各市、縣(區(qū))人民政府,自治區(qū)政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu):
《寧夏回族自治區(qū)開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作實(shí)施方案》已經(jīng)自治區(qū)人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。
寧夏回族自治區(qū)人民政府辦公廳
2023年7月28日
?。ù思_發(fā)布)
寧夏回族自治區(qū)開展政務(wù)服務(wù)
線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作實(shí)施方案
根據(jù)國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作的通知》精神,國務(wù)院辦公廳將河北、江蘇、貴州、寧夏4個(gè)省區(qū),河北省雄安新區(qū)、浙江省紹興市等12個(gè)地級(jí)市、市轄區(qū),確定為開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)單位。為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)試點(diǎn)工作,為全國貢獻(xiàn)寧夏經(jīng)驗(yàn)、寧夏智慧,制定如下試點(diǎn)工作實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
2023年年底前,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分步實(shí)施、安全可控”的工作原則,依托全國及全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),圍繞系統(tǒng)融合、流程融合、數(shù)據(jù)融合、服務(wù)融合,推進(jìn)線上線下各政務(wù)服務(wù)渠道一體化服務(wù),推動(dòng)解決線上線下標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)不銜接、數(shù)據(jù)不互通等問題,基本實(shí)現(xiàn)線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、同質(zhì)量服務(wù),推動(dòng)更多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦,全區(qū)基本建成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系。
2024年6月底前,推進(jìn)線上線下融合國家標(biāo)準(zhǔn)全面落地,大力應(yīng)用新技術(shù)提升線上線下融合水平,增強(qiáng)平臺(tái)支撐能力,拓展和創(chuàng)新公共服務(wù)應(yīng)用,提升服務(wù)精準(zhǔn)化智能化引導(dǎo)水平,推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)下沉至基層辦理,大幅提升企業(yè)和群眾辦事便利度、滿意度。
二、主要任務(wù)
?。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)線上線下融合國家標(biāo)準(zhǔn)全面落地。在全區(qū)范圍內(nèi),嚴(yán)格實(shí)施《全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線上線下融合工作指南(GB/T 40756-2021)》國家標(biāo)準(zhǔn),各地級(jí)市分別確定2個(gè)縣(市、區(qū)),每個(gè)縣(市、區(qū))分別確定50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、30%的村(社區(qū)),全力打造國家標(biāo)準(zhǔn)示范應(yīng)用點(diǎn)。緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際,梳理編制需要國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供支撐的身份認(rèn)證、電子證照、數(shù)據(jù)共享等需求清單,積極爭取國家層面支持,及時(shí)解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題,以國家標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)試點(diǎn)工作守正創(chuàng)新。(自治區(qū)政府辦公廳、五市牽頭,自治區(qū)相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各縣〔市、區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。ǘ┘涌焱七M(jìn)線上線下各端服務(wù)整合互通。抓緊實(shí)施寧夏“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”(不見面審批)擴(kuò)能升級(jí)項(xiàng)目,建成并上線全區(qū)統(tǒng)一綜合受理平臺(tái),力爭與自治區(qū)及國務(wù)院部門垂管的各專業(yè)審批系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)對(duì)接聯(lián)通,爭取全面融合線上線下各服務(wù)渠道身份認(rèn)證、咨詢輔導(dǎo)、預(yù)約辦事、排隊(duì)叫號(hào)、申報(bào)辦理、“好差評(píng)”等功能,最大程度實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下網(wǎng)絡(luò)通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通。持續(xù)推進(jìn)全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)迭代升級(jí),優(yōu)化在線預(yù)審、智能填報(bào)、網(wǎng)上核驗(yàn)、數(shù)據(jù)共享、物流寄遞等功能,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。依托全國及全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全面推進(jìn)平臺(tái)電腦端、移動(dòng)端、綜合自助機(jī)端、大廳信息化系統(tǒng)等各端深度融合和一體化服務(wù),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等在各端統(tǒng)一管理、同源發(fā)布、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、一體化服務(wù),實(shí)現(xiàn)各端政務(wù)服務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)一致、受理材料一致、辦理流程一致。