各區(qū)人民政府，市人民政府各部門：
《2017年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。
武漢市人民政府辦公廳
2017年7月4日
2017年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)
為貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2017年全省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（鄂政辦發(fā)〔2017〕37號）精神，圍繞市委、市人民政府重大決策部署和人民群眾關(guān)注關(guān)切，堅持改革創(chuàng)新和需求導(dǎo)向，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，不斷拓展政務(wù)公開廣度和深度，全方位推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開（以下簡稱“五公開”），助力建設(shè)現(xiàn)代化、國際化、生態(tài)化大武漢，特制訂工作要點(diǎn)如下：
一、圍繞助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展推進(jìn)政務(wù)公開
?。ㄒ唬┩七M(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況公開。以穩(wěn)定市場預(yù)期為目標(biāo)，圍繞穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等方面政策措施，深入解讀政策背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、涉及范圍，及時準(zhǔn)確將政策意圖傳遞給市場和企業(yè)。制定新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等方面的監(jiān)管政策時，通過征求意見、聽證座談、咨詢協(xié)商等方式，擴(kuò)大相關(guān)市場主體參與度，使出臺的政策更加適應(yīng)“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。注重收集公眾對發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動能政策的反映，主動及時做好解疑釋惑和輿論引導(dǎo)工作。加大本市國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況發(fā)布力度，及時發(fā)布解讀社會關(guān)注的重要指標(biāo)數(shù)據(jù)和影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大規(guī)劃、重大政策等信息。圍繞穩(wěn)健的貨幣政策加強(qiáng)地方政府、金融機(jī)構(gòu)和社會公眾的交流溝通，及時傳達(dá)政策意圖，加強(qiáng)解讀回應(yīng)，增強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，提振市場信心。（市發(fā)展改革委、市財政局、市統(tǒng)計局、市審計局、市金融工作局等相關(guān)部門）
（二）推進(jìn)減稅、降費(fèi)、降低要素成本信息公開。加大減稅降費(fèi)政策措施及各類稅收優(yōu)惠政策的公開力度，做好在政府網(wǎng)站集中發(fā)布、利用新媒體主動推送、組織政策宣講等工作，幫助市場主體將政策用好用足。及時公開清理規(guī)范涉企收費(fèi)、降低物流成本、降低企業(yè)用電用地用礦等要素成本和制度性交易成本的各項(xiàng)政策措施及其執(zhí)行落實(shí)情況，提高政策知曉度，讓更多市場主體享受政策紅利。發(fā)布并實(shí)時更新本市政府性基金、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄。大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合和機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革進(jìn)展情況公開，及時做好提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策、降低失業(yè)保險費(fèi)率支持企業(yè)穩(wěn)崗、社?；鸨O(jiān)督執(zhí)法、社保經(jīng)辦管理服務(wù)等信息公開工作。（市發(fā)展改革委、市財政局、市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市人力資源社會保障局、市國土規(guī)劃局、市國稅局、市地稅局等相關(guān)部門和單位）
（三）推進(jìn)消費(fèi)升級和產(chǎn)品質(zhì)量提升工作公開透明。定期發(fā)布重要生活必需品價格監(jiān)測等與群眾密切相關(guān)的重要消費(fèi)品預(yù)警信息和旅游、體育健身、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康管理、文化創(chuàng)意等新興服務(wù)業(yè)的消費(fèi)情況，引導(dǎo)消費(fèi)升級。加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理政策法規(guī)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、進(jìn)度和結(jié)果公開力度。及時發(fā)布聯(lián)合執(zhí)法、專項(xiàng)整治等行動開展情況及其產(chǎn)生重大影響的典型案件信息。公開質(zhì)量違法行為記錄、缺陷產(chǎn)品信息及后續(xù)處置情況，探索建立產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案和質(zhì)量失信“黑名單”，適時發(fā)布消費(fèi)提示，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。加大對查處假冒偽劣、虛假廣告、價格欺詐等行為的公開力度。（市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市文化局、市衛(wèi)生計生委、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市旅游局、市體育局）
