各直屬檢驗檢疫局，各省、自治區(qū)、直轄市質量技術監(jiān)督局（市場監(jiān)督管理部門），認監(jiān)委、標準委，總局各司局，各直屬掛靠單位：
為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，做好總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作協(xié)調推進，辦公廳依據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》（國發(fā)〔2016〕55號）要求，牽頭起草了《質檢總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案》（以下簡稱“方案”），現(xiàn)印發(fā)你們，請按時保質抓好貫徹落實。
一、加強組織領導
根據(jù)方案目標要求，總局建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”領導小組（以下簡稱領導小組），其下設的統(tǒng)籌協(xié)調組負責制定質檢總局機關一體化網(wǎng)上政務服務平臺年度建設計劃，以及覆蓋質檢系統(tǒng)的一體化“互聯(lián)網(wǎng)+質檢政務服務”體系建設的遠期規(guī)劃；其他專項工作組各司其責，提出牽頭事項的工作目標、主要措施、進度安排，加強統(tǒng)籌整合和銜接配合，完成方案部署的各項工作任務。各直屬檢驗檢疫局，各省、自治區(qū)、直轄市質量技術監(jiān)督局（市場監(jiān)督管理部門）根據(jù)總局方案及地方“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”有關工作安排，抓緊制定本單位貫徹落實方案，明確責任部門和工作進度，加強工作聯(lián)動、銜接配合，協(xié)同做好相關工作，請各單位于2017年4月30日前將貫徹落實方案及聯(lián)絡人報總局辦公廳備案。
二、抓好責任落實
做好一切工作任務的根本保障，是抓好落實。各部門應認真組織學習研究方案內容，做好任務分解、細化任務分工，確保任務內容不衰減、工作落實不走樣，保證各項工作落實到處室、每項任務具體到專人。各專項工作組牽頭部門要擔負起工作落實的首要責任，做好責任分解，加強責任考核，參與部門要主動配合，積極完成相關工作，協(xié)調督促工作進度安排，協(xié)同解決工作中的困難和問題，保證各項工作落實到位。
三、強化考核監(jiān)督
建立健全內部考核督查、外部評議監(jiān)督的雙重考核監(jiān)督機制。將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作納入相關部門考核指標，并列入總局重點督查事項，定期通報工作進展和工作成效。完善正向激勵機制，對綜合評價高、應用效果好的予以表彰獎勵；建立健全問責機制，對工作開展不力的予以通報，對不作為、亂作為、慢作為的單位和個人予以問責。充分利用媒體監(jiān)督、專家評議、第三方評估等外部監(jiān)督機制，暢通群眾咨詢和投訴渠道，對反映的各類問題，做到事事有著落，件件有回音，切實保障“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作質量和效率。
附件：質檢總局2017年“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作進度安排
質檢總局
2017年3月14日
質檢總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案
為貫徹落實國務院有關要求，做好質檢總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，辦公廳依據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》（國發(fā)〔2016〕55號）要求，牽頭起草了《質檢總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案》，具體內容及要求如下：
一、工作目標
?。ㄒ唬┙谀繕恕?017年底前，按國務院要求建成質檢總局機關一體化網(wǎng)上政務服務平臺（定位為外網(wǎng)），全面公開政務服務事項，政務服務標準化、網(wǎng)絡化水平顯著提升。
?。ǘ┲衅谀繕恕?020年底前，協(xié)調系統(tǒng)內各政務服務部門逐步形成覆蓋質檢系統(tǒng)的一體化“互聯(lián)網(wǎng)+質檢政務服務”體系（依托門戶網(wǎng)站），持續(xù)推動互聯(lián)網(wǎng)與質檢政務服務深度融合，支撐政務服務事項跨層級聯(lián)動辦理、跨地區(qū)遠程辦理、跨部門協(xié)同辦理，政務服務智慧化水平大幅提升。
二、工作原則
?。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”工作涉及部門多，協(xié)調難度大，推進任務重，必須加強全系統(tǒng)的組織統(tǒng)籌、政策銜接、工作聯(lián)動、責任到位。
?。ǘ┩怀鲋攸c。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，根本目的就是要最大程度地利企便民，所有工作都要圍繞“以人民為中心”的發(fā)展思想，突出利企和便民兩個重點，真正幫助服務對象解決辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。
