各地(市)行署(人民政府),自治區(qū)各委、辦、廳、局:

  《西藏自治區(qū)加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)方案(2023-2025年)》已經(jīng)2023年3月30日十二屆自治區(qū)人民政府第2次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  2023年4月16日

  (此件公開(kāi)發(fā)布)

  西藏自治區(qū)加強(qiáng)數(shù)字政府

  建設(shè)方案(2023—2025年)

  為深入貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕14號(hào))和王君正書(shū)記“結(jié)合西藏實(shí)際,認(rèn)真研究抓好落實(shí)”的批示精神,貫徹落實(shí)《數(shù)字西藏建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃(2022—2025年)》,加強(qiáng)西藏?cái)?shù)字政府建設(shè),加快轉(zhuǎn)變政府職能,以信息化推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,制定本方案。

  一、總體要求

  (一)指導(dǎo)思想。

  以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于西藏工作的重要指示和新時(shí)代黨的治藏方略,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的重要論述,認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)第十次黨代會(huì)精神、區(qū)黨委十屆歷次全會(huì)安排部署和《政府工作報(bào)告》工作要求,完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、以人為本、統(tǒng)籌推進(jìn)、數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同共享、安全可控基本原則,深入開(kāi)展數(shù)字政府建設(shè),全面提升政府?dāng)?shù)字化履職能力,為錨定“四件大事”“四個(gè)確?!?、聚力“四個(gè)創(chuàng)建”“四個(gè)走在前列”、推動(dòng)西藏長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新西藏提供有力支撐。

  (二)總體目標(biāo)。

  2023年底,規(guī)劃一批重點(diǎn)部門(mén)政務(wù)信息化項(xiàng)目,基本形成權(quán)責(zé)清晰、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的數(shù)字政府工作機(jī)制;建成自治區(qū)數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ)支撐,區(qū)域治理平臺(tái)和掌上辦事、掌上辦公兩大應(yīng)用終端上線試運(yùn)行,基本形成圍繞“四件大事”“四個(gè)創(chuàng)建”的“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)統(tǒng)管”集成應(yīng)用場(chǎng)景。到2025年底,基本建成全區(qū)數(shù)字政府,政府?dāng)?shù)字化履職能力、安全保障、制度規(guī)則、數(shù)據(jù)資源、平臺(tái)支撐等體系框架基本形成,政務(wù)數(shù)字化、智能化水平明顯提升,服務(wù)保障“四件大事”“四個(gè)創(chuàng)建”的總體架構(gòu)全面形成,覆蓋自治區(qū)、地(市)、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)四級(jí)(以下簡(jiǎn)稱區(qū)市縣鄉(xiāng)四級(jí))的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系全面形成,政府宏觀決策數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得初步成效。數(shù)字政府建設(shè)在服務(wù)自治區(qū)黨委政府決策部署、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府等方面發(fā)揮重要作用?;A(chǔ)設(shè)施集約完善。全區(qū)統(tǒng)一安全的政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)和一體化大數(shù)據(jù)中心全面建成,機(jī)房孤島、網(wǎng)絡(luò)孤島和數(shù)據(jù)孤島全面消除,各級(jí)各部門(mén)非涉密信息系統(tǒng)100%遷移上云,形成集約完善的上接國(guó)家、下連地(市),橫向到邊、縱向到底的數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施體系。數(shù)據(jù)資源全面匯聚共享。構(gòu)建以數(shù)據(jù)要素為核心、縱橫互通的數(shù)據(jù)資源服務(wù)體系,消除部門(mén)阻隔、打通數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)數(shù)據(jù)的共享交換,政務(wù)數(shù)據(jù)編目率和歸集率均達(dá)到100%。政務(wù)服務(wù)高效便捷。覆蓋區(qū)市縣鄉(xiāng)四級(jí)和線上線下融合的政務(wù)服務(wù)體系全面建成,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程“一網(wǎng)通辦”,公共服務(wù)領(lǐng)域事項(xiàng)不斷豐富,高頻民生政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”,政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域信息孤島100%打通。政務(wù)服務(wù)從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,政務(wù)服務(wù)流程不斷優(yōu)化,“線下跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上辦”,“分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同辦”,群眾辦事實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)”“最多跑一次”。

  (三)總體框架。

  按照系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的總體要求,完善體制機(jī)制,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),從基礎(chǔ)支撐、數(shù)據(jù)資源、公共支撐、業(yè)務(wù)應(yīng)用、安全保障等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)各環(huán)節(jié)集約化、一體化建設(shè)和運(yùn)行?;A(chǔ)支撐層。統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)升級(jí)政務(wù)云、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、一體化大數(shù)據(jù)中心等數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)資源泛在連接、靈活運(yùn)用、高效配置。

  數(shù)據(jù)資源層。加快建設(shè)自治區(qū)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心,推動(dòng)部門(mén)數(shù)據(jù)匯聚和共享交換,完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù),形成全區(qū)政務(wù)信息資源目錄和數(shù)據(jù)共享目錄,提升數(shù)據(jù)分析、挖掘、可視化等能力,為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。

  公共支撐層。建設(shè)智慧政務(wù)中臺(tái)、調(diào)度分析平臺(tái)以及區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)支撐平臺(tái),完善統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一便民支付等公共支撐。業(yè)務(wù)應(yīng)用層。圍繞破解“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)統(tǒng)管”的薄弱環(huán)節(jié)和堵點(diǎn)難點(diǎn),優(yōu)化整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)政務(wù)信息化共建共治共享共用,形成協(xié)同高效、安全便捷的業(yè)務(wù)應(yīng)用體系。安全保障層。統(tǒng)一數(shù)字政府涉及的建設(shè)、管理、運(yùn)行、技術(shù)等各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,采用密碼技術(shù),建立物理安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全、運(yùn)行管理安全等保障體系。

  二、重點(diǎn)任務(wù)