（四）推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目和公共資源配置領(lǐng)域信息公開。加大年度重大建設(shè)項(xiàng)目公開力度，重點(diǎn)做好長江新城、“四水共治”等重大項(xiàng)目的規(guī)劃、審批、核準(zhǔn)、備案、實(shí)施等信息公開工作，著力推進(jìn)實(shí)施過程信息公開。全面公開政府和社會資本合作（PPP）相關(guān)政策文件、項(xiàng)目進(jìn)展、專家?guī)斓刃畔?，做好?xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)施等環(huán)節(jié)的公開力度，著力提高公開的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，激發(fā)社會資本的參與熱情。推進(jìn)公開PPP工作進(jìn)展、突出典型和成功案例。大力推動公共資源交易平臺透明運(yùn)行，將碳排放權(quán)交易、排污權(quán)交易、公立醫(yī)院藥品耗材、醫(yī)療器械招標(biāo)采購、二類疫苗采購、林權(quán)交易等納入公共資源交易平臺，依法公開交易公告、資格審查、交易過程、成交、履約等信息，推進(jìn)公共資源配置全流程透明化運(yùn)行。做好政府采購信息公開工作，采購項(xiàng)目公告、采購文件、采購項(xiàng)目預(yù)算資金、采購結(jié)果、采購合同、公共服務(wù)采購需求和驗(yàn)收結(jié)果等全過程信息公開，依法公開投訴監(jiān)督檢查處理決定、集中采購機(jī)構(gòu)考核結(jié)果、違法失信行為記錄等監(jiān)管處罰信息。（市發(fā)展改革委、市財政局、市城鄉(xiāng)建設(shè)委、市國土規(guī)劃局、市水務(wù)局等相關(guān)部門）
（五）推進(jìn)招商引資、招才引智等重點(diǎn)工作信息公開。圍繞我市招商引資一號工程，重點(diǎn)做好園區(qū)規(guī)劃宣傳、招商引資政策優(yōu)惠、金融扶持、項(xiàng)目落地注冊路徑等信息公開工作，營造良好的投資環(huán)境。做好“千名局級干部聯(lián)系服務(wù)千家企業(yè)”、“萬名處（科）級干部服務(wù)萬家小微企業(yè)”信息公開工作，以服務(wù)企業(yè)的實(shí)際成效助推全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。按照我市招才引智工作相關(guān)要求，結(jié)合“百萬大學(xué)生留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃”，重點(diǎn)做好落戶政策、人才儲備政策及各項(xiàng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)補(bǔ)貼政策等信息公開工作。（市招才局、市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市公安局、市人力資源社會保障局、市招商局，各區(qū)人民政府〈含開發(fā)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、化工區(qū)管委會，下同〉）
（六）推進(jìn)化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度，實(shí)行“事前公示、事后公告”。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，分批次向社會公示承擔(dān)化解過剩產(chǎn)能任務(wù)的企業(yè)名單、已完成化解過剩產(chǎn)能任務(wù)的企業(yè)名單。化解過剩產(chǎn)能驗(yàn)收合格后，及時向社會公開上一年度化解過剩產(chǎn)能情況。（市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)和信息化委等相關(guān)部門）
二、圍繞助力重大改革事項(xiàng)落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開
?。ㄒ唬┩七M(jìn)“放管服”改革信息公開。以清單管理助推減權(quán)放權(quán)，各類清單都及時向社會公開。深化權(quán)力清單、程序清單、責(zé)任清單公開工作，根據(jù)事項(xiàng)取消、下放、承接情況動態(tài)調(diào)整，并通過在政府網(wǎng)站集中發(fā)布、開設(shè)反饋意見信箱、開展互動交流等方式，讓公眾了解放權(quán)情況，監(jiān)督放權(quán)進(jìn)程，評價放權(quán)效果。市、區(qū)人民政府及其相關(guān)部門和單位在門戶網(wǎng)站全面公開和及時更新權(quán)力清單、“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”事項(xiàng)清單、行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單、投資核準(zhǔn)事項(xiàng)清單、職業(yè)資格目錄清單、政府定價和指導(dǎo)價經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清單、工商登記前后置審批事項(xiàng)目錄清單。及時公開地方政府規(guī)章和規(guī)范性文件的修改、廢止、失效情況，并在政府網(wǎng)站已發(fā)布的原文件上作出明確標(biāo)注。圍繞年內(nèi)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋的目標(biāo)，市、區(qū)人民政府匯總形成并統(tǒng)一公布本級的隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，明確抽查依據(jù)、主體、內(nèi)容、方式等，將相關(guān)抽查結(jié)果和查處情況信息，在相關(guān)執(zhí)法部門的政務(wù)網(wǎng)站上公示，并報送市信用信息公共服務(wù)平臺，由其向企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、省及國家信用信息公示系統(tǒng)推送，同時在信用武漢網(wǎng)公示。（市編辦、市發(fā)展改革委、市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、市人力資源社會保障局、市工商局、市網(wǎng)信辦、市法制辦等相關(guān)部門)