?。ㄈ┯米阕ナ?。2015年總局被國務院審改辦確定為行政審批標準化4家試點部門之一；2016年，標準委與國家發(fā)改委等10家部委共同制定了《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》（國辦發(fā)〔2016〕23號）。充分利用總局行政審批改革成果，充分運用標準化抓手，做好總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。
（四）逐步推進。在先行先試的基礎上，按照“先審批、后服務”“先總局、后系統(tǒng)”的工作思路，逐步擴大質檢工作網(wǎng)上政務服務的事項范圍，逐步推動質檢系統(tǒng)網(wǎng)上政務服務一體化。
三、工作要求
?。ㄒ唬┢脚_充分融合。打造質檢政務服務“一張網(wǎng)”，推動實體政務大廳、網(wǎng)上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線充分結合，實現(xiàn)線上線下一體化運行。
?。ǘ┥暇W(wǎng)事項全面。逐步推進質檢系統(tǒng)所有政務服務事項網(wǎng)上辦理，做到“應上盡上、全程在線”，提高服務效率和透明度。
?。ㄈ┓樟鞒瘫憷＿\用互聯(lián)網(wǎng)思維和標準化手段，創(chuàng)新服務模式、拓展服務渠道、加強服務流程優(yōu)化，讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。
（四）信息安全保障。提高信息系統(tǒng)的安全管理和安全防護能力。建立健全保密和密碼管理、檢查和審查制度（非密網(wǎng)），提升信息安全支撐保障水平和風險防范能力。
四、工作要點
?。ㄒ唬┮?guī)范服務事項。
1. 編制政務服務事項目錄清單。依據(jù)法定職能全面梳理總局直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制質檢總局政務服務事項目錄，2017年底前通過總局門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布，并實時更新、動態(tài)管理。
2. 規(guī)范政務服務事項。實行政務服務事項編碼管理，按照企業(yè)和群眾兩類用戶，規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等，對服務事項進行統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一管理、分類提供，做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。
3. 健全制度規(guī)范。加快清理修訂不適應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的法律法規(guī)和有關規(guī)定，制定完善相關管理制度和服務規(guī)范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力。
（二）優(yōu)化服務流程。
4. 針對社會公眾反映強烈辦事難的問題，優(yōu)先推動服務事項網(wǎng)上辦理，做到“應上盡上、全程在線”。
5. 優(yōu)化簡化服務事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達等流程，縮短辦理時限。涉及多個部門的事項實行一口受理、網(wǎng)上運轉、并行辦理、限時辦結。提供實時在線的咨詢服務。建立網(wǎng)上預審機制，及時推送預審結果。
6. 推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，開展在線填報、在線提交和在線審查。積極推動電子證照、電子公文、電子簽章等在政務服務中的應用，開展網(wǎng)上驗證核對，避免重復提交材料和循環(huán)證明。
（三）公開服務信息。
7. 在總局門戶網(wǎng)站和實體政務大廳，集中全面公開與政務服務事項相關的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細則、常見問題、監(jiān)督舉報方式和網(wǎng)上可辦理程度，以及行政審批涉及的中介服務事項清單、機構名錄等信息。
8. 完善辦事指南。規(guī)范和完善服務事項的辦事指南，列明依據(jù)條件、流程時限、收費標準、注意事項等；明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求，并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。
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9. 依托總局門戶網(wǎng)站，整合總局政務服務資源與數(shù)據(jù)，構建一體化質檢互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，提供一站式服務，避免重復分散建設；已經單獨建設的政務服務系統(tǒng)，應盡快與總局門戶網(wǎng)站前端整合。
10. 在總局網(wǎng)站設置熱點專題，實時動態(tài)公開階段性成果?？偩志W(wǎng)上政務服務平臺要與中央政府門戶網(wǎng)站主動做好對接，形成統(tǒng)一的服務入口。