(自治區(qū)政府辦公廳牽頭,自治區(qū)相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各市、縣〔區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(三)加快提升線上線下服務(wù)咨詢引導(dǎo)智能化水平。優(yōu)化完善全區(qū)政務(wù)服務(wù)投訴建議、“好差評(píng)”工作機(jī)制和系統(tǒng)功能,探索運(yùn)用人工智能、自然語言大模型等技術(shù)建設(shè)寧夏政務(wù)服務(wù)智能客服,打造集服務(wù)咨詢、智能搜索、投訴建議、“好差評(píng)”等于一體的咨詢投訴評(píng)價(jià)“總客服”,實(shí)現(xiàn)智能檢索、用戶意圖識(shí)別、多輪會(huì)話和答案精準(zhǔn)推送。建設(shè)“權(quán)威準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、實(shí)時(shí)更新、共建共享”的寧夏政務(wù)服務(wù)智能知識(shí)庫,并向基層延伸,拓展和豐富企業(yè)群眾自助查詢服務(wù)渠道。探索運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),優(yōu)化全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)搜索服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和應(yīng)用的統(tǒng)一檢索、模糊查詢和個(gè)性化推薦,提升服務(wù)引導(dǎo)的精準(zhǔn)性和服務(wù)供給的主動(dòng)性。依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建設(shè)完善寧夏政務(wù)服務(wù)地圖,提供就近網(wǎng)點(diǎn)位置、辦事預(yù)約、事項(xiàng)材料查看、在線申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、不見面辦理等服務(wù),并按照統(tǒng)一規(guī)范接入國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。探索推進(jìn)政務(wù)服務(wù)地圖與政務(wù)服務(wù)碼關(guān)聯(lián),提供無感取號(hào)、掃碼授權(quán)使用電子證照、實(shí)時(shí)推送辦理進(jìn)展等功能,實(shí)現(xiàn)“就近導(dǎo)辦、就近好辦”。(自治區(qū)政府辦公廳、自然資源廳等相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各市、縣〔區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。ㄋ模┮?guī)范和拓展政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)。推廣24小時(shí)自助服務(wù),按照國家統(tǒng)一部署要求,做好公安、稅務(wù)、社會(huì)保障、醫(yī)療保障等部門自助服務(wù)應(yīng)用向跨部門、多業(yè)務(wù)、融合式自助服務(wù)終端整合后的承接改造工作,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)全程自助辦理。立項(xiàng)建設(shè)寧夏集成化自助服務(wù)終端管理系統(tǒng),加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)服務(wù)“政銀合作”“政企合作”,探索政銀雙向賦能,進(jìn)一步擴(kuò)大“政務(wù)服務(wù)+銀行網(wǎng)點(diǎn)”自助聯(lián)辦服務(wù)范圍,創(chuàng)新和豐富公共服務(wù)應(yīng)用,并向社會(huì)化場(chǎng)所延伸,積極打造多元參與、功能完備的數(shù)字化生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)自助服務(wù)終端標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、跨省互認(rèn)。(自治區(qū)政府辦公廳、公安廳、人力資源社會(huì)保障廳、醫(yī)保局、寧夏稅務(wù)局等相關(guān)部門及各市、縣〔區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。ㄎ澹┘涌焯嵘€上線下業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)融合水平。依托全國及全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步擴(kuò)大“跨省通辦”“區(qū)內(nèi)通辦”事項(xiàng)范圍,不斷優(yōu)化異地代收代辦、多地聯(lián)辦等線上線下服務(wù),推動(dòng)“跨省通辦”“區(qū)內(nèi)通辦”事項(xiàng)全面落地落實(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化完善線上線下各服務(wù)渠道電子證照、電子印章等服務(wù)功能,加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人電子印章(簽名)的核發(fā)和應(yīng)用,加快推進(jìn)紙質(zhì)證照電子化、電子證照標(biāo)準(zhǔn)化,擴(kuò)大電子證照應(yīng)用領(lǐng)域和互通互認(rèn),進(jìn)一步拓展“掃碼亮證、證照免提交”應(yīng)用場(chǎng)景,推廣“免證辦”服務(wù)。編制發(fā)布全區(qū)電子證照發(fā)證、用證清單,實(shí)現(xiàn)電子證照與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料的關(guān)聯(lián)應(yīng)用。以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引,全面梳理我區(qū)對(duì)國務(wù)院部門垂直管理系統(tǒng)的對(duì)接需求清單,依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享樞紐,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)雙向共享、直達(dá)基層,有效解決基層工作人員多頭登錄、重復(fù)填報(bào)等歷史性難題,切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。(自治區(qū)政府辦公廳牽頭,自治區(qū)相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各市、縣〔區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。┘涌焯嵘€上線下服務(wù)便利化水平。