市政府各有關部門:
《石家莊市政務數(shù)據(jù)歸集和應用工作推進方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真抓好貫徹落實。
石家莊市人民政府辦公室
2019年9月9日
(此件公開發(fā)布)
石家莊市政務數(shù)據(jù)歸集和應用工作推進方案
為貫徹落實《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號)、《關于貫徹落實〈國務院辦公廳秘書局關于進一步推進政務服務“一網(wǎng)通辦”有關工作的通知〉的工作安排》(冀互聯(lián)政辦〔2019〕34號)、《關于落實省“三深化、三提升”要求在全市開展機關效能革命的實施意見》(石發(fā)〔2019〕1號)等政策文件精神,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系建設,深化“放管服”改革,確保全市政務數(shù)據(jù)歸集和應用項目規(guī)范、高效運行,特制定本方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實中央和省、市一系列決策部署,提高政治站位,把政務數(shù)據(jù)歸集和應用工作作為開展“三深化三提升”活動、實施效能革命的重要舉措,作為推動高質(zhì)量發(fā)展、保障改善民生和作風紀律建設的有力抓手,緊緊圍繞“創(chuàng)新、強企、解難、惠民”,以推動“提速、提質(zhì)、提效”為目標,著力解決影響和制約全市機關效能的突出問題,切實提升人民群眾的滿意度和獲得感,為建設現(xiàn)代省會、經(jīng)濟強市提供堅強保障。
二、總體要求
堅持以“人民為中心”的建設理念,以“復制先進經(jīng)驗,創(chuàng)新石家莊模式”為基本原則,項目硬件設施和軟件系統(tǒng)對標先進城市,達到國內(nèi)領先水平,力爭我市的智慧城市建設實現(xiàn)從“跟跑”到“并跑”的跨越。通過建設石家莊數(shù)字化底座,有效提升政務數(shù)據(jù)服務能力和通用業(yè)務能力,使政務服務流程顯著優(yōu)化,服務形式更加多元,服務渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升,促進政府職能的深入轉(zhuǎn)變、權力運行方式的深刻變革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的深化運用。
三、主要任務
項目主要建設內(nèi)容包括政務云平臺建設、政務數(shù)據(jù)資源支撐體系建設、政務應用支撐體系建設、政務服務支撐體系建設等。
(一)推進全市統(tǒng)一政務云平臺建設
建設全市統(tǒng)一的政務云平臺,主要包括計算服務、存儲服務、網(wǎng)絡服務、數(shù)據(jù)庫服務和安全服務的云架構平臺。全市服務民生、產(chǎn)業(yè)等領域非涉密信息系統(tǒng)建設和運行、數(shù)據(jù)存儲、共享和運算,均依托全市統(tǒng)一政務云平臺來實施,同時對上連接省級云平臺。
2019年8月25日完成機房基礎設施的改造;9月3日服務器、網(wǎng)絡設備等設備到貨;9月8日完成硬件資源檢查、調(diào)試等工作;9月20日完成政務云平臺部署和功能測試;10月15日,完成政務云平臺貫通性測試;12月30日,完成安全等保測評。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)
(二)推進政務數(shù)據(jù)資源支撐體系建設
建設政務數(shù)據(jù)資源支撐體系,構建全市統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺,形成數(shù)據(jù)存儲、共享、交換使用的核心樞紐,2019年建成市級數(shù)據(jù)共享交換平臺,匯聚政務數(shù)據(jù)80%以上,保障政務數(shù)據(jù)的按需調(diào)用,逐步實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)100%全歸集,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
1、數(shù)據(jù)資源目錄平臺建設
數(shù)據(jù)資源目錄平臺對各部門政務數(shù)據(jù)資源進行梳理及編目,并對政務數(shù)據(jù)資源、信息系統(tǒng)和事項信息進行登記及管理,提升政務數(shù)據(jù)資源管理和應用水平,促進政務數(shù)據(jù)資源開放和共享。
2019年10月31日完成數(shù)據(jù)資源目錄平臺搭建。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)10月31日完成政務數(shù)據(jù)資源目錄梳理工作。(責任單位:市政府有關部門)
2、數(shù)據(jù)交換平臺建設
