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孟慶國,李曉方:公共部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型:供需視角與轉(zhuǎn)型深化
從供給、需求以及供需互動三個(gè)視角出發(fā),對公共部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、任務(wù)和轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行分析。認(rèn)為隨著數(shù)字化程度加深,公共部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型側(cè)重點(diǎn)經(jīng)歷了從內(nèi)部供給變革向供需互動、多元合作、整體智治方向的演進(jìn)變化。需求者視角和供需互動視角對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,與供給者視角同等重要。供給者視角對公共部門如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)行探索,但忽視需求者要素,轉(zhuǎn)型的最終效果可能偏離為人民服務(wù)的價(jià)值目標(biāo)。供需互動視角的引入則有利于推動數(shù)字政府建設(shè)向政府引導(dǎo)下合作共治方向前進(jìn)。