。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)民主興起以后反過來對政府的影響非常大。
“十二五”時期我國電子政務(wù)發(fā)展趨勢。經(jīng)濟建設(shè)方面,行政體制改革層面和網(wǎng)絡(luò)參與方面,我認(rèn)為未來中國電子政府總體上十個字:“整合:對已有系統(tǒng)的深入整合;協(xié)同:重點實現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨部門協(xié)同;互聯(lián):克服條塊分割、部分分隔、加快實現(xiàn)互聯(lián)互通;共享:在整合、互聯(lián)、協(xié)同的基礎(chǔ)上提高資源共享的水平;重構(gòu):按照政府組織體系的調(diào)整,重構(gòu)一些重大綜合應(yīng)用項目”。具體表現(xiàn)在十個方面。
第一,電子政務(wù)建設(shè)的重心下移,在推進城鄉(xiāng)一體化 戰(zhàn)略和省直管縣方面將發(fā)揮重要作用。我前一段時間到武夷山,它花那么少的錢把全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村全部集起來,提供非常多的服務(wù),他們重心移到下面去了,把所有行政村都考慮進去了,這些思路值得我們關(guān)注。
第二,在促進區(qū)域經(jīng)濟增長集中發(fā)揮重要作用,重點是為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
第三,以建設(shè)反服務(wù)型政府為目標(biāo),重點發(fā)展以公眾為中心的服務(wù)型電子政務(wù)。如各種便民服務(wù)應(yīng)用項目。前不久我在杭州參加一個市民高峰論壇,我說應(yīng)該把市民卡變成中國國民卡,不要搞小范圍應(yīng)用,現(xiàn)在他們用三種技術(shù)搞市民卡,建設(shè)部提供的技術(shù)基礎(chǔ),社會保障部提出的技術(shù)基礎(chǔ),如果能用銀聯(lián)卡的技術(shù)那全國國民都可以用。
第四,基層政府應(yīng)搭理發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的點子政務(wù);提升基層政府的公共服務(wù)能力。
第五,圍繞基本公共服務(wù)均衡化,構(gòu)建一些全國性的注視著應(yīng)用項目;如醫(yī)療、教育、社保、就業(yè)、住房、就業(yè)。在這個過程中我們要認(rèn)真思考有哪些系統(tǒng)覆蓋面廣。
第六,大部制改革的深入,為推進 跨部門的協(xié)同電子政務(wù),促進信息資源共享提供更大空間。佛山市順德把40個機構(gòu)整合成16個,我說順德的改革叫“黨政混合的組織架構(gòu),決策執(zhí)行結(jié)構(gòu)相互制約的權(quán)力結(jié)構(gòu),高效經(jīng)濟的黨政模式”,這個改革很大,這16個機構(gòu)黨的序列6個,政府序列10個,黨的6個機構(gòu)沒有一個獨立存在,都和政府部門的機構(gòu)整合在一起,比如說黨委辦和政府辦整合在一起;組織部和人力資源生活保障區(qū)結(jié)合在一起;宣傳部叫體育文化旅游局;黨的政法委和司法局組合 ,黨的序列 6個機構(gòu)都和政府相關(guān)部門組合 了。政府還有十個機構(gòu),發(fā)展改革局、財政局 、教育局、規(guī)劃國土資源局等等,這樣大幅度的整合對將要構(gòu)建的電子政務(wù)系統(tǒng)都形成巨大的沖擊,未來構(gòu)建系統(tǒng)如果按照這個行政框架 來構(gòu)建,我認(rèn)為是對我們搞電子政務(wù)建設(shè)提出非常大的挑戰(zhàn)。這次在大部制改革中讓地方更大探索,你必須上哪些機構(gòu),縣一級多少個,地級市多少個,這樣對我們政府系統(tǒng)構(gòu)建,不管對業(yè)務(wù)系統(tǒng)也好,對未來構(gòu)建也好,都提出巨大挑戰(zhàn) 。
第七,加強電子政務(wù)的法治環(huán)境建設(shè),逐步 取消電子、手工的雙軌制。我們很多地方電子化水平很高,但是很多地方是雙軌制,完之后還要補一個蓋公章紙質(zhì)版,造成很大的麻煩 。所以我認(rèn)為法治進一步健全 以后要逐步 改善這種雙軌制。
第八,以行政服務(wù)中心為重點的電子政務(wù),商品營銷服務(wù)、辦事服務(wù)將提升到一個新水平?,F(xiàn)在我們達到4300多家,不算鄉(xiāng)鎮(zhèn)一家,這么大的行政服務(wù)中心現(xiàn)在集中起來以后很多地方變成收發(fā)室了,下一步我認(rèn)為如何把4000多個行政服務(wù)中心進一步信息化,使它后臺各部門之間能夠互聯(lián)互通,這種模式是組織結(jié)構(gòu)的改變,所以我認(rèn)為下一步如何圍繞行政中心進一步信息化,提升它的網(wǎng)上審批和服務(wù)辦事能力是我們的重點。
第九,適應(yīng)行政管理體制改革需要,不斷探索完善電子政務(wù)管理的體制和機制。我們分析了這是年來中國電子政務(wù)發(fā)展的體制機制,體制機制比較順的時候信息化和電子政務(wù)發(fā)展相對阻力比較小,如果體制機制不順電子政務(wù)和信息化推進都會受到很多障礙。所以我們通過地方的改革也可以不斷探索電子政務(wù)推進,比如北京市下面很多區(qū)政府仍然保留信息辦,它們考慮如果這個機構(gòu)能夠獨立保留可能發(fā)揮作用更好一些。