  (一)建設(shè)數(shù)字政府一體化基礎(chǔ)支撐體系。

  1.建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的政務(wù)數(shù)據(jù)中心。建設(shè)自治區(qū)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心,作為數(shù)字政府建設(shè)的數(shù)據(jù)底座,規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),匯聚各級(jí)各部門(mén)政務(wù)數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)處理能力,支持跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源匯聚,優(yōu)化政務(wù)網(wǎng)絡(luò),為政務(wù)服務(wù)全流程一體化網(wǎng)上辦理和監(jiān)管等應(yīng)用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和通用能力支撐。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  2.打造統(tǒng)一安全的政務(wù)云。加快建設(shè)自治區(qū)政務(wù)云,為各級(jí)各部門(mén)非涉密信息系統(tǒng)提供自主可控的云服務(wù)和基礎(chǔ)軟硬件支撐。按照國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)要求,推動(dòng)安全可靠的服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等在政務(wù)云應(yīng)用,進(jìn)一步提升政務(wù)云的安全可控水平。建立云資源接入和一體化調(diào)度機(jī)制,加快推進(jìn)各級(jí)各部門(mén)外網(wǎng)終端接入,完善云資源使用監(jiān)管體系,不斷提升云資源使用效率。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  3.建設(shè)統(tǒng)一的公共服務(wù)應(yīng)用支撐體系。依托自治區(qū)政務(wù)云,

  為各政務(wù)信息系統(tǒng)及公共服務(wù)平臺(tái)提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證、電子證照、電子印章、電子簽名、便民支付、信用查詢、安全密碼、人工智能服務(wù)等應(yīng)用支撐,便利群眾辦事“一號(hào)登錄”“一次認(rèn)證、全區(qū)通行”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  4.構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的政務(wù)服務(wù)體系。依托全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng),優(yōu)化自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸,構(gòu)建基于一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)中心和政務(wù)云數(shù)據(jù)架構(gòu)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。加快拓展線下政務(wù)服務(wù)大廳功能,區(qū)市縣三級(jí)全面推廣應(yīng)用智能自助終端。推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)大廳深度融合,完善區(qū)市縣鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系,全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具備跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的支撐服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、就近辦”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  基礎(chǔ)支撐體系重點(diǎn)項(xiàng)目

  統(tǒng)一可信身份認(rèn)證平臺(tái)。依托人口、法人等基礎(chǔ)信息庫(kù),利用數(shù)字證書(shū)、生物特征識(shí)別(面部、指紋、虹膜、聲音識(shí)別等)等技術(shù)手段,構(gòu)建全區(qū)統(tǒng)一可信身份認(rèn)證中心,推動(dòng)身份認(rèn)證服務(wù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)面向社會(huì)服務(wù)的政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)“次認(rèn)證、全區(qū)通行”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)。優(yōu)化升級(jí)現(xiàn)有電子證照系統(tǒng),推進(jìn)各級(jí)政府部門(mén)電子證照數(shù)據(jù)向自治區(qū)統(tǒng)一電子證照平臺(tái)匯聚。深化電子證照在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理、審批等領(lǐng)域的應(yīng)用,梳理企業(yè)和群眾辦事高頻證照,推動(dòng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)電子證照同步簽發(fā)。與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)電子證照全國(guó)互認(rèn)互信。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限2024年底)

  統(tǒng)一電子印章系。按照國(guó)家電子印章和電子簽名標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建設(shè)全區(qū)政務(wù)服務(wù)電子簽章管理系統(tǒng),為各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門(mén)提供制章、用章、驗(yàn)章等服務(wù)。與國(guó)家統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)對(duì)接,推進(jìn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)互信互認(rèn),推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限2024年底)

  統(tǒng)一公共支付平臺(tái)。依托非稅支付平臺(tái),建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一公共支付平臺(tái),推進(jìn)網(wǎng)上繳費(fèi)規(guī)范管理、繳費(fèi)信息共享,滿足政務(wù)服務(wù)繳費(fèi)和非稅收入繳款需求,,為“一網(wǎng)通辦”提供安全、統(tǒng)一、便捷的資金結(jié)算服務(wù)。(財(cái)政廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  統(tǒng)一電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)。應(yīng)用全國(guó)統(tǒng)一的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái),提供電子發(fā)票申領(lǐng)、開(kāi)具、交付、查驗(yàn)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)票全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)、全要素電子化,降低制度性交易成本。(稅務(wù)局牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  統(tǒng)一信用信息共享平臺(tái)。連接國(guó)家信用信息共享平臺(tái),逐步整合、對(duì)接各部門(mén)、各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)稅務(wù)、銀行、市場(chǎng)監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信用信息的記錄、整合和應(yīng)用,建立政府、社會(huì)共同參與的跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)公共信用信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建設(shè)真實(shí)完整、準(zhǔn)確權(quán)威、動(dòng)態(tài)更新的信用檔案及公共信用信息庫(kù)。(發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局、人行拉薩中心支行牽頭,完成時(shí)限2024年底)

  統(tǒng)一地方征信平臺(tái)。建設(shè)西藏地方征信平臺(tái),積極推動(dòng)建設(shè)滿足我區(qū)金融機(jī)構(gòu)、中小微企業(yè)等各類市場(chǎng)主體需求的地方征信平臺(tái),破除銀政企信息不對(duì)稱問(wèn)題,幫助解決融資難、融資慢問(wèn)題,促進(jìn)優(yōu)化地方融資環(huán)境。(人行拉薩中心支行牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  統(tǒng)一密碼服務(wù)平臺(tái)。建立電子政務(wù)外網(wǎng)國(guó)產(chǎn)密碼支撐體系和統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)國(guó)產(chǎn)密碼在政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)云平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域的應(yīng)用,提供簽名、驗(yàn)簽、加密、解密等基礎(chǔ)密碼服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、銷毀等全生命周期過(guò)程中的密碼應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)全網(wǎng)全生命周期的可信、可管、可控、可追溯。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái)。集成自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、西藏政務(wù)APP、手機(jī)短信等消息通知渠道,建立全區(qū)統(tǒng)一的消息交換體系,為公眾提供政務(wù)服務(wù)通知信息,逐步實(shí)現(xiàn)各類信息通知的智能管理和自動(dòng)分發(fā)。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  人工智能賦能平臺(tái)。建設(shè)人工智能賦能平臺(tái),為各級(jí)各部門(mén)政務(wù)應(yīng)用提供自然語(yǔ)言處理、視頻圖像解析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘分析等通用能力,重點(diǎn)解決輔助決策、辦事指引、材料預(yù)審、精準(zhǔn)幫扶、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等復(fù)雜場(chǎng)景的智能化應(yīng)用。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  地理信息公共服務(wù)平臺(tái)。優(yōu)化完善西藏自治區(qū)地理信息公共服務(wù)平臺(tái)(“天地圖·西藏”),建立和完善權(quán)威、統(tǒng)一、高效的空間定位基礎(chǔ)平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)提供全區(qū)電子地圖、影像地圖、政務(wù)專題等各類空間信息資源,在線定期更新地理信息服務(wù)數(shù)據(jù),推進(jìn)地理信息協(xié)同共享,更好發(fā)揮地理信息的基礎(chǔ)支撐作用。(自然資源廳牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  (二)推進(jìn)數(shù)據(jù)資源規(guī)范收集、利用和共享開(kāi)放。