11．健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”信息安全保障體系。明確政務服務平臺、各系統(tǒng)的安全責任，開展信息安全風險評估和等級保護測評等工作，建立各方協(xié)同配合的信息安全防范、監(jiān)測、通報、響應和處置機制，提高各平臺、各系統(tǒng)的安全防護能力。建立健全保密和密碼管理、檢查和審查制度（非密網(wǎng)），加大對信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)的保護力度，提升信息安全支撐保障水平和風險防范能力。”
12. 提升實體政務大廳服務能力，推進實體政務大廳向網(wǎng)上延伸，整合業(yè)務系統(tǒng)，統(tǒng)籌服務資源，統(tǒng)一服務標準，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。完善配套設施，推動政務服務事項和審批辦理職權全部進駐實體政務大廳，實行集中辦理、一站式辦結。
13. 開展統(tǒng)一信息資源建設，實現(xiàn)政務信息資源的整合共享。加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區(qū)遠程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理，逐步形成全國一體化服務體系。引入社會力量，積極利用第三方平臺，開展預約查詢、證照寄送，以及在線支付等服務；依法有序開放網(wǎng)上政務服務資源和數(shù)據(jù)，鼓勵公眾、企業(yè)和社會機構開發(fā)利用，提供多樣化、創(chuàng)新性的便民服務。
14. 按照國務院要求，推進總局各業(yè)務系統(tǒng)與政務服務平臺的互聯(lián)互通，加強平臺間對接聯(lián)動，統(tǒng)一身份認證，按需共享數(shù)據(jù)，做到“單點登錄、全網(wǎng)通辦”。
?。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)督管理。
15. 建立健全政務服務平臺電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)全部事項全流程動態(tài)監(jiān)督。利用統(tǒng)一的政務服務資源，積極推進平臺服務向移動端、自助終端、熱線電話等延伸，提供多樣便捷的辦事渠道。
16. 實體政務大廳管理機構要加強對單位進駐、事項辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運行的監(jiān)督管理，推進政務服務陽光規(guī)范運行。
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17. 加快推進法人、社會信用等基礎信息庫互聯(lián)互通。加快整合總局面向公眾服務的業(yè)務系統(tǒng)，梳理編制網(wǎng)上政務服務信息共享目錄，向各?。▍^(qū)、市）網(wǎng)上政務服務平臺按需開放業(yè)務系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)接口，支撐政務信息資源跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享。
18. 切實抓好信息惠民試點中標準化相關工作，2017年底前，在80個信息惠民國家試點城市間初步實現(xiàn)政務服務“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，形成可復制可推廣的經驗逐步向全國推行。
19. 將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作納入干部教育培訓體系，定期組織開展培訓。
20. 建立公眾參與機制，開展?jié)M意度評價。暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道，在總局門戶網(wǎng)站設立曝光糾錯欄目，充分了解社情民意，積極有效應對。
五、工作機制
?。ㄒ唬┟鞔_組織架構。“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”既包括行政審批事項網(wǎng)上辦理，更包括大量公共服務事項的網(wǎng)上辦理，工作覆蓋面極廣，幾乎涉及總局所有機關司局、地方質檢兩局、兩委以及部分直屬事業(yè)單位。按照國務院辦公廳要求，成立由局主要領導任組長，分管副局長任副組長的總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”領導小組，認監(jiān)委、標準委、機關各司局、信息中心、標準化院、信安中心等部門負責同志擔任組員，統(tǒng)籌推進、監(jiān)督協(xié)調總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。領導小組下設5個工作組，負責總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”具體事項推進工作。工作組職責如下：
1. 統(tǒng)籌協(xié)調組。辦公廳牽頭，法規(guī)司、人事司、計財司、機關服務中心、信息中心、干教中心、標準化院參加。組長由辦公廳分管領導擔任，成員由各單位相關處室機構負責人組成；主要負責制定工作規(guī)劃和年度計劃，建立健全工作制度及工作機制，協(xié)調和督促工作進度等。承擔“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作開展期間的人、財、物等必要保障，提供基礎配套設施及專家支援等。