（二）推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革信息公開。做好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息公開，通過編印操作手冊、組織專題培訓(xùn)、駐村干部講解等方式，加大農(nóng)村土地“三權(quán)分置”、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、定向減稅和普遍性降費(fèi)、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、財政貼息等惠農(nóng)政策措施公開和解讀力度。推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證、集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資、農(nóng)業(yè)“三項(xiàng)補(bǔ)貼”改革等工作進(jìn)展情況的公開。(市國土規(guī)劃局、市農(nóng)委)
（三）推進(jìn)國資國企信息公開。做好國有產(chǎn)權(quán)交易、增資擴(kuò)股項(xiàng)目的信息披露和結(jié)果公示工作，推動產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)與公共資源交易平臺實(shí)現(xiàn)信息共享。依法依規(guī)公開市屬國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)績考核情況、企業(yè)改革重組情況、企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)變動、企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬情況。督促市屬國有企業(yè)公開履行社會責(zé)任重點(diǎn)工作的情況。(市國資委)
（四）推進(jìn)財稅體制改革信息公開。加大“營改增”相關(guān)配套措施、改革進(jìn)展和成效的公開力度，密切關(guān)注我市企業(yè)對“營改增”改革舉措的輿情反映，及時回應(yīng)社會關(guān)切，助推“營改增”改革落實(shí)到位。大力推進(jìn)稅制改革信息公開，加強(qiáng)對資源稅、環(huán)保稅改革相關(guān)政策措施、操作辦法、改革進(jìn)展及成效的公開，及時回應(yīng)社會關(guān)切。繼續(xù)深入推進(jìn)政府預(yù)決算、部門預(yù)決算信息公開工作，細(xì)化公開內(nèi)容，方便公眾查閱和監(jiān)督。（市財政局、市國稅局、市地稅局）
三、圍繞助力民生保障和改善推進(jìn)政務(wù)公開
?。ㄒ唬┩七M(jìn)教育衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。推進(jìn)學(xué)前教育和義務(wù)教育招生入學(xué)信息公開，各區(qū)人民政府制定并公布本區(qū)學(xué)前教育和義務(wù)教育階段入學(xué)政策，公開義務(wù)教育學(xué)校劃片范圍、招生計劃、程序、時間、辦學(xué)條件等信息。特別做好隨遷子女入學(xué)辦法、入學(xué)流程、證件要求和辦理方式等信息公開，接受社會監(jiān)督。繼續(xù)推動市屬高校重點(diǎn)做好招生辦法、錄取程序、咨詢及申訴渠道等信息公開工作。推動市屬高校認(rèn)真落實(shí)財務(wù)公開制度。進(jìn)一步做好教育監(jiān)管信息公開，繼續(xù)推進(jìn)市屬高校本科教學(xué)質(zhì)量報告、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告和高校信息公開年度報告公開。做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開和改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃落實(shí)情況公開工作，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格信息。推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立違規(guī)違紀(jì)處理結(jié)果公開機(jī)制，改善群眾就醫(yī)感受。(市教育局、市衛(wèi)生計生委)
（二）推進(jìn)扶貧脫貧和社會求助信息公開。深入解讀精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧政策措施，加大扶貧對象、幫扶措施、扶貧成效、貧困退出、扶貧資金項(xiàng)目安排等信息公開力度。公開年度減貧進(jìn)程、建檔立卡貧困人口年度脫貧計劃、精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)行動和專項(xiàng)工程進(jìn)展落實(shí)情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和行政村要公示建檔立卡貧困人口和脫貧人口名單、扶貧項(xiàng)目實(shí)施情況。做好城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等社會救助基本數(shù)據(jù)發(fā)布工作，重點(diǎn)公開救助對象、補(bǔ)助水平和資金支出情況等，切實(shí)讓困難群眾知曉政策、得到保障。（市農(nóng)委、市民政局）