  5.構(gòu)建跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)。依托大數(shù)據(jù)中心,對(duì)接自治區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一、跨層級(jí)、跨部門(mén)的自治區(qū)大數(shù)據(jù)中臺(tái),統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集與交換標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌匯聚各級(jí)各部門(mén)政務(wù)數(shù)據(jù),推動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和共享共用,支撐各級(jí)政府部門(mén)信息共享、開(kāi)放和大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè),為數(shù)字西藏建設(shè)提供大數(shù)據(jù)支撐。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  6.加快完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系。遵循“一數(shù)一源、多源校核、動(dòng)態(tài)更新”原則,梳理各級(jí)各部門(mén)政務(wù)數(shù)據(jù),形成全區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)信息資源目錄,持續(xù)完善發(fā)布資源目錄。建立健全數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)更新和校正完善機(jī)制,建設(shè)完整準(zhǔn)確全面的人口、法人、空間地理、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)信用、電子證照等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保、食品藥品安全等領(lǐng)域共享數(shù)據(jù)庫(kù)。2023年底,實(shí)現(xiàn)人口信息、法人信息及政府部門(mén)簽發(fā)的各類證件、執(zhí)(牌)照、批文等統(tǒng)一編目管理和規(guī)范采集入庫(kù)。2025年底,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息全方位共享。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳、政府辦公廳、發(fā)展改革委、公安廳、自然資源廳、生態(tài)環(huán)境廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、人力資源社會(huì)保障廳、衛(wèi)生健康委等牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  7.加快推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立全區(qū)政府部門(mén)和事業(yè)單位等公共機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)資源清單,制定我區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享目錄和共享標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)政府統(tǒng)一數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái),形成共建共治共享共用、數(shù)據(jù)循環(huán)利用機(jī)制,支撐重大創(chuàng)新應(yīng)用。加強(qiáng)開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),完善開(kāi)放工具,明確政企數(shù)據(jù)融合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和對(duì)接機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等主動(dòng)采集并開(kāi)放數(shù)據(jù),支持社會(huì)數(shù)據(jù)通過(guò)政府開(kāi)放接口進(jìn)行第三方合作開(kāi)發(fā),豐富數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。2023年底,基本實(shí)現(xiàn)民生保障服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政務(wù)數(shù)據(jù)集中有序開(kāi)放。2025年底,基本形成多元匯集、集中開(kāi)放的政務(wù)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放應(yīng)用格局。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳、政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  (三)深化數(shù)字政府共性應(yīng)用建設(shè)。