探索應(yīng)用智能化技術(shù)高效處理紙質(zhì)文件錄入、票據(jù)證照驗(yàn)證、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、應(yīng)用自動(dòng)操作等業(yè)務(wù)流程相對(duì)固定、重復(fù)量大的工作任務(wù),推動(dòng)解決“二次錄入”問題。探索應(yīng)用物料流轉(zhuǎn)等技術(shù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料及審批結(jié)果多層級(jí)多系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn),線上網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果和電子證照,線下郵政寄遞紙質(zhì)結(jié)果和實(shí)體證照,減少企業(yè)群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)。探索應(yīng)用人工智能等技術(shù),完善申請(qǐng)表單自動(dòng)預(yù)填、申請(qǐng)條件自動(dòng)預(yù)審、審查要點(diǎn)自動(dòng)核驗(yàn)等智能服務(wù)功能,提升輔助審批智能化水平,鼓勵(lì)銀川市、石嘴山市等地區(qū)對(duì)變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)、備案等簡易政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開展“無人工干預(yù)”智能審批,鼓勵(lì)固原市引入“AI預(yù)審”技術(shù)開展建筑施工許可智能審批,推廣以遠(yuǎn)程勘驗(yàn)?zāi)J教娲F(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)等技術(shù),優(yōu)化升級(jí)全區(qū)政務(wù)服務(wù)智能分析展示系統(tǒng),匯聚整合線上線下各渠道業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)評(píng)價(jià)、日常運(yùn)行等多源數(shù)據(jù)資源,拓展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)研判、效果評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防控等應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)一屏監(jiān)測(cè)管理,全面賦能政務(wù)服務(wù)管理與決策。(自治區(qū)政府辦公廳、五市牽頭,自治區(qū)相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各縣〔市、區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。ㄆ撸┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。聚焦企業(yè)和群眾常辦的高頻服務(wù)事項(xiàng),通過線上線下融合方式向基層延伸,力爭2023年底前,個(gè)人常辦的高頻服務(wù)事項(xiàng)全部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))集中;2024年6月底前,涉企高頻服務(wù)事項(xiàng)全部向縣(市、區(qū))集中,并納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理,實(shí)現(xiàn)全國同標(biāo)準(zhǔn)線上一網(wǎng)辦理、線下就近辦理。打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,進(jìn)一步優(yōu)化自助服務(wù)終端分布,完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭于2023年底前,100%的縣級(jí)、50%的鄉(xiāng)級(jí)、30%的村級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所完成標(biāo)準(zhǔn)化改造;2024年6月底前,鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)場(chǎng)所全部完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),在全區(qū)推廣視頻辦服務(wù)。持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)“我的寧夏”政務(wù)APP,建設(shè)寧夏“一人一碼”平臺(tái),推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“碼上辦”。(自治區(qū)政府辦公廳、五市牽頭,自治區(qū)相關(guān)部門、中央駐寧有關(guān)單位及各縣〔市、區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
?。ò耍┘涌炻鋵?shí)線上線下“兜底”保障服務(wù)。高度關(guān)注老年人、殘疾人等特殊群體需求,加快推進(jìn)各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)上辦事平臺(tái)適老化改造和信息無障礙建設(shè)。優(yōu)化全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)授權(quán)代理、親友代辦等服務(wù)功能,不斷提升特殊群體辦事便捷度。醫(yī)療、社保、民政、金融、電信、郵政、出入境、生活繳費(fèi)等高頻服務(wù)事項(xiàng),必須保留必要的線下辦理渠道,并向基層延伸。優(yōu)化拓展幫代辦服務(wù)機(jī)制,建設(shè)完善全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“幫代辦”子系統(tǒng)功能,綜合運(yùn)用視頻幫辦、智能幫辦等方式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾線上申請(qǐng)服務(wù)、線下享用服務(wù),更好支撐上門幫代辦、重點(diǎn)領(lǐng)域幫代辦。建立線上線下“辦不成事”反映、幫辦、整改等閉環(huán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,線上設(shè)置“辦不成事”反映渠道,線下設(shè)置“辦不成事”反映窗口,及時(shí)解決企業(yè)和群眾辦事過程遇到的難題。堅(jiān)持“兩條腿”走路,支持群眾自主選擇線上線下各種辦事方式,對(duì)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),要依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)同步提供線下辦事服務(wù);對(duì)在線下辦理的事項(xiàng),不得強(qiáng)制要求申請(qǐng)人先到網(wǎng)上預(yù)約或補(bǔ)填網(wǎng)上流程;對(duì)已在線收取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請(qǐng)人再提交紙質(zhì)材料。(自治區(qū)政府辦公廳、民政廳、公安廳、人力資源社會(huì)保障廳、醫(yī)保局、寧夏郵政管理局、寧夏通信管理局、人民銀行銀川中心支行等相關(guān)部門及各市、縣〔區(qū)〕按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
