各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)各委辦局、園區(qū)、公司、直屬單位:

  根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于加快推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”著力破解群眾辦事堵點問題的通知》(發(fā)改辦高技〔2018〕447號)、《關(guān)于請全力以赴解決群眾辦事堵點問題加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的通知》(發(fā)改電〔2018〕200號)和《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈常州市破解群眾辦事堵點問題責(zé)任分解表〉的通知》(常政辦發(fā)〔2018〕67號)文件精神及省市相關(guān)要求,要著力破解群眾辦事堵點、推進(jìn)政務(wù)信息資源整合共享、加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,現(xiàn)將具體工作通知如下:

  一、工作目標(biāo)

  要運用大數(shù)據(jù)促進(jìn)保障和改善民生,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。

  二、時間要求

  根據(jù)國家和省市部署,針對群眾最關(guān)心的100個辦事難點堵點,從4月起,平均每月解決20個問題,今年8月底前全部解決。第一批需解決的群眾最關(guān)心的辦事堵點問題清單(以下簡稱《清單》見附件1。5月30日前著力解決有關(guān)教育、身份證明類等20項群眾辦事堵點問題,6月份至8月份繼續(xù)解決商事服務(wù)、社保低保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、居住戶籍等領(lǐng)域的辦事堵點問題。

  三、工作要求

  1.按照《常州市群眾辦事堵點問題責(zé)任分解表》(附件2)確定的市級牽頭部門,我區(qū)對應(yīng)的相關(guān)職能部門承擔(dān)我區(qū)的群眾辦事具體堵點問題的牽頭、組織、協(xié)調(diào)工作,并與上級主管部門溝通明確解決途徑、解決標(biāo)準(zhǔn)和解決時間,確保解決效果,同時按要求隨時向區(qū)行政審批局(政管辦)報送工作進(jìn)展情況。各相關(guān)部門認(rèn)真配合牽頭部門做好群眾辦事具體堵點問題的落實工作。其他部門做好所有辦理事項提交材料的信息梳理和配合工作。各鎮(zhèn)(街道)參照區(qū)級工作要求,在本區(qū)域內(nèi)同步推進(jìn)“解決群眾辦事堵點問題”專題行動,同時按要求向區(qū)行政審批局(政管辦)報送工作進(jìn)展情況。各單位在全部解決群眾辦事堵點問題前,各級服務(wù)窗口自2018年6月1日起,不得再要求辦事群眾提供各類辦理事項申請材料的復(fù)印件,復(fù)印件免提交問題由各單位自行解決。

  2.各單位在推動解決辦事群眾堵點問題的過程中,加快辦事材料證明精簡,充分利用共享信息,凡屬于共享平臺可以獲取的信息,不得要求自然人、法人或其他組織重復(fù)提交,對于本區(qū)域范圍內(nèi)開具的證明材料,結(jié)合具體政務(wù)服務(wù)事項的辦理層級,通過數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化等方式,推動辦事堵點問題的解決。對于跨區(qū)域的證件證明數(shù)據(jù)共享需求,及時梳理匯總到區(qū)各牽頭部門,提交至市級各牽頭部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。各單位要根據(jù)時間要求,推進(jìn)自建辦事系統(tǒng)與市、區(qū)統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺的對接。

  3.請各單位根據(jù)清單認(rèn)真梳理相關(guān)事項的辦件情況,及時與上級條線部門加強聯(lián)系,并結(jié)合我區(qū)實際填寫《加快推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”信息采集表(個人類)》(附件3)和《加快推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”信息采集表(企業(yè)類)》(附件4),于5月29日前將信息采集表電子稿及紙質(zhì)稿(蓋章)報送至區(qū)行政服務(wù)中心317室(聯(lián)系人:孫彥,聯(lián)系電話:85178975)。

  4.請各單位明確分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,并加入工作QQ群,群號:482113055。

  附件:第一批需解決的群眾最關(guān)心的辦事堵點問題清單 .doc

  2.常州市群眾辦事堵點問題責(zé)任分解表 .doc

  3.加快推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”信息采集表(個人) .doc

  4.加快推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”信息采集表(企業(yè)) .doc

  常州國家高新區(qū)黨政辦公室

  2018年5月24日

  (此件公開發(fā)布)