  8.優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)數(shù)字機(jī)關(guān)建設(shè),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,加快實(shí)現(xiàn)與部門(mén)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國(guó)垂系統(tǒng)的深度對(duì)接和數(shù)據(jù)融通共享,支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“區(qū)內(nèi)通辦”“跨省通辦”。規(guī)范電子政務(wù)外網(wǎng)接入,推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)向自治區(qū)政務(wù)云平臺(tái)遷移和應(yīng)用接入。完善可信身份認(rèn)證、免申即享、幫辦代辦、審批管理、第三方評(píng)估等平臺(tái)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、細(xì)化辦事指南,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“一事(網(wǎng))通辦”。完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開(kāi),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。2023年底,編制發(fā)布“一事(網(wǎng))通辦”事項(xiàng)清單,推行一次性告知、一張表受理,基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)”。2025年底,自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)接盡接、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)上盡上,基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  9.拓展政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用。建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),擴(kuò)能升級(jí)西藏政務(wù)APP,率先推動(dòng)覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動(dòng)端延伸,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一應(yīng)用管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)測(cè),滿足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求。一并推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域由政務(wù)服務(wù)向城市生活、數(shù)字鄉(xiāng)村、公共服務(wù)等領(lǐng)域延伸,推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)“指尖辦”。2023年底前,率先在社會(huì)保障、衛(wèi)生健康、公安、教育、民政、交通、旅游、文體等公共服務(wù)領(lǐng)域打造一批體驗(yàn)感好、便捷高效的移動(dòng)端應(yīng)用。2025年底,實(shí)現(xiàn)100%政務(wù)服務(wù)和便民利企公共服務(wù)事項(xiàng)“指尖辦”。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  10.打造全區(qū)政務(wù)服務(wù)總客服。建設(shè)自治區(qū)“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線,推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線資源整合,形成全區(qū)統(tǒng)一的智能客服平臺(tái),健全統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋工作機(jī)制,做到“一號(hào)”響應(yīng)群眾和業(yè)務(wù)訴求,“一號(hào)”反饋辦理結(jié)果、安排政務(wù)督辦。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用,對(duì)政務(wù)服務(wù)便民熱線信息內(nèi)容進(jìn)行分析挖掘,為政府決策提供參考依據(jù)。2023年底,完成全區(qū)統(tǒng)一智能客服平臺(tái)建設(shè)并上線運(yùn)營(yíng)。2025年底,“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線打造形成高品質(zhì)的政務(wù)服務(wù)“總客服”,并為政府決策提供重要參考依據(jù)。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  11.建設(shè)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)。優(yōu)化自治區(qū)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站群,集中統(tǒng)一發(fā)布解讀政府規(guī)章、規(guī)范性文件和重點(diǎn)領(lǐng)域信息。加大各級(jí)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)建設(shè)力度,聚焦企業(yè)和群眾全生命周期事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,完善政務(wù)公開(kāi)專區(qū)功能。建設(shè)自治區(qū)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站政策智能問(wèn)答平臺(tái),大力開(kāi)展政策推送、政策兌現(xiàn)、監(jiān)督評(píng)價(jià)的全鏈條服務(wù),探索建立自治區(qū)人民政府政策解讀專員制度。強(qiáng)化政務(wù)輿情處置和互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)辟謠,健全完善政務(wù)輿情常態(tài)化監(jiān)測(cè)、研判、處置和響應(yīng)機(jī)制。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  12.構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系。依托自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái),建設(shè)覆蓋食品、藥品、質(zhì)量、金融、物價(jià)(價(jià)格)、特種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告等領(lǐng)域的監(jiān)管分平臺(tái),促進(jìn)各領(lǐng)域監(jiān)管方式由傳統(tǒng)模式向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。建立跨部門(mén)綜合監(jiān)管事項(xiàng)清單,推進(jìn)各部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)與自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)遷移,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)管“一網(wǎng)通管”。建設(shè)移動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“掌上監(jiān)管”。2023年底,完成全區(qū)統(tǒng)一的綜合執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)前期論證與建設(shè)準(zhǔn)備。2025年底,全區(qū)基本形成覆蓋全面、互通高效、管理精準(zhǔn)的數(shù)字化市場(chǎng)監(jiān)管體系,全區(qū)統(tǒng)一的綜合執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)和移動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)投入使用。(政府辦公廳、市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  13.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)應(yīng)用。建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),整合市場(chǎng)監(jiān)管、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、金融、物價(jià)(價(jià)格)等領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、行政執(zhí)法、監(jiān)測(cè)預(yù)警、檢測(cè)認(rèn)證、信用等各方面信息,為市場(chǎng)主體精準(zhǔn)“畫(huà)像”,提升市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和處置能力。加強(qiáng)對(duì)以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的監(jiān)管,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。2023年底,初步建立相關(guān)分析模型,并進(jìn)行試點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn)食品藥品、質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域大數(shù)據(jù)監(jiān)管應(yīng)用。2025年底,基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)主體的全生命周期監(jiān)管,市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和處置能力顯著提升。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  14.優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+督查”系統(tǒng)。加強(qiáng)自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”與國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+督查”系統(tǒng)貫通融合,拓展移動(dòng)端應(yīng)用,建設(shè)“掌上督查”,提高督查效率。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”業(yè)務(wù)范圍,推動(dòng)形成“大督查”格局,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題線索征集、政務(wù)督查、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化運(yùn)行。2023年底,初步建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+督查”大數(shù)據(jù)的“大考核”績(jī)效評(píng)估體系,強(qiáng)化績(jī)效管理。2024年底,建成區(qū)市縣三級(jí)一體的政務(wù)效能與工作督查管理平臺(tái)并投入使用。2025年底,構(gòu)建關(guān)聯(lián)分析模型,健全基于大數(shù)據(jù)的行政權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系。(政府辦公廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  15.建設(shè)全區(qū)一體化協(xié)同辦公系統(tǒng)。依托電子政務(wù)外網(wǎng),建設(shè)覆蓋全區(qū)各級(jí)各部門(mén)的一體化協(xié)同辦公系統(tǒng)。統(tǒng)籌推進(jìn)公文、信息、值班、會(huì)務(wù)等基礎(chǔ)辦公應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)信息共享和辦公協(xié)同。規(guī)范電子文件管理,提升信息化辦公水平,督促指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)政府部門(mén)盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、移動(dòng)化、協(xié)同化、集約化辦公。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  16.建設(shè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合平臺(tái)。建設(shè)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)綜合平臺(tái)、宏觀經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),構(gòu)建全區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和專題數(shù)據(jù)庫(kù),建立完善各領(lǐng)域國(guó)民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)歸集和協(xié)同工作機(jī)制,探索構(gòu)建宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)、景氣分析和智能預(yù)測(cè)模型,為政府開(kāi)展宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和制定宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施提供數(shù)據(jù)支持。實(shí)施“數(shù)字統(tǒng)計(jì)”工程,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計(jì)”工作,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)互補(bǔ)運(yùn)用和關(guān)聯(lián)分析。2023年底,初步建立自治區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析和決策支撐體系,實(shí)現(xiàn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)智能化分析、可視化應(yīng)用。構(gòu)建符合數(shù)字西藏建設(shè)趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立數(shù)字化經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。2025年底,全面建成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系,全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)數(shù)字化水平顯著提升,宏觀調(diào)控能力和決策水平明顯提升。(發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)和信息化廳、統(tǒng)計(jì)局牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  17.完善數(shù)據(jù)輔助決策體系。為各部門(mén)提供多源數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)拓展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)研判、效果評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防控等應(yīng)用場(chǎng)景,全面提升政府決策科學(xué)化水平。2023年底,通過(guò)數(shù)據(jù)歸集、融合、分析、應(yīng)用,開(kāi)展交叉比對(duì)、趨勢(shì)預(yù)判,為政策制定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、疫情防控、公共安全等提供工作支持,進(jìn)一步提升政府科學(xué)決策水平。2025年底,大數(shù)據(jù)輔助決策長(zhǎng)效機(jī)制基本建成,統(tǒng)籌運(yùn)用政務(wù)大數(shù)據(jù)、公共大數(shù)據(jù)全面提升政府決策能力水平。(經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  共性應(yīng)用建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目

