各街道辦事處、各鎮(zhèn)人民政府，區(qū)政府各部門、各單位，區(qū)屬各園區(qū)：
為進(jìn)一步推動(dòng)政府工作，保證政令暢通，抓好工作落實(shí)，提高工作效率，確保政務(wù)工作有序高效運(yùn)行，全面提高政府執(zhí)行力和公信力，經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查工作通知如下：
一、高度重視政務(wù)督查工作
政務(wù)督查工作是保障政府決策部署貫徹落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是促進(jìn)依法行政和提高行政效率的重要手段，也是推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)、確保政令暢通的有效形式。加強(qiáng)政務(wù)督查工作，有助于維護(hù)政府決策部署的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，確保令行禁止，提高政府的執(zhí)行力；有助于完善政府決策、執(zhí)行、督辦、落實(shí)的工作程序，提高政府的公信力；有助于各級領(lǐng)導(dǎo)掌握新情況、新問題，及時(shí)調(diào)整完善工作部署，提高政府的決策力；有助于推動(dòng)政府系統(tǒng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高政府的親和力。各街鎮(zhèn)、各部門要進(jìn)一步提高對政務(wù)督查工作重要性的認(rèn)識，認(rèn)真解決重決策輕落實(shí)、重部署輕督查的問題，研究決策時(shí)明確督查事項(xiàng)，部署工作時(shí)提出督查要求，開展督查時(shí)保證落實(shí)效果，確保政務(wù)督查在推動(dòng)政府決策落實(shí)方面發(fā)揮更大作用。
二、突出政務(wù)督查工作重點(diǎn)
（一）抓好區(qū)政府重要工作部署和重大決定事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況的督查。圍繞《政府工作報(bào)告》和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體要求、奮斗目標(biāo)，按照“突出重點(diǎn)、切合實(shí)際、量化細(xì)化”的原則，采取年初分解任務(wù)、半年一次小結(jié)、年底全面總結(jié)的方法，開展督查工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按照序時(shí)進(jìn)度持續(xù)推進(jìn)，區(qū)政府重大決策部署及時(shí)得到貫徹落實(shí)。
（二）抓好區(qū)政府會(huì)議決定事項(xiàng)辦理情況的督查。對區(qū)政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議等議定事項(xiàng)，區(qū)政府辦公室將加強(qiáng)督辦、促進(jìn)落實(shí)，詳細(xì)掌握相關(guān)單位辦理進(jìn)展情況，及時(shí)反饋區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)，確保區(qū)政府重要會(huì)議各項(xiàng)議定事項(xiàng)得到落實(shí)。
（三）抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查。堅(jiān)持批則必查、查則必辦、辦則必果，認(rèn)真做好上級和本級領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦工作的督促落實(shí)，特別是對關(guān)乎人民群眾生產(chǎn)生活和弱勢群體利益的批示，要從快、從細(xì)、從實(shí)進(jìn)行督查落實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對性、可操作性的建議，確保問題得到妥善處理，及時(shí)將落實(shí)情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行報(bào)告反饋。
（四）抓好人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況的督查。按照區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的交辦要求，采取靈活多樣的辦理形式，督促落實(shí)好人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作，特別要抓好區(qū)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦件、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦件的組織落實(shí)工作。區(qū)政府辦公室將深入部分重點(diǎn)承辦單位，采取專題調(diào)研、聽取工作匯報(bào)、召開督辦會(huì)議等形式，加強(qiáng)對建議提案辦理工作的專題督查。
（五）抓好“領(lǐng)導(dǎo)信箱”辦理情況的督查。對各類群眾信訪來信，包括“省長信箱”、“市委書記信箱”、“市長信箱”、“區(qū)長信箱”、市政府督辦件等信訪件，各承辦單位要深入調(diào)查研究，耐心細(xì)致與來信人聯(lián)系溝通，提出有效解決方案，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
三、健全政務(wù)督查工作制度