2. 行政許可組。法規(guī)司牽頭，辦公廳參加。組長由法規(guī)司分管領導擔任，成員由各單位相關處室負責人組成。主要負責繼續(xù)推動總局行政審批標準化工作；清理修訂“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的法律法規(guī)和有關規(guī)定，制定完善相應管理制度和服務規(guī)范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力。在已梳理的公共服務事項基礎上，組織系統(tǒng)各單位依據(jù)法定職能，全面梳理面向社會公眾提供的具體辦事服務事項并進行合法性審查，通過總局門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布政務服務事項目錄。
3. 政務服務及政務公開組。辦公廳牽頭，法規(guī)司、機關黨委參加。組長由辦公廳分管領導擔任，成員由各單位相關處室負責人組成。主要負責規(guī)范政務服務事項，優(yōu)化政務服務流程，完善政務服務辦事指南，推進政務服務事項網(wǎng)上辦理；集中全面公開政務服務相關內容，建立健全保密審查制度，推進政務服務陽光規(guī)范運行等。
4. 信息共享及安全管理組。信息中心牽頭，質量司、通關司、機關黨委參加。組長由信息中心分管領導擔任，成員由各單位相關處室負責人組成。主要負責總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”網(wǎng)站技術服務、政務信息資源整合與共享、信息安全等方面的技術支撐工作。具體包括：統(tǒng)籌質檢政務服務資源共享，以質檢政府網(wǎng)站為服務主渠道，探索形成網(wǎng)上服務與實體大廳相結合，線上服務與線下服務相結合的新型質檢政務服務模式，實現(xiàn)質檢政務服務一體化供給、一站式辦理；整合總局面向公眾服務的各類業(yè)務、服務系統(tǒng)，支撐政務信息資源跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享；建立公眾參與機制，開展?jié)M意度評價；建立網(wǎng)上預審機制，及時推送預審結果；建立健全政務服務平臺電子監(jiān)察系統(tǒng)，做好質檢總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”信息安全技術支撐等工作；承擔網(wǎng)絡安全檢查、信息安全等級保護、信息安全監(jiān)測、信息安全通報、應急處置等工作。
5. 安全測評組。信安中心牽頭，信息中心參加。組長由信安中心分管領導擔任，成員由各單位相關處室機構負責人組成，主要負責信息安全測評和認證工作。具體包括：承擔質檢行業(yè)信息安全風險評估、質檢行業(yè)各單位信息安全管理體系認證、網(wǎng)絡安全服務和運維服務資質認證等工作；實施針對質檢行業(yè)關鍵信息基礎設施的安全測評等工作。
?。ǘ┙⒐ぷ魍苿訖C制。
1. 工作計劃。每年年初由工作組依據(jù)國務院要求和總局實際，制定本年度工作要點并進行責任分工（2017年總局工作進度安排見附件），全系統(tǒng)各相關單位按照分工細化制定本單位分階段的具體工作目標，各負其責，按序推進。
2. 工作推進。將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作納入有關部門考核指標，并列入總局重點督查事項，定期通報工作進展和工作成效。通過多渠道爭取籌措財政支持。
3. 協(xié)調配合。在各負其責的基礎上，各部門要加強統(tǒng)籌整合，加強銜接配合，認真抓好落實。
4. 外部評議。發(fā)揮媒體監(jiān)督、專家評議、第三方評估等作用，暢通群眾投訴舉報渠道，通過模擬辦事、隨機抽查等方式，深入了解服務情況，改進服務。
5. 工作例會。領導小組定期組織工作例會，各成員單位參加，總結已完成工作，研究解決工作推進過程中的難點，明確下一階段工作任務，確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”工作扎實有效推進。
（三）加強考核督查。完善正向激勵機制，充分發(fā)揮內部考核督查、外出評議監(jiān)督作用，對綜合評價高、實際效果好的予以表彰獎勵；建立健全問責機制，對工作開展不力的予以通報，對不作為、亂作為、慢作為，損害群眾合法權益的依法依規(guī)問責。
附件
質檢總局2017年“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作進度安排
為推動總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作任務有效落實，結合總局實際情況，特制定總局2017年“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作安排。
一、2017年工作目標
2017年底前，依托總局門戶網(wǎng)站，按國務院要求建成質檢總局機關一體化網(wǎng)上政務服務平臺，全面公開政務服務事項，政務服務標準化、網(wǎng)絡化水平顯著提升。
二、2017年工作思路
繼續(xù)推進行政許可事項網(wǎng)上審批。在總局已梳理的公共服務事項基礎上，依據(jù)法定職能全面梳理政務服務事項目錄，規(guī)范政務服務事項管理，明確網(wǎng)上服務流程，優(yōu)化升級辦事平臺，依托總局門戶網(wǎng)站初步建成總局機關一體化網(wǎng)上政務服務平臺。