數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)全市范圍內(nèi)各部門信息資源的采集與交換,提供多種數(shù)據(jù)采集和交換方式,并對數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)換、交換過程實現(xiàn)集中統(tǒng)一控制和規(guī)范管理。
2019年10月25日完成數(shù)據(jù)交換平臺搭建。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)10月31日市政府有關部門確定與數(shù)據(jù)交換平臺對接方案,11月10日市政府有關部門完成與數(shù)據(jù)交換平臺對接工作。(責任單位:市政府有關部門)
3、數(shù)據(jù)治理平臺建設
數(shù)據(jù)治理平臺對歸集的數(shù)據(jù)進行標準化的規(guī)則整理和數(shù)據(jù)清洗,對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查和簡單修正,形成一套可量化的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估模型,便于市政府各部門了解數(shù)據(jù)存在的問題并及時修正。
2019年10月25日完成數(shù)據(jù)治理平臺搭建。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)11月5日完成數(shù)據(jù)治理規(guī)則的制定和確認。(責任單位:市政府有關部門)
4、五大主題庫建設
建設完善全市五大基礎信息資源庫,全面歸集全市人口、法人、證照、辦事材料、信用信息,形成規(guī)范、完整的共性基礎信息,有效支撐全市政務服務。
2019年12月15日協(xié)助項目建設方完成人口綜合庫建設或協(xié)助開放有關接口。(責任單位:市公安局)2019年12月15日協(xié)助項目建設方完成法人綜合庫建設。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局)2019年12月15日協(xié)助項目建設方完成電子證照庫、辦事材料庫、信用信息庫建設。(責任單位:市行政審批局)
5、數(shù)據(jù)共享平臺建設
構建全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺,整合五大基礎信息資源庫和全市相關應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享服務,對數(shù)據(jù)使用統(tǒng)一管理,提高數(shù)據(jù)管理能力,提升數(shù)據(jù)管理質(zhì)量,讓數(shù)據(jù)“多跑腿”。2019年11月5日完成數(shù)據(jù)共享平臺搭建。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)11月15日市政府有關部門完成與數(shù)據(jù)共享平臺對接工作。(責任單位:市政府有關部門)
6、數(shù)據(jù)開放平臺建設
構建全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放平臺,通過“一站式”門戶,以電商、商品化思維,構建互聯(lián)網(wǎng)化的數(shù)據(jù)及資源超市。
2019年11月5日完成數(shù)據(jù)開放平臺的搭建。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)11月15日市政府各部門完成可開放數(shù)據(jù)的梳理和確認工作。(責任單位:市政府有關部門)
?。ㄈ┩七M政務應用支撐體系建設
建設全市政務應用支撐能力中心,構建統(tǒng)一的政務服務應用支撐平臺,形成統(tǒng)一政務應用能力開放體系。2019年建成全市政務應用支撐體系,保障全市政務應用的能力服務調(diào)用,滿足各級業(yè)務應用建設所需的通用能力和標準服務的支撐。包括:建設統(tǒng)一支付中心為企業(yè)和社會公眾提供方便、快捷、周到的公共支付服務;建設統(tǒng)一通知中心為政務服務應用提供統(tǒng)一、便捷的人性化、互動性強的多元化通信和通知服務;建設統(tǒng)一簽章中心為全市提供真實、完整、合法的在線電子簽名服務;建設統(tǒng)一物流中心向市政府各部門及公眾提供統(tǒng)一標準的物流服務能力。能力開放平臺實現(xiàn)能力全面開放,對全市提供統(tǒng)一的能力調(diào)用和互聯(lián)互通。
2019年10月15日完成能力開放平臺的建設;完成統(tǒng)一支付中心、統(tǒng)一物流中心、統(tǒng)一通知中心的建設,提供通用業(yè)務能力。(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)12月30日完成統(tǒng)一簽章中心的建設,提供在線電子簽名服務能力、電子印章能力(責任單位:市數(shù)據(jù)資源管理局)11月15日市政府有關部門完成與通用業(yè)務中心的對接。(責任單位:市政府有關部門)