  市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法平臺(tái)。建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法平臺(tái),按照市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法改革要求,建立覆蓋抽查檢查、線索發(fā)現(xiàn)、案件管理、移動(dòng)執(zhí)法、司法銜接、文書(shū)公開(kāi)的全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法信息平臺(tái),打通市場(chǎng)準(zhǔn)入、許可、監(jiān)管各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一投訴舉報(bào)、案件行政處罰、反壟斷調(diào)查和執(zhí)法處理、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、執(zhí)法督查管理,提升非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法能力。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  食品安全監(jiān)管平臺(tái)。建設(shè)食品安全監(jiān)管平臺(tái),采集匯聚食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可、監(jiān)督抽檢情況等數(shù)據(jù),構(gòu)建食品安全標(biāo)準(zhǔn)、食品安全檢測(cè)、食品經(jīng)營(yíng)主體備案等信息庫(kù),以拉薩市為試點(diǎn)建設(shè)全區(qū)食品安全監(jiān)管信息平臺(tái),推進(jìn)資源整合和共享,對(duì)食品安全全過(guò)程、全鏈條進(jìn)行監(jiān)管。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  藥品安全監(jiān)管平臺(tái)。建設(shè)西藏藥品數(shù)智監(jiān)管平臺(tái),采用“標(biāo)準(zhǔn)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)中心+應(yīng)用”總體設(shè)計(jì)思路,以數(shù)據(jù)資源整合、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn),依托自治區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)和統(tǒng)一政務(wù)云平臺(tái)建成并逐步開(kāi)放覆蓋全區(qū)三級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)的統(tǒng)一門(mén)戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一信息發(fā)布的一體化藥品數(shù)智監(jiān)管平臺(tái)。(藥監(jiān)局牽頭,完成時(shí):2023年底)

  網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)。建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái),全面升級(jí)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)網(wǎng)站、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的對(duì)接;推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者身份標(biāo)識(shí)制度,推廣應(yīng)用網(wǎng)站可信標(biāo)識(shí),完善網(wǎng)店實(shí)名制和交易信用評(píng)價(jià)制度;推進(jìn)電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè),提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法交易、網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)假冒侵權(quán)等行為的處置能力,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”和互聯(lián)共治。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  金融監(jiān)管平臺(tái)。建設(shè)自治區(qū)地方金融監(jiān)管和金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái),構(gòu)建“信息+技術(shù)”的地方金融監(jiān)管數(shù)據(jù)集成服務(wù)體系和金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警協(xié)同機(jī)制,全面提升地方金融監(jiān)管和金融風(fēng)險(xiǎn)管理信息化、智能化水平。(金融監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  質(zhì)量基礎(chǔ)信息平臺(tái)。建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的質(zhì)量基礎(chǔ)信息平臺(tái),內(nèi)容涵蓋計(jì)量認(rèn)定、標(biāo)準(zhǔn)管理、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的融合滲透、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互認(rèn),使之成為一個(gè)有機(jī)整體,并為其他市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  特種設(shè)備智慧監(jiān)管平臺(tái)。建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的特種設(shè)備智慧監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)市縣三級(jí)和被監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)八大類特種設(shè)備全壽命周期安全風(fēng)險(xiǎn)的分級(jí)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)、“96333”應(yīng)急指揮、人員資質(zhì)與培訓(xùn)考試、安全追溯、公眾安全服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成優(yōu)化,構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)、數(shù)據(jù)慧治、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、精準(zhǔn)監(jiān)管的智慧監(jiān)管新模式。(市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,完成時(shí)限:2023年底)

  全區(qū)統(tǒng)一智能客服平臺(tái)。以“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線為基礎(chǔ),建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的智能客服平臺(tái),推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線資源整合和各地(市)、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)熱線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯聚與監(jiān)管,健全統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋工作機(jī)制,做到“一號(hào)”響應(yīng)群眾、業(yè)務(wù)訴求,“一號(hào)”反饋辦理結(jié)果、安排工作督辦,利用數(shù)據(jù)挖掘和人工智能技術(shù)對(duì)政務(wù)服務(wù)便民熱線信息內(nèi)容分析挖掘,為政府決策提供參考依據(jù)。(政府辦公廳牽頭,2023年底)

