各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街辦處，工業(yè)區(qū)管委會，市政府各部門，駐泊各單位：
為進(jìn)一步提高政府執(zhí)行力，推動政府重大決策和重要工作的貫徹落實，確保政令暢通，促進(jìn)政務(wù)督查工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，現(xiàn)就進(jìn)一步加強政務(wù)督查工作通知如下：
一、提高對政務(wù)督查工作重要性的認(rèn)識
政務(wù)督查是各級政府工作的重要組成部分。開展政務(wù)督查工作，是各級政府及政府各部門踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面履行政府職能，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，推動政府系統(tǒng)全面落實黨委、政府重大決策和工作部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門的重要職責(zé)，對于確保政令暢通，推動黨委、政府重大方針政策和工作部署的貫徹落實，促進(jìn)經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展具有重要意義。各級各部門要充分認(rèn)識新形勢下開展政務(wù)督查工作的重要性和必要性，進(jìn)一步加強對政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化督查意識，明確督查責(zé)任，完善督查機制，加大督查力度，提高督查實效，促進(jìn)督查工作在推動決策落實方面發(fā)揮更大的作用。
二、明確政務(wù)督查工作的主要內(nèi)容
?。ㄒ唬┒酱贆z查市委、市政府重大決策、重要工作部署及文件決定事項貫徹落實情況；
（二）督促檢查市政府年度《政府工作報告》部署的工作任務(wù)貫徹落實情況；
?。ㄈ┺k理市人大及其常委會對市政府有關(guān)工作的決定、決議和人大代表建議、政協(xié)委員提案;
?。ㄋ模┒酱贆z查市政府全體（擴大）會議、常務(wù)會議、市長辦公會議、專題會議等以市政府名義召開的會議所確定的事項；
?。ㄎ澹┒酱贆z查市政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項；
?。┺k理社會生活中與人民群眾相關(guān)的熱點、難點和突出問題；
?。ㄆ撸┢渌枰讲檗k理的事項。
三、規(guī)范政務(wù)督查督辦程序
?。ㄒ唬┒讲榱㈨棥π枰㈨椂讲榈囊话闶马?，由市政府督查室提出立項意見及督查預(yù)案，明確督辦事項、承辦單位、督辦人員、督辦方式、完成時限、工作要求等，送市政府辦公室主任審定后即可立項，重大督查事項需報送市政府領(lǐng)導(dǎo)審定后方可立項。市政府領(lǐng)導(dǎo)要求督辦的事項可直接立項。
?。ǘ┑怯浗晦k。對已立項的督查事項，由市政府督查室登記、編號，并下發(fā)《政務(wù)事項督辦卡》或《政務(wù)督查通知》，明確督辦事項、督辦要求、完成時限等，交承辦單位辦理。
（三）承辦反饋。承辦單位接到督查任務(wù)后，要明確具體辦理人員，嚴(yán)格落實責(zé)任。承辦事項辦結(jié)后，要按照規(guī)定格式形成書面報告，由本單位主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后報市政府督查室。
（四）督查催辦。督查事項立項轉(zhuǎn)辦后，市政府督查室要實施全程督查。通過動態(tài)跟蹤、檢查調(diào)研、信息收集反饋等手段，全面準(zhǔn)確地掌握督查事項落實情況，對發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析原因，及時調(diào)整工作措施，全力協(xié)調(diào)解決。同時，為確保督查事項按時辦結(jié)，市政府督查室要對逾期未回告的承辦部門或單位實行“催辦制”。在規(guī)定時間內(nèi)未回告的，即刻下發(fā)《政務(wù)督查催辦通知》或電話通知；按催辦通知時限要求仍未回告的，要在《督查通報》上通報批評；在規(guī)定時限內(nèi)辦理存在困難，確需延長辦結(jié)時限的，須向市政府督查室說明理由，并經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)或市政府辦公室主任批準(zhǔn)后，方可延長時限，否則按逾期處理。
?。ㄎ澹┓答亴徍?。市政府督查室負(fù)責(zé)認(rèn)真審核承辦部門的辦理報告，并及時報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志閱批。辦理報告要全面、客觀、準(zhǔn)確地反映工作落實情況，對事實不清楚、意見不明確、格式不規(guī)范的，一律退回重新辦理。
?。┛偨Y(jié)通報。重大事項督查情況報告經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，以《督查通報》的形式進(jìn)行通報。
?。ㄆ撸┺k結(jié)歸檔。督查事項辦理完畢，經(jīng)市政府辦公室批準(zhǔn)辦結(jié)后，市政府督查室要按規(guī)定將相關(guān)督查材料整理歸檔。
四、嚴(yán)格政務(wù)督查工作要求
?。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。督查落實工作政策性、綜合性、時效性強，各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，切實加強對政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立承辦政務(wù)督查事項責(zé)任制，根據(jù)督查事項內(nèi)容和職責(zé)分工確定具體承辦科室和承辦人。對市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項及其它重大事項，承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自協(xié)調(diào)，督促落實。
?。ǘ┩怀鲋攸c，講求時效。要始終把重大決策、《政府工作報告》工作任務(wù)、重要工作部署、重要會議決定事項和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項作為重點督查內(nèi)容，對社會反映強烈、群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展專項督查。承辦單位要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)事項，對特別緊急的事項，要做到急事急辦。需要延長辦理時間的，要按照督辦程序辦理延期。
?。ㄈ﹨f(xié)調(diào)合作，注重質(zhì)量。對涉及多個承辦單位的，由市政府督查室確定主辦單位，主辦單位負(fù)責(zé)牽頭辦理，并主動與協(xié)辦單位溝通。協(xié)辦單位要積極配合，共同推進(jìn)，辦理情況由主辦單位報告。按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，確保做到事事有著落，件件有回音。
（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，追究責(zé)任。各承辦單位必須做到實事求是，如實辦理，真實反映督查情況，為市政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有價值的依據(jù)。市政府督查室將通過定期走訪、突擊檢查等形式，對各部門辦理督查事項情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對不能按時完成督查事項并經(jīng)催辦無果的，或辦理過程中不深入調(diào)查研究、弄虛作假、反映情況不屬實的，或主辦部門不主動協(xié)調(diào)、協(xié)辦部門不積極配合而影響工作的，市政府將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的視為不作為、慢作為、亂作為典型案件移交市監(jiān)察局。市監(jiān)察局負(fù)責(zé)對移交的督查事項立案查處，辦理結(jié)果要及時上報市政府，并將該項工作與年終機關(guān)效能考評掛鉤。承辦政務(wù)督查工作情況將作為各級各部門年終考核評優(yōu)的依據(jù)，并提交至市監(jiān)察局作為民主評議日?？己说挠嫹忠罁?jù)。
二〇一二年三月九日