（三）推進(jìn)食品藥品安全領(lǐng)域信息公開。加大食品、藥品、醫(yī)療器械等監(jiān)管信息公開力度，重點(diǎn)公開監(jiān)督檢查信息、監(jiān)督抽檢及核查處置情況、行政審批信息以及違法行為處罰信息。公開監(jiān)管執(zhí)法依據(jù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果，每周更新日常監(jiān)管執(zhí)法活動信息。在行政處罰結(jié)論作出后20個工作日內(nèi)公開行政處罰信息。及時公開食品抽檢檢驗(yàn)信息，在抽檢結(jié)果審定后5個工作日內(nèi)公開抽檢信息，同時公布合格產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品信息，及時公布不合格產(chǎn)品核查處置情況，確保核查處置信息公開率達(dá)到100%。進(jìn)一步完善新媒體發(fā)布平臺，方便公眾及時獲取食品藥品安全風(fēng)險監(jiān)測、預(yù)警公告、消費(fèi)者提示等服務(wù)類信息。（市食品藥品監(jiān)管局）
（四）推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開。及時發(fā)布實(shí)時監(jiān)測與預(yù)測的空氣質(zhì)量指數(shù)、空氣質(zhì)量等級及首要污染物、對人體健康的影響和建議措施等內(nèi)容。繼續(xù)做好飲用水源、供水廠出水和用戶水龍頭水質(zhì)信息公開工作。進(jìn)一步加大環(huán)評信息公開力度，推進(jìn)建設(shè)單位環(huán)評信息全過程公開，加大環(huán)境違法案件查處信息公開力度，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。做好特重大或者敏感突發(fā)環(huán)境事件調(diào)查報告公開工作。推進(jìn)建設(shè)全市企業(yè)環(huán)境信息公開統(tǒng)一平臺，加大污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開力度。及時公開全面推行河長制工作實(shí)施方案、河長名單、管理保護(hù)目標(biāo)以及河湖保護(hù)情況。扎實(shí)做好防汛抗旱、農(nóng)村飲水安全、水資源管理等民生水利工作信息公開。及時公開環(huán)保督察問題整改落實(shí)情況。（市委宣傳部、市環(huán)保局、市水務(wù)局、市衛(wèi)生計生委）
四、圍繞助力風(fēng)險防范推進(jìn)政務(wù)公開
（一）圍繞防范金融風(fēng)險推進(jìn)公開。推進(jìn)金融扶持、金融創(chuàng)新等相關(guān)信息公開，做好金融政策對外發(fā)布、解讀和輿論引導(dǎo)工作。公開互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項(xiàng)整治工作情況信息。密切關(guān)注政府債務(wù)、銀行信貸、金融市場運(yùn)行、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的輿情，針對誤讀、曲解、不實(shí)等情況，注重發(fā)揮主要新聞媒體的作用，及時予以回應(yīng)。(市金融工作局、市財政局)
（二）圍繞促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展推進(jìn)公開。加快建立房地產(chǎn)市場信息定期發(fā)布機(jī)制，繼續(xù)做好商品房預(yù)售許可、商品房交易等信息公開工作，及時發(fā)布房地產(chǎn)去庫存、穩(wěn)市場等調(diào)控政策，做好宣傳解讀工作，正確引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定社會預(yù)期。及時公開保障性住房年度建設(shè)計劃及完成情況，以及保障性住房分配對象、房源、程序、過程、結(jié)果及退出等信息。深化棚戶區(qū)改造政策及相關(guān)任務(wù)完成情況公開，區(qū)級人民政府要做好農(nóng)村危房改造政策檔案制作、管理和改造信息公開。及時發(fā)布土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果信息，落實(shí)征地信息公開相關(guān)規(guī)定，按照要求在征地信息公開平臺中統(tǒng)一發(fā)布相關(guān)征地信息。(市住房保障房管局、市國土規(guī)劃局)
（三）圍繞防范遏制重特大生產(chǎn)安全事故推進(jìn)公開。及時發(fā)布重特大事故預(yù)警信息和安全提示，做好重大風(fēng)險隱患排查信息公開工作。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察信息公開力度，公開常規(guī)檢查執(zhí)法、暗查暗訪、突擊檢查、隨機(jī)抽查等執(zhí)法信息。重點(diǎn)做好社會影響較大、關(guān)注度較高的事故信息發(fā)布工作。落實(shí)好安全生產(chǎn)不良記錄“黑名單”制度，并向社會公布。（市安監(jiān)局）
五、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，增強(qiáng)政務(wù)公開實(shí)效
（一）全面落實(shí)“五公開”工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)“五公開”工作要求，將“五公開”納入辦文辦會程序，建立公開內(nèi)容動態(tài)擴(kuò)展機(jī)制。對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，除涉及國家秘密外，要積極通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體直播等方式向社會公開。積極推進(jìn)各級人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作。按照統(tǒng)一部署，組織開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開考評標(biāo)準(zhǔn)，加大考核結(jié)果運(yùn)用力度。（各區(qū)人民政府、市人民政府各部門）