三、方法步驟
本次試點(diǎn)工作由自治區(qū)政府辦公廳牽頭組織實(shí)施,全區(qū)各級(jí)各有關(guān)部門各司其職、各盡其責(zé),密切配合、協(xié)同聯(lián)動(dòng),同頻共振、同向給力。試點(diǎn)工作時(shí)間為一年。
?。ㄒ唬﹩?dòng)準(zhǔn)備階段。2023年7月31日前,自治區(qū)制定下發(fā)試點(diǎn)工作實(shí)施方案,組建工作專班,對(duì)標(biāo)試點(diǎn)任務(wù)建立工作臺(tái)賬。結(jié)合主題教育,先行推動(dòng)解決一批“一網(wǎng)通辦”難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。
?。ǘ┘型七M(jìn)階段。2023年12月31日前,對(duì)標(biāo)試點(diǎn)任務(wù)要求,完成全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)擴(kuò)能升級(jí)、有關(guān)改革措施制定落實(shí)、業(yè)務(wù)流程精簡優(yōu)化、應(yīng)用場(chǎng)景上線運(yùn)行以及新技術(shù)探索應(yīng)用等。各地各有關(guān)部門要完成相關(guān)部門網(wǎng)站和專業(yè)審批系統(tǒng)改造、各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施完善和功能布局優(yōu)化等。
(三)試點(diǎn)應(yīng)用階段。2024年4月30日前,依托全國及全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極應(yīng)用新技術(shù)提高數(shù)字化服務(wù)能力,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸應(yīng)用場(chǎng)景,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,形成可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)。
?。ㄋ模┰u(píng)估總結(jié)階段。2024年6月30日前,自治區(qū)政府辦公廳組織對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作進(jìn)行全面評(píng)估評(píng)價(jià),總結(jié)提煉形成試點(diǎn)工作報(bào)告,上報(bào)國務(wù)院辦公廳。
四、保障措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在自治區(qū)人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,自治區(qū)政府辦公廳牽頭負(fù)責(zé)組織實(shí)施試點(diǎn)任務(wù),做好統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和配套政策制定等工作,協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,打通政策落實(shí)、數(shù)據(jù)共享“中梗阻”。各地各有關(guān)部門要將本次試點(diǎn)工作與2023年全區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新主要任務(wù)一體化推進(jìn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任,做好必要的經(jīng)費(fèi)保障,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,有力有序推進(jìn)。
?。ǘ┘訌?qiáng)安全保障。強(qiáng)化相關(guān)系統(tǒng)安全保障,落實(shí)安全管理主體責(zé)任,做好系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維服務(wù)保障和數(shù)據(jù)安全保障工作,構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系,不斷提升系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。要嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全管理,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享利用中個(gè)人隱私、商業(yè)秘密保護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。
?。ㄈ┘訌?qiáng)宣傳引導(dǎo)。進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)力度,多渠道、多層次、全方位宣傳政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作,讓企業(yè)和群眾充分了解政務(wù)服務(wù)線上線下融合的應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)勢(shì),合理引導(dǎo)群眾使用。要建立暢通的投訴響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾反饋的線上線下辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,營造良好社會(huì)氛圍。
(四)加強(qiáng)督促考核。自治區(qū)政府辦公廳將本次試點(diǎn)工作列入2023年度、2024年度全區(qū)深化“放管服”改革、建設(shè)數(shù)字政府、創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能目標(biāo)管理考核重要內(nèi)容,嚴(yán)格兌現(xiàn)以獎(jiǎng)代補(bǔ)激勵(lì)政策,促進(jìn)工作落實(shí)。對(duì)試點(diǎn)工作思想不重視、措施不得力、進(jìn)展遲緩、效果不明顯的,采取約談、通報(bào)批評(píng)等措施進(jìn)行督促,必要時(shí)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé),確保全區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn),取得預(yù)期成果。