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湘潭市深入推進優(yōu)化營商環(huán)境“一號工程”工作亮點聚焦
護航實體經(jīng)濟發(fā)展,湘潭市全力推進優(yōu)化營商環(huán)境“一號工程”,堅持對標(biāo)最高標(biāo)準、最好水平,聚焦市場主體“最煩”“最痛”“最怕”和“最盼”等問題積極探索創(chuàng)新,著力打造“效率最高、服務(wù)最優(yōu)、暖心順心”的區(qū)域領(lǐng)先、現(xiàn)代一流營商環(huán)境,為入駐企業(yè)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加廣闊的舞臺、更加肥沃的土壤,攜手創(chuàng)造更加美好的未來。
國脈智庫《數(shù)字政府周刊第184期》—政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化的主導(dǎo)邏輯與優(yōu)化路徑研究
《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內(nèi)容包含數(shù)字政府、營商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專題等內(nèi)容。
一次辦、一窗辦、跨省辦!衡陽政務(wù)服務(wù)提速升級,讓群眾企業(yè)“衡好辦”
今年以來,市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)機制,積極布局數(shù)字化改革“風(fēng)口”,升級打造“衡好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,推動“放管服”改革持續(xù)深化,營商環(huán)境更加優(yōu)化,為衡陽“三強一化”建設(shè)提供了強大的支撐。
廣東省推出全國首個省級政務(wù)服務(wù)平臺“視頻辦”服務(wù)專區(qū)
8月26日,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“視頻辦”服務(wù)專區(qū)在江門正式發(fā)布上線。作為全國首個省級政務(wù)服務(wù)平臺“視頻辦”服務(wù)專區(qū),可為企業(yè)群眾提供辦事咨詢、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)受理全流程服務(wù),創(chuàng)新性地將線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源送到企業(yè)群眾身邊,實現(xiàn)線上線下深度融合,創(chuàng)領(lǐng)企業(yè)群眾辦事全新體驗。
義烏將“政務(wù)服務(wù)中心”開到了迪拜、西班牙和捷克!
9月7日,集政務(wù)服務(wù)和貿(mào)易服務(wù)于一體的首批3個海外服務(wù)驛站揭牌,意味著義烏在布局海外貿(mào)易服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,將“政務(wù)服務(wù)中心”也率先開到了迪拜、捷克和西班牙。據(jù)悉,這是義烏市政務(wù)服務(wù)中心借助數(shù)字化改革的手段和成果,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向海外跨境的延伸,向構(gòu)建“境內(nèi)外一體化”服務(wù)體系邁出重要一步。
【專家觀點】發(fā)揮數(shù)字政府引領(lǐng)作用 推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展
推動數(shù)字政府建設(shè)關(guān)鍵是深化推進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,加快推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的政務(wù)協(xié)同管理和服務(wù),重點是發(fā)揮數(shù)字政府建設(shè)在優(yōu)政善治、惠民便民、興業(yè)利企、強基筑底等領(lǐng)域的賦能作用,最終實現(xiàn)以數(shù)字政府建設(shè)引領(lǐng)更加全面、更加深刻的經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
9月06日國脈政務(wù)播報
對列入《清單》管理的事項,要運用說服教育、勸導(dǎo)示范、警示告誡、指導(dǎo)約談等柔性執(zhí)法方式督促當(dāng)事人自覺守法,及時復(fù)查整改情況,加強行政檢查,做到寬嚴相濟、法理相融、罰教結(jié)合。對未列入《清單》的事項,但當(dāng)事人違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)以及社會危害程度等符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的裁量條件的,應(yīng)當(dāng)依法處理?!肚鍐巍纷?022年9月1日起施行,有效期5年。
天津市積極推動政務(wù)服務(wù)“好差評”制度落地見效
天津市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)的要求,對照《政務(wù)服務(wù)“一次一評”“一事一評”工作規(guī)范》和《政務(wù)服務(wù)評價工作指南》國家標(biāo)準,積極推動政務(wù)服務(wù)“好差評”制度落地見效,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
湖南常德:政務(wù)服務(wù)用心貼心 營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
今年以來,常德市政務(wù)服務(wù)中心不斷提高審批服務(wù)便利化、規(guī)范化、信息化程度,在深化改革上用心、在政務(wù)服務(wù)上貼心、在優(yōu)化營商環(huán)境上出新,為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù),助力全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
煙臺:營商環(huán)境創(chuàng)新案例——政務(wù)服務(wù)“智慧數(shù)治”模式
“智慧數(shù)治”模式本質(zhì)上是通過政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化,經(jīng)過大數(shù)據(jù)模型分析,將不可見的數(shù)據(jù)現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為可見的圖形符號,在數(shù)據(jù)間建立聯(lián)系、尋找關(guān)聯(lián),發(fā)現(xiàn)規(guī)律和特征,為提升政務(wù)大廳管理和服務(wù)水平提供科學(xué)依據(jù),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心的數(shù)字治理、高效管理。
江蘇:無錫試點“一照通辦”推進涉企服務(wù)簡便辦
自試點工作開展以來,無錫市通過建立電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用服務(wù)體系,積極探索企業(yè)辦事“一照通辦”,讓全市105.95萬戶市場主體應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照簡便辦事。目前,全市市場主體運用電子營業(yè)執(zhí)照登錄辦事達140.6萬次,每戶市場主體平均減少跑動1.33次。
9月05日國脈政務(wù)播報
山東是我國重要的工業(yè)基地和北方地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略支點。為支持山東在深化新舊動能轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)上,著力探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,進一步增強區(qū)域發(fā)展活力動力,加快推動綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)提出如下意見。
溫州“最多跑一次”跑出惠企利民加速度
如果說改革是一場考試,那么時代就是出卷人,人民就是閱卷人。在改革這場無止盡的考試中,溫州的“答卷”必須漂亮。未來,溫州行政審批制度改革將全面貫徹落實國務(wù)院推進“放管服”改革的精神和省委省政府關(guān)于整體智治、數(shù)字賦能、改革破題、創(chuàng)新制勝的總要求,堅持以公眾為核心深化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的“最多跑一次”改革,努力在“掌上辦事之城”“平臺服務(wù)能級”實現(xiàn)新突破,努力在整體集成服務(wù)、便民利企改革上實現(xiàn)新提升,爭做政務(wù)服務(wù)重要展示窗口。
廈門持續(xù)深化“放管服”改革 營商環(huán)境“優(yōu)”無止境
為企業(yè)營造最優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境、讓群眾辦事更加便利——自2015年在全國率先探索提升營商環(huán)境建設(shè)以來,廈門對標(biāo)世行標(biāo)準和國際先進經(jīng)濟體,聚焦企業(yè)、群眾在政務(wù)服務(wù)中反映的痛點堵點,持續(xù)推進營商環(huán)境的優(yōu)化提升。2019—2021年,廈門連續(xù)三年在全國營商環(huán)境評價中名列前茅,營商環(huán)境全部18個一級指標(biāo)均獲評“全國標(biāo)桿”,14個指標(biāo)進入全國前十。僅過去一年,廈門就推進實施262項營商環(huán)境提升重點任務(wù)。
連云港:政務(wù)服務(wù)“適老化”,讓老年人辦事不再難
今年以來,連云區(qū)行政審批局不斷推進政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的“適老化”工作,加快傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行、融合發(fā)展,為老年人提供更便捷、更有溫度的政務(wù)服務(wù),助力老年人走近“數(shù)字時代”。