（二）加強(qiáng)政策解讀工作。各區(qū)人民政府、市人民政府各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則，做好政策解讀工作。堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。善于運(yùn)用媒體，實(shí)事求是、有的放矢地開展政策解讀，及時準(zhǔn)確傳遞政策意圖。按照《市人民政府關(guān)于印發(fā)武漢市人民政府重大行政決策事項(xiàng)清單和年度目錄管理辦法等文件的通知》（武政規(guī)〔2015〕17號）要求，繼續(xù)做好市人民政府重大行政決策事項(xiàng)的公開和解讀工作。(各區(qū)人民政府、市人民政府各部門)
（三）加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)工作。各區(qū)人民政府、市人民政府各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)《市人民政府辦公廳關(guān)于做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作的通知》（武政辦〔2016〕148號）要求，建立健全政務(wù)輿情監(jiān)測、研判、回應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)工作的及時性和針對性，主動回應(yīng)重大輿論關(guān)切，釋放信號，引導(dǎo)預(yù)期。嚴(yán)格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會的時限要求。對重大輿情回應(yīng)不及時、不主動、不準(zhǔn)確并造成嚴(yán)重不良影響的，進(jìn)行通報批評和約談。(各區(qū)人民政府、市人民政府各部門)
（四）加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)。強(qiáng)化政府網(wǎng)站的建設(shè)管理，實(shí)行政府網(wǎng)站內(nèi)容日常監(jiān)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決政府網(wǎng)站存在的突出問題;推進(jìn)網(wǎng)站集約化建設(shè)，對保障不力的要關(guān)停上移，切實(shí)提高管理水平;加強(qiáng)政務(wù)微博微信等新媒體平臺建設(shè)，根據(jù)受眾特點(diǎn)和需求進(jìn)行個性化設(shè)置，突出新媒體特色，增強(qiáng)傳播效果;加大利用新媒體發(fā)布政府權(quán)威信息的力度，提高便民服務(wù)信息推送比例，實(shí)現(xiàn)新媒體平臺政務(wù)信息發(fā)布常態(tài)化。按照全國政務(wù)服務(wù)體系普查要求，全面梳理進(jìn)駐政務(wù)大廳服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)信息公開情況、系統(tǒng)建設(shè)情況等，認(rèn)真組織填報、確保數(shù)據(jù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(市人民政府辦公廳、市網(wǎng)信辦，各區(qū)人民政府，市人民政府各部門)
（五）著力規(guī)范依申請公開工作。各區(qū)人民政府、市人民政府各部門暢通依申請公開受理渠道，依法保障公眾合理的信息需求。進(jìn)一步規(guī)范依申請公開答復(fù)工作，健全政府信息公開申請接收、登記、辦理、答復(fù)、歸檔等環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，嚴(yán)格按照法定時限，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范進(jìn)行答復(fù)，明示救濟(jì)渠道。針對全市依申請公開存在的問題，加強(qiáng)指導(dǎo)和督促整改。對公眾申請較為集中的政府信息，可以轉(zhuǎn)為主動公開的，應(yīng)當(dāng)主動公開。(各區(qū)人民政府，市人民政府各部門)
（六）抓好基層政務(wù)、村（居）務(wù)公開制度落實(shí)。以區(qū)為單位分層明確基層政務(wù)、村（居）務(wù)公開的目錄，不斷豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序和方法，統(tǒng)一公開時間，明確公開責(zé)任主體，建立檢查考評機(jī)制，形成清單。要組織督察組通過實(shí)地察看、查閱資料、入戶回訪等形式，對基層組織應(yīng)公開未公開、應(yīng)整改未整改的，以及上級部門應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)查糾未查糾等問題及時發(fā)現(xiàn)處理，確保基層公開制度落實(shí)。（各區(qū)人民政府，市網(wǎng)信辦、市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、市民政局）
（七）強(qiáng)化組織保障。各區(qū)人民政府、市人民政府各部門將政務(wù)公開工作納入重要議事日程，建立主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的政務(wù)公開工作機(jī)制，主要負(fù)責(zé)人每年聽取政務(wù)公開工作情況匯報，研究重大事項(xiàng)，部署推進(jìn)工作。各區(qū)人民政府健全專門工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)專職工作人員，制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，精心安排培訓(xùn)科目內(nèi)容，進(jìn)一步提高政務(wù)公開工作的能力和水平。(各區(qū)人民政府，市人民政府各部門)
各區(qū)人民政府、市人民政府各部門要高度重視政務(wù)公開工作，結(jié)合實(shí)際，按照本要點(diǎn)明確的重點(diǎn)任務(wù)分工，細(xì)化措施，明確責(zé)任，抓好落實(shí)。市人民政府辦公廳將對落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查考評。