?。ㄋ模┮?guī)范政務服務支撐體系
編制全市高頻精細化事項清單,推進高頻事項業(yè)務流程再造,2019年底完成全市100個高頻事項精細化梳理,制定標準化、規(guī)范化辦事指南,將多種情況、事項流程分類組合,變政府“端菜”為群眾“點餐”。用數(shù)據(jù)說話,從政務服務事項實際辦件量出發(fā),參考浙江、西安等先進省份及城市經(jīng)驗,兼顧群眾意見及建議,形成石家莊市政務服務高頻清單。基于政務服務事項全國標準統(tǒng)一、規(guī)范化、標準化編制辦事指南的要求,建設符合國、省、市、區(qū)、鎮(zhèn)街(社區(qū))五級十統(tǒng)一的事項標準,在原有標準化流程的基礎上,通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減次數(shù),完成對政務服務事項的標準化、情形化、精細化梳理。優(yōu)化政務服務流程,提升群眾辦事滿意度,促進政府職能的深入轉(zhuǎn)變。
2019年8月30日完成石家莊市政務高頻便民事項建議清單。(責任部門:市政府有關部門)9月15日完成政務服務高頻便民事項圈定及公眾公示工作。(責任部門:市數(shù)據(jù)資源管理局)10月15日完成政務服務高頻便民事項標準化梳理工作;11月30日完成政務服務高頻便民事項精細化梳理工作;12月31日完成政務服務高頻便民事項精細化梳理成果論證及模擬用戶驗收工作。(責任部門:市政府有關部門)
?。ㄎ澹皿w系建設
1、政務業(yè)務系統(tǒng)上云
按照標準化、集約化原則,政務云平臺對全市所有政務業(yè)務系統(tǒng)開放,業(yè)務系統(tǒng)應上盡上。依托政務云平臺推動全市市政府各部門業(yè)務系統(tǒng)上云,實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的集中化部署,降低信息化建設成本。依照資源共享、網(wǎng)絡互通、能力互通的工作原則,完成業(yè)務系統(tǒng)遷云方案確認工作,積極開展網(wǎng)絡打通、共享接口開發(fā)等工作。
2019年9月15日完成石家莊市政務已建、待建業(yè)務系統(tǒng)全面摸查工作;(責任單位:市政府有關部門)9月30日完成示范單位(1-2個市政府部門)確定以及業(yè)務系統(tǒng)上云方案確認工作;11月15日完成示范單位的業(yè)務系統(tǒng)改造工作;12月31日完成示范單位業(yè)務系統(tǒng)遷云工作。(責任單位:市政府有關部門)
2、掌上辦事大廳
建設石家莊掌上辦事大廳應用,為群眾和企業(yè)提供移動端政務服務渠道,增加公共服務和行政權力事項申報的服務形式,提高人民群眾的滿意度。
2019年10月15日完成便民事項圈定。(責任部門:市數(shù)據(jù)資源管理局)11月30日完成便民事項與掌上辦事大廳對接;12月31日完成與“冀時辦”APP對接。(責任部門:市政府有關部門)
3、政務大數(shù)據(jù)可視化應用
建設政務大數(shù)據(jù)可視化應用,創(chuàng)新政務管理理念和管理模式,直觀展示數(shù)據(jù)歸集及應用的工作成果,使參與政務服務工作中的領導、業(yè)務人員、群眾、企業(yè)能夠“看得見、看得清、看得懂”。
2019年11月15日完成政務大數(shù)據(jù)可視化應用建設;12月31日完成政務數(shù)據(jù)展示規(guī)則確認及配置。(責任部門:市數(shù)據(jù)資源管理局)
四、保障措施
(一)加強組織保障。市政府各有關部門、項目建設方要高度重視“政務數(shù)據(jù)歸集和應用”工作,齊心協(xié)力、密切配合,認真落實承擔的各項工作任務。市數(shù)據(jù)資源管理局要做好工作指導、協(xié)調(diào)和推進,按照項目進度時限要求,對各有關部門、項目建設方工作開展情況進行匯總,建立工作周報、月報制度和定期調(diào)度匯報制度,密切跟蹤工作推進情況,定期向市政府進行匯報,并以書面形式在全市范圍內(nèi)通報。
?。ǘ┘訌娙藛T保障。市政府各有關部門明確一名主管領導和1-2名業(yè)務能力強、工作認真負責的人員負責具體相關工作。“政務數(shù)據(jù)歸集和應用”項目開展后,市數(shù)據(jù)資源管理局適時組織相關人員實行集中辦公,抽調(diào)人員必須按時到崗,嚴格遵守工作紀律,自覺接受工作安排和調(diào)配,認真完成工作任務。
?。ㄈ┘訌娬弑U稀7e極推進創(chuàng)建無證明城市工作法制化進程,建立健全相關標準規(guī)范體系,出臺相關標準規(guī)范、管理辦法。研究制定公共數(shù)據(jù)資源編目標準、數(shù)據(jù)共享全生命周期管理標準、數(shù)據(jù)運維標準、數(shù)據(jù)安全保障標準、數(shù)據(jù)開放標準、通用業(yè)務能力標準、電子證照使用標準、電子簽章使用標準等規(guī)范性文件,為政務數(shù)據(jù)歸集和應用項目建設提供配套政策支撐。