  (四)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,提升各領(lǐng)域智慧服務(wù)能力。

  18.推進(jìn)智慧公安建設(shè)。建設(shè)全區(qū)一體化公安大數(shù)據(jù)中心,建立完善數(shù)據(jù)資源對(duì)外服務(wù)技術(shù)體系和共享協(xié)同機(jī)制。強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,推動(dòng)公安數(shù)據(jù)資源深度融合與智能應(yīng)用,構(gòu)建共性支撐體系,持續(xù)向公安實(shí)戰(zhàn)賦能。建立完善立體化信息化社會(huì)治安防控體系,加快安防設(shè)備智能化改造、部署,完善新一代公安信息基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理現(xiàn)代化。2023年底,基本完成情指行一體化平臺(tái)、新一代警綜、移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)建設(shè)。2025年底,初步形成全區(qū)治安防控智能化體系,基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字警務(wù)。(公安廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  19.推進(jìn)智慧政法建設(shè)。建設(shè)平安西藏綜合指揮中心,建成政法系統(tǒng)統(tǒng)一基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和政法云平臺(tái)(政法大數(shù)據(jù)中心),整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源(數(shù)據(jù)庫(kù)),實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法司法活動(dòng)的全程監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)督,打牢維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定信息基礎(chǔ)。建設(shè)“雪亮工程”,拓展重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域視頻監(jiān)控覆蓋面,加強(qiáng)薄弱點(diǎn)和盲區(qū)監(jiān)控覆蓋;充分挖掘現(xiàn)有視頻資源價(jià)值,整合匯聚政法、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)部門(mén)現(xiàn)有視頻資源,依托電子政務(wù)外網(wǎng)構(gòu)建覆蓋區(qū)市縣鄉(xiāng)四級(jí)公共安全視頻共享交換體系,深化共享平臺(tái)應(yīng)用,強(qiáng)化視頻智能化、實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)用支撐。2023年底,實(shí)現(xiàn)政法部門(mén)辦案業(yè)務(wù)線上流轉(zhuǎn)和重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控全覆蓋。2025年底,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)管理和應(yīng)用共享,建成新時(shí)代政法系統(tǒng)智能化“大腦”。(區(qū)黨委政法委、區(qū)高法院、公安廳、區(qū)檢察院牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  20.推進(jìn)智慧司法建設(shè)。建設(shè)智慧監(jiān)獄,構(gòu)建司法部監(jiān)獄管理局—自治區(qū)監(jiān)獄管理局—監(jiān)獄三級(jí)智慧監(jiān)獄管理體系,實(shí)現(xiàn)司法視頻數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯聚、智能分析。建設(shè)“智慧戒毒”,實(shí)現(xiàn)戒毒工作標(biāo)準(zhǔn)化、可視化。依托政法委共享平臺(tái),推進(jìn)監(jiān)獄、戒毒所與檢察院、法院、公安數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)罪犯(戒毒人員)檔案線上自動(dòng)移交。建成移動(dòng)可視化司法系統(tǒng)指揮調(diào)度平臺(tái),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處突現(xiàn)場(chǎng)與指揮中心實(shí)時(shí)連線,進(jìn)一步提升智能化防控能力。(司法廳牽頭,完成時(shí)限:2025年底)21.推進(jìn)智慧統(tǒng)戰(zhàn)建設(shè)。構(gòu)建宗教事務(wù)數(shù)字化治理體系,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)基層單位業(yè)務(wù)接入,實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)單位及國(guó)家級(jí)和自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)寺廟管委會(huì)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)的一體化聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度。建設(shè)民族因素網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、西藏社會(huì)主義學(xué)院智慧校園系統(tǒng)、現(xiàn)代佛學(xué)院應(yīng)用系統(tǒng)和智慧工商聯(lián)系統(tǒng),建立健全黨外代表人士培養(yǎng)使用智慧數(shù)據(jù)系統(tǒng),加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)各領(lǐng)域黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè),全面提升宗教治理能力和統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)維穩(wěn)能力水平。(區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部,民委、宗教局、工商聯(lián)牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  22.推進(jìn)智慧人防建設(shè)。建設(shè)人防預(yù)警報(bào)知體系,建立健全廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體發(fā)布警報(bào)機(jī)制,打造覆蓋全區(qū)城鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域、重要目標(biāo)的防空防災(zāi)一體化警報(bào)發(fā)布系統(tǒng)。建設(shè)指揮控制體系,構(gòu)建自治區(qū)、地(市)、重要邊境縣(市)上下聯(lián)通、靈敏高效的人防指揮信息系統(tǒng)。加快人員疏散隱蔽智能化建設(shè),加強(qiáng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施共享共用,充分利用公用通信資源,推進(jìn)自治區(qū)及各地(市)人防通信骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。(人防辦牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  23.推進(jìn)智慧廣電建設(shè)。加快推進(jìn)智慧廣電固邊工程,建設(shè)全區(qū)21個(gè)邊境縣(市)廣播電視公共服務(wù)管理平臺(tái)、全媒體服務(wù)平臺(tái)、專用文化信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)施邊境地區(qū)傳輸網(wǎng)絡(luò)改造,推進(jìn)新一代信息技術(shù)在廣電固邊興邊領(lǐng)域中的拓展應(yīng)用。實(shí)施“三區(qū)三州”市級(jí)廣電融合提升工程,推進(jìn)各地(市)廣播電視播出機(jī)構(gòu)數(shù)字化、高清化發(fā)展,搭建制播云平臺(tái)和媒資系統(tǒng),進(jìn)一步提升廣播電視服務(wù)能力。(廣電局牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  24.推進(jìn)智慧應(yīng)急建設(shè)。建設(shè)自治區(qū)統(tǒng)一的智慧應(yīng)急平臺(tái),構(gòu)建數(shù)字化應(yīng)急管理體系,健全多部門(mén)協(xié)同的災(zāi)害事故信息報(bào)送、預(yù)警發(fā)布、信息共享和應(yīng)急處置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急通信全面暢通、監(jiān)測(cè)預(yù)警動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)、監(jiān)管執(zhí)法高效規(guī)范、指揮決策智慧科學(xué)、數(shù)據(jù)救援精準(zhǔn)有力、社會(huì)動(dòng)員統(tǒng)一有序、安全防范可控可靠。2024年底,建設(shè)全區(qū)應(yīng)急管理綜合應(yīng)用平臺(tái)和骨干指揮網(wǎng)絡(luò),初步建成與國(guó)家平臺(tái)相連的區(qū)市縣三級(jí)一體化公共安全應(yīng)急響應(yīng)和指揮決策平臺(tái)。建設(shè)應(yīng)急指揮信息資源庫(kù),建成覆蓋區(qū)市縣三級(jí)應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)。2025年底,建成智能感知、快速反應(yīng)、精準(zhǔn)指揮、科學(xué)決策的數(shù)字應(yīng)急指揮體系,達(dá)到全國(guó)平均水平。(應(yīng)急廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  25.推進(jìn)智慧消防建設(shè)。加強(qiáng)寺廟線路消防改造與智慧消防建設(shè),建設(shè)完善列為國(guó)家級(jí)和自治區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位的重點(diǎn)寺廟消防設(shè)施,并推廣至其他宗教活動(dòng)場(chǎng)所。借助智慧消防技術(shù)措施將現(xiàn)有消防設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)獲取、匯總、分析,接入全區(qū)智慧消防管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與自治區(qū)大數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)傳輸,實(shí)現(xiàn)全區(qū)列為國(guó)家級(jí)和自治區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位的重點(diǎn)寺廟智慧消防系統(tǒng)全覆蓋。2025年底,建成覆蓋全區(qū)所有寺廟和文保單位的智慧消防系統(tǒng)。(區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部,消防救援總隊(duì)、文物局牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  26.