本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求編制，所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2021年，天津市人民政府辦公廳堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入落實《條例》要求，圍繞市委、市政府中心工作和人民群眾關(guān)注熱點，著力提高政務(wù)公開標準化、規(guī)范化、法治化水平，進一步提升政府工作透明度和政府公信力。

　?。ㄒ唬┏掷m(xù)深化主動公開。2021年，通過市政府門戶網(wǎng)站、公報、微博和微信公眾號等平臺發(fā)布政務(wù)信息13985條，主動公開市政府規(guī)章4件、行政規(guī)范性文件22件、市政府其他文件125件、人事任免文件25件，制作政務(wù)訪談28期，發(fā)布文字、圖片類政策解讀57篇以及市政府新聞發(fā)布會信息91條。準確發(fā)布市政府辦公廳2021年度部門預(yù)算、2020年度部門決算等信息，集中發(fā)布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。積極回應(yīng)社會關(guān)切，設(shè)立“疫情防控政策措施”專欄，及時發(fā)布疫情防控政策、疫情通報、核酸檢測機構(gòu)等信息；“市長信箱”“政民零距離”共收到留言32436件，均按時答復(fù)。加快推進法治政府建設(shè)，集中公開市、區(qū)兩級政府和市政府部門2020年度法治政府建設(shè)情況報告，推動制定《天津市人民政府2021年重大行政決策事項目錄》及4個相關(guān)配套制度，設(shè)立“重大行政決策”“決策意見征集”專欄，強化行政決策公眾參與，及時反饋公眾意見采納情況。

　　（二）規(guī)范辦理公開申請。將依申請公開辦理過程作為為企業(yè)和群眾解難題辦實事的過程，嚴格執(zhí)行辦理程序，加強與申請人溝通交流，精準掌握實際訴求，有針對性地提高辦理質(zhì)量；對答復(fù)合理合法但群眾不理解的，耐心細致做好解釋工作。2021年，市政府辦公廳代表市政府共受理政府信息公開申請857件，申請數(shù)量較上年增長5%；答復(fù)852件（含上年度結(jié)轉(zhuǎn)申請7件，另有12件順延到下年度答復(fù)），均在法定期限內(nèi)予以答復(fù)。信息公開類行政復(fù)議7件，均獲維持；信息公開類行政訴訟6件，其中5件結(jié)果維持，1件尚未審結(jié)，復(fù)議和訴訟案件總數(shù)分別比上年下降81.1%和71.4%。

　?。ㄈ┘訌娬畔⒐芾?。梳理現(xiàn)行有效市政府規(guī)章172部、行政規(guī)范性文件494件，通過政府信息公開專欄集中對外公開并動態(tài)更新，確保格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、權(quán)威規(guī)范，對宣布廢止、失效的已公開文件及時予以標注，為企業(yè)和群眾查詢使用提供便利。規(guī)范設(shè)置“市級政策文件庫”專欄內(nèi)容，分類展示市級部門各類文件，提升搜索查詢便捷度。進一步細化公文公開屬性認定標準，從公文制發(fā)源頭加強對公開屬性的審核把關(guān)。2021年，經(jīng)政務(wù)公開工作機構(gòu)審核的市政府公文230件，其中主動公開172件，主動公開率達74.8%；依申請公開17件，占7.4%。

　　（四）推進公開平臺建設(shè)。強化全市政府網(wǎng)站建設(shè)管理，印發(fā)《天津市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)標準規(guī)范（2021版）》，統(tǒng)一規(guī)范網(wǎng)站功能布局和信息公開內(nèi)容，優(yōu)化信息公開專欄設(shè)置，重點規(guī)范文件類信息全要素發(fā)布、機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)信息等公示類信息發(fā)布格式。充分運用“天津政務(wù)信息發(fā)布”微博、微信公眾號和手機客戶端，積極推送政府信息，擴大信息公開覆蓋面。編輯出版《天津市人民政府公報》24期，贈閱12000份，并在市政府門戶網(wǎng)站同步公開公報電子版PDF格式和文本格式，方便公眾閱讀和使用。

　?。ㄎ澹┘哟蟊O(jiān)督保障力度。繼續(xù)將政務(wù)公開工作納入績效考核，結(jié)合年度政務(wù)公開工作要點，優(yōu)化考核內(nèi)容，發(fā)揮導(dǎo)向作用。組織開展全市政務(wù)公開工作存在問題整改整治專項行動，著力解決存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，推動政務(wù)公開工作提質(zhì)增效。按季度開展政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體專項檢查，在市政府門戶網(wǎng)站公開檢查結(jié)果，并按照分級管理職責，督促各區(qū)主管單位和市級部門主辦單位逐項做好整改。組織召開全市政務(wù)公開系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，加強統(tǒng)籌指導(dǎo)，不斷提高全市政府信息公開工作人員的工作能力和水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　主要問題：一是著眼公眾需求，重點領(lǐng)域信息公開還不夠全面細化；二是著眼規(guī)范管理，政務(wù)公開平臺建設(shè)有待深入推進；三是著眼實際效果，政策解讀質(zhì)量仍需進一步提高。

　　改進措施：一是著力做好重點領(lǐng)域信息公開。以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點和落腳點，寓服務(wù)于公開、以公開促服務(wù)，突出抓好就業(yè)、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、土地征收等民生重點以及疫情防控、監(jiān)督執(zhí)法、鄉(xiāng)村振興等熱點領(lǐng)域信息公開，進一步擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容，健全公開保障機制。二是著力推進政務(wù)公開平臺建設(shè)。圍繞政務(wù)信息規(guī)范管理、數(shù)據(jù)融通，在全市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方面持續(xù)用力，優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置，豐富政務(wù)信息資源；落實政務(wù)新媒體登記備案制度，加強開辦、變更、注銷管理，做好政務(wù)微博、微信等平臺日常信息發(fā)布；繼續(xù)做好常態(tài)化檢查，每季度通報檢查結(jié)果，督促改進提升。三是著力推動政策解讀提質(zhì)增效。指導(dǎo)文件起草部門進一步規(guī)范解讀內(nèi)容、豐富解讀形式、提高解讀質(zhì)量，注重對政策背景、政策目的、重要舉措等方面的解讀，力求內(nèi)容深入、通俗易懂、形式多樣；結(jié)合我市重大政策出臺，及時錄制政務(wù)訪談，精準解讀政策措施，提升政策知曉度和實效性。

　　六、其他需要報告的事項

　　全年開具政府信息公開信息處理費繳費通知書21份，應(yīng)繳費金額23000元。其中，已履行繳費通知書5份，繳費3800元；未履行繳費通知書16份，未繳費金額19200元。