（一）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制度。堅(jiān)持“分級負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的原則，構(gòu)建自上而下逐級抓落實(shí)的督促檢查責(zé)任體系，各級各部門作為抓落實(shí)的主體，要一級抓一級，層層抓落實(shí)，要明確督促檢查目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、完成時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。對涉及多個(gè)單位的，進(jìn)一步明確主辦單位和協(xié)辦單位，主辦單位要主動(dòng)牽頭、多方協(xié)調(diào)，協(xié)辦單位要積極配合，提供有效的協(xié)辦意見，主辦單位綜合匯總各協(xié)辦單位意見后統(tǒng)一上報(bào)。
（二）嚴(yán)格情況報(bào)告制度。各街鎮(zhèn)、各部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地承辦各類督查事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告辦理結(jié)果；確需延長報(bào)告時(shí)限的，及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)同志批示或交辦事項(xiàng)，3-7日內(nèi)需將落實(shí)情況簡明扼要整理后反饋?！皡^(qū)長信箱”、“市長信箱”信訪件的辦理，建議、咨詢類的應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)，需調(diào)查處理的應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)，重點(diǎn)、難點(diǎn)的應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)；“省長信箱”、“市委書記信箱”、市政府督辦件等信訪件應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)；不在職能范圍內(nèi)，需要改辦或不予受理的應(yīng)在3個(gè)工作日反饋給區(qū)政府辦公室信息督查科并說明原因。建議提案辦理工作及其他督辦事項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
（三）建立情況通報(bào)制度。區(qū)政府辦公室每月刊發(fā)《督查通報(bào)》，對各街鎮(zhèn)、各部門貫徹落實(shí)區(qū)政府重大決策部署及各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行定期通報(bào)。對工作抓得緊、落實(shí)情況好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，對落實(shí)批件措施不力、拖辦不辦的單位予以通報(bào)批評。各街鎮(zhèn)、各部門需要借助區(qū)政府辦公室《督查通報(bào)》平臺開展督查、通報(bào)工作的，將督查事項(xiàng)及通報(bào)材料及時(shí)報(bào)送區(qū)政府辦公室，區(qū)政府辦公室梳理把關(guān)后將統(tǒng)一組織通報(bào)。
（四）完善調(diào)查研究制度。積極鼓勵(lì)各單位深入調(diào)研、撰寫調(diào)研文章，區(qū)政府辦公室將不定期刊發(fā)《督查專報(bào)》調(diào)研?？删幐鲉挝粓?bào)送的督查調(diào)研文章。各街鎮(zhèn)、各部門要圍繞決策落實(shí)的重要方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在督查的同時(shí)，有重點(diǎn)地開展調(diào)查研究，在促進(jìn)決策落實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，并在工作中揚(yáng)長避短，推動(dòng)政務(wù)督查工作上水平。
四、加強(qiáng)督查工作組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各街鎮(zhèn)、各部門要高度重視政務(wù)督查工作，將其納入重要議事日程，建立“主要負(fù)責(zé)人高度重視，分管負(fù)責(zé)人親自掛帥，職能科室具體承辦，辦公室督促協(xié)調(diào)”督查網(wǎng)絡(luò)，形成良好的督查工作格局。對重大事項(xiàng)、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)的辦理，承辦單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)、參與協(xié)調(diào)，審核簽發(fā)書面報(bào)告。
（二）完善督查網(wǎng)絡(luò)。以區(qū)政府辦公室信息督查科為主導(dǎo)、區(qū)政府各部門和各街鎮(zhèn)督查員為補(bǔ)充，形成橫向聯(lián)系區(qū)政府各部門、縱向延伸各街鎮(zhèn)、內(nèi)部溝通各科室的網(wǎng)絡(luò)格局，上下溝通，左右協(xié)調(diào)，努力形成督查合力。對督查落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題，區(qū)政府辦公室主動(dòng)協(xié)調(diào)、專題督導(dǎo)，做到從交辦、實(shí)施、反饋、完善、再落實(shí)等環(huán)節(jié)信息暢通，反饋及時(shí)。
（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。各街鎮(zhèn)、各部門要選配一名政治素質(zhì)高、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、文字表達(dá)能力好的人員擔(dān)任督查工作聯(lián)絡(luò)人員，切實(shí)充實(shí)督查工作隊(duì)伍。要加強(qiáng)督查工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、交流，切實(shí)提高督查隊(duì)伍整體素質(zhì)。要積極改善督查機(jī)構(gòu)辦公條件，保障督查工作順利開展。
南京市六合區(qū)人民政府辦公室
2014年1月27日