推進(jìn)智慧自然資源監(jiān)測(cè)監(jiān)管建設(shè)。構(gòu)建自然資源調(diào)查監(jiān)測(cè)體系,探索構(gòu)建我區(qū)自然資源調(diào)查監(jiān)測(cè)制度規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制和成果共享應(yīng)用辦法。構(gòu)建數(shù)字化自然資源監(jiān)管體系,構(gòu)建以對(duì)地觀測(cè)與大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)集成為支撐的全覆蓋全天候自然資源監(jiān)管決策和政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)籌“山水林田湖草沙冰濕地”系統(tǒng)治理?;I建林草信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)及林長(zhǎng)制智慧管理平臺(tái),推進(jìn)林草治理體系建設(shè)。2023年底,初步建成自然資源三維立體“一張圖”。2025年底,力爭(zhēng)完成林草信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)地理信息公共服務(wù)平臺(tái)與西藏國(guó)土空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)互聯(lián)互通。(自然資源廳、林草局牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  27.推進(jìn)智慧水利建設(shè)。構(gòu)建智慧水利應(yīng)用體系,打造智慧水利應(yīng)用支撐平臺(tái),完善水利感知網(wǎng)絡(luò),建立統(tǒng)一的水利數(shù)據(jù)資源目錄體系和交換體系,形成涵蓋水資源、水生態(tài)環(huán)境、水土保持、防汛抗旱、水利工程等綜合應(yīng)用系統(tǒng),有效支撐西藏江河湖泊、水利工程和水利管理活動(dòng)的監(jiān)管工作。2023年底,實(shí)現(xiàn)對(duì)河湖水系、水利工程等涉水信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和智能感知。2025年底,初步建成西藏“水利大腦”。(水利廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  28.推進(jìn)智慧生態(tài)環(huán)境服務(wù)建設(shè)。構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)體系,健全服務(wù)國(guó)家生態(tài)文明高地創(chuàng)建工作的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用,提升對(duì)大氣、水、土壤、噪聲、輻射等各類環(huán)境要素、污染源和生態(tài)的監(jiān)測(cè)能力。加快生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)信息化建設(shè),建設(shè)自治區(qū)生態(tài)文明大數(shù)據(jù)平臺(tái),深化生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)應(yīng)用,推動(dòng)生態(tài)環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù)資源共享,推動(dòng)“三線一單”管理平臺(tái)與自治區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、污染源、污染物、環(huán)境承載力等數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析和綜合研判,提升生態(tài)環(huán)境綜合監(jiān)測(cè)、分析溯源、預(yù)警預(yù)測(cè)等應(yīng)用智能化水平。2023年底,完成重點(diǎn)企業(yè)污染在線自動(dòng)監(jiān)控(監(jiān)測(cè))平臺(tái)、“三線一單”管控平臺(tái)(一期)、機(jī)動(dòng)車管理信息平臺(tái)建設(shè)。2025年底,建成生態(tài)文明大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智慧環(huán)保體系并投入使用,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)排放的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),生態(tài)環(huán)境質(zhì)量處于全國(guó)前列。(生態(tài)環(huán)境廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  29.推進(jìn)智慧交通建設(shè)。建立全區(qū)公路網(wǎng)智能運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),在重要運(yùn)輸通道布局完善視頻、氣象、事件監(jiān)測(cè)等感知設(shè)備設(shè)施。推動(dòng)道路運(yùn)輸管理證件電子化,增加國(guó)省道公路交通情況調(diào)查站點(diǎn)。建立重大交通基礎(chǔ)設(shè)施安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估網(wǎng)絡(luò),對(duì)公路橋梁、隧道、高邊坡等重大基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)、性能、運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。建立重大基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施長(zhǎng)期服役性能分析。強(qiáng)化智能出行服務(wù),推動(dòng)交通數(shù)據(jù)資源向社會(huì)開(kāi)放,提供交通狀況查詢、出行路線規(guī)劃、聯(lián)網(wǎng)售票、電子客票等服務(wù)。持續(xù)完善“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)。2025年底,基本建成全區(qū)交通運(yùn)輸“數(shù)字大腦”,基本實(shí)現(xiàn)客旅聯(lián)程運(yùn)輸“一碼通行”和出行即服務(wù)。(交通運(yùn)輸廳牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  30.推進(jìn)智慧教育建設(shè)。構(gòu)建集教育管理、公共服務(wù)、教育決策及穩(wěn)定安全于一體的西藏教育大數(shù)據(jù)中心。全面實(shí)施“珠峰旗云”行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)教育信息化新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合各級(jí)各類教育資源公共服務(wù)平臺(tái)和教育管理公共服務(wù)平臺(tái),提升教育治理能力。推進(jìn)全區(qū)所有學(xué)校接入互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)西藏教育專網(wǎng)全覆蓋,試點(diǎn)校園5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)教育系統(tǒng)IPv6全面改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)兆骨干、千兆到校、百兆進(jìn)班”。全面推進(jìn)各級(jí)各類學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用,促進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)全面普及。支持高校信息化學(xué)科建設(shè),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的人才培養(yǎng)新模式,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)本地信息化人才。2024年底,打造21所教育信息化示范校和應(yīng)用標(biāo)桿學(xué)校,啟動(dòng)智慧校園試點(diǎn)建設(shè);優(yōu)化西藏教育“珠峰旗云”平臺(tái),探索符合我區(qū)實(shí)際的教育大數(shù)據(jù)管理體系;數(shù)字教育資源不斷豐富完善,統(tǒng)籌推進(jìn)“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”建設(shè),開(kāi)展跨區(qū)域、跨學(xué)校中小學(xué)雙師課堂建設(shè),提升抵邊一線學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。2025年底,西藏教育“珠峰旗云”平臺(tái)全面提升改造,全區(qū)義務(wù)教育階段“數(shù)字校園”覆蓋率達(dá)到100%。(教育廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  31.推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)。建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”項(xiàng)目,建立健全自治區(qū)全民健康信息平臺(tái),完善電子健康檔案、電子病歷等基礎(chǔ)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)信息互通共享,強(qiáng)化健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。推進(jìn)電子健康碼建設(shè)與普及應(yīng)用,推動(dòng)電子健康碼與金融支付碼、電子社???、電子醫(yī)保憑證等“多碼融合”應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)看病就醫(yī)與健康服務(wù)“一碼通用”。建設(shè)“健康西藏”便民惠民服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供在線預(yù)約診療、支付、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢等服務(wù)。建設(shè)西藏自治區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉,提升邊境地區(qū)和農(nóng)牧區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)能力。建設(shè)“智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理”三位一體的智慧醫(yī)院,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),探索人工智能、5G等新技術(shù)應(yīng)用。優(yōu)化完善自治區(qū)核酸檢測(cè)平臺(tái),提升傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警等疫情防控信息化水平,構(gòu)建形成跨地區(qū)疫情防控響應(yīng)機(jī)制。2025年底,建成覆蓋區(qū)市縣鄉(xiāng)四級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),基本建成自治區(qū)全民健康信息平臺(tái),電子健康檔案城鄉(xiāng)居民覆蓋率超過(guò)75%,數(shù)字化防疫防控能力接近西部平均水平。(衛(wèi)生健康委牽頭,完成時(shí)限:2025年底)

  32.推進(jìn)智慧醫(yī)保建設(shè)。建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺(tái),加快醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)使用醫(yī)保電子憑證“就醫(yī)購(gòu)藥”全流程醫(yī)保結(jié)算,持續(xù)推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算。加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù),構(gòu)建數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,深化醫(yī)保大數(shù)據(jù)應(yīng)用,發(fā)揮醫(yī)保支付方式管理、醫(yī)療價(jià)格服務(wù)管理、藥品和醫(yī)用耗材招采管理、信用評(píng)價(jià)管理、醫(yī)保基金運(yùn)行及審計(jì)監(jiān)管、醫(yī)保智能監(jiān)管、跨省異地就醫(yī)管理等系統(tǒng)功能作用,推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。(醫(yī)保局牽頭,完成時(shí)限:2024年底)

  33.推進(jìn)智慧社保建設(shè)。加快社會(huì)保障卡及電子社保卡推廣普及,推動(dòng)電子社??ㄔ谏鐣?huì)保障、看病就醫(yī)、待遇補(bǔ)貼、政務(wù)服務(wù)、城市服務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域普及應(yīng)用,構(gòu)建社?!耙豢ㄍā毙赂窬?。健全人力資源社會(huì)保障、經(jīng)濟(jì)和信息化、公安、統(tǒng)計(jì)等跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,支持電子社保卡跨業(yè)務(wù)、跨地區(qū)、跨部門(mén)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“人手一卡、一卡多用、全區(qū)通用”。加快探索“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”,構(gòu)建線上線下結(jié)合的培訓(xùn)模式。依托“金保工程”,加快推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)名制管理工作,建立以社會(huì)保障卡為載體的勞動(dòng)者終身職業(yè)技能培訓(xùn)電子檔案。推動(dòng)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”,全面提升人力資源社會(huì)保障信息化便民服務(wù)水平。整合構(gòu)建全區(qū)集中的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),打造社會(huì)保險(xiǎn)全流程智能監(jiān)管體系。完善社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)系統(tǒng)功能,拓展勞動(dòng)能力鑒定、工傷認(rèn)定業(yè)務(wù)應(yīng)用。加大人事人才服務(wù)體系信息化建設(shè)力度。2023年底,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從“同城通辦”“同市通辦”到“全區(qū)通辦”;推出一批滿足老年人和特殊群體使用需求的智慧人社服務(wù)應(yīng)用。2025年底,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一辦理、業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)資源在社保政策制定、精準(zhǔn)服務(wù)和跟蹤評(píng)價(jià)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。(人力資源社會(huì)保障廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  34.培育特色數(shù)字文化。探索建設(shè)“文化西藏”數(shù)字博物館、數(shù)字文化館、數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)字演藝劇場(chǎng),依托5G網(wǎng)絡(luò)提供全時(shí)線上導(dǎo)覽服務(wù)。鼓勵(lì)圍繞樹(shù)立和突出各民族共享的中華文化符號(hào)和中華民族形象,開(kāi)展線上展播、數(shù)字藝術(shù)展示等文化體驗(yàn)新業(yè)態(tài)建設(shè),利用數(shù)字孿生等數(shù)字化手段調(diào)查、保存、傳播非物質(zhì)文化遺產(chǎn),開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)活態(tài)記錄工程。加快建設(shè)西藏文化監(jiān)管安全智慧大腦,構(gòu)建區(qū)市縣三級(jí)文化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全區(qū)文化監(jiān)管安全動(dòng)態(tài)管理。培育壯大西藏優(yōu)秀數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。2023年底,基本實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館、文化館站、美術(shù)館、博物館、藝術(shù)演出場(chǎng)所5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。文化管理和服務(wù)手段基本實(shí)現(xiàn)智能化,縣級(jí)以上公共圖書(shū)館均具備線上導(dǎo)覽、3D展示等數(shù)字服務(wù)能力,打造2個(gè)以上數(shù)字藝術(shù)體驗(yàn)場(chǎng)景。2025年底,以西藏文化安全智慧監(jiān)管系統(tǒng)為統(tǒng)領(lǐng)的智慧文化體系初步建成,全區(qū)智慧文化建設(shè)體系高度集成,打造5個(gè)以上數(shù)字藝術(shù)體驗(yàn)場(chǎng)景。(文化廳牽頭,完成時(shí)限為上述工作任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn))

  35.推進(jìn)智慧文物建設(shè)。系統(tǒng)梳理整合我區(qū)可移動(dòng)文物、不可移動(dòng)文物、革命文物等資源,建設(shè)文物資源“一張圖”的西藏文物大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)文物資源活化利用。建設(shè)西藏文物數(shù)字博物館,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類博物館網(wǎng)上展覽、教育培訓(xùn)、旅游展示等數(shù)字化服務(wù)。構(gòu)建完善文物安全監(jiān)管平臺(tái)體系,實(shí)現(xiàn)文物保護(hù)單位全覆蓋全天候安全監(jiān)管。(文物局牽頭,完成時(shí)限2025年底)

  36.提高智慧退役軍人服務(wù)能力。通過(guò)“人工智能+大數(shù)據(jù)”技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù),形成互聯(lián)互通、共建共享、整體協(xié)同的智慧退役軍人服務(wù)體系,一網(wǎng)集成權(quán)益維護(hù)、軍休安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)待撫恤、褒揚(yáng)紀(jì)念、幫扶援助等服務(wù),為退役軍人提供全方位立體化綜合性服務(wù),高效便捷落實(shí)國(guó)家賦予退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的政策福利待遇,精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人就業(yè)安置、優(yōu)撫優(yōu)待、困難幫扶等。(退役軍人廳牽頭,完成時(shí)限:2025年底)