三、2017年工作要點
1. 編制政務服務事項目錄清單。在總局已梳理的公共服務事項基礎上，組織總局各部門依據(jù)法定職能全面梳理直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項并進行合法性審查，2017年底前通過總局門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布。（法規(guī)司牽頭，各部門配合）
2. 規(guī)范政務服務事項。實行政務服務事項編碼管理，按照企業(yè)和群眾兩類用戶，對服務事項進行統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一管理、分類提供，做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。（法規(guī)司牽頭，辦公廳等相關部門配合）
3. 完善辦事指南。繼續(xù)規(guī)范行政審批事項辦事指南。選取若干其他政務服務事項作為試點，研究制定服務事項辦事指南的統(tǒng)一模板要求，列明依據(jù)條件、流程時限、收費標準、注意事項等；規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等；推進辦事材料目錄化、標準化，明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求，并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。（辦公廳牽頭，法規(guī)司及各業(yè)務部門配合）
4. 推動政務服務事項網(wǎng)上辦理。繼續(xù)推動行政審批事項網(wǎng)上審批。逐步推動其他服務事項網(wǎng)上辦理，豐富網(wǎng)上服務內容，明確網(wǎng)上辦理信息化需求。推進辦事材料電子化，逐步開展在線填報、在線提交和在線審查。（辦公廳牽頭，法規(guī)司、信息中心及各業(yè)務部門配合）
5. 優(yōu)化升級網(wǎng)上辦事平臺。按照國辦統(tǒng)一要求，依托總局門戶網(wǎng)站，構建總局機關一體化網(wǎng)上政務服務平臺，提供一站式服務，避免重復分散建設；已經單獨建設的政務服務系統(tǒng)，應盡快與總局門戶網(wǎng)站前端整合。（信息中心牽頭，相關部門配合）
6. 推動政務服務事項公開。在總局門戶網(wǎng)站和實體政務大廳，集中公開與政務服務事項相關的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細則、常見問題、監(jiān)督舉報方式和網(wǎng)上可辦理程度，以及行政審批涉及的中介服務事項清單、機構名錄等信息。（辦公廳牽頭，法規(guī)司、信息中心、機關黨委以及各業(yè)務部門配合）
7．健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”信息安全保障體系。明確政務服務各平臺、各系統(tǒng)的安全責任，按照國家信息安全主管部門要求，同步開展網(wǎng)絡安全檢查、信息安全等級保護、信息安全監(jiān)測、通報及應急處置等工作。（信息中心牽頭，相關部門配合）
8. 推進政務信息資源共享。貫徹執(zhí)行《政務信息資源共享管理暫行辦法》，加快整合總局面向公眾服務的業(yè)務系統(tǒng)，梳理編制網(wǎng)上政務服務信息共享目錄，盡快向各?。▍^(qū)、市）網(wǎng)上政務服務平臺按需開放業(yè)務系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)接口，支撐政務信息資源跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享。（信息中心牽頭，相關部門配合）
9. 加強網(wǎng)絡和信息安全保護。按照國家信息安全主管部門要求，加強總局網(wǎng)站信息安全建設，著手開展政務服務各平臺、各系統(tǒng)的信息安全頂層設計和規(guī)劃工作，建立各方協(xié)同配合的信息安全防范、監(jiān)測、通報、響應和處置機制。（信息中心牽頭，信安中心，相關部門配合）
10. 建立健全保密審查制度，加大對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等重要數(shù)據(jù)的保護力度。（辦公廳牽頭，相關部門配合）
11. 提升實體政務大廳服務能力，完善配套設施，推動政務服務事項和審批辦理職權全部進駐實體政務大廳，實行集中辦理、一站式辦結。（辦公廳牽頭，相關部門配合）
12. 暢通公眾交流。在總局網(wǎng)站設置熱點專題，動態(tài)公開階段性成果。做好宣傳推廣和引導，提供網(wǎng)站咨詢服務，開展?jié)M意度評價，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的社會認知度和群眾認同感。暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道，在總局門戶網(wǎng)站設立曝光糾錯欄目，充分了解社情民意，積極有效應對。（辦公廳牽頭，相關部門配合）
13. 將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作納入干部教育培訓體系，由總局安排專項經費定期組織開展培訓。加強專業(yè)人才培養(yǎng)，把面向公眾辦事服務作為公職人員培訓的重要內容，提高服務意識、業(yè)務能力和辦事效率，建設一支既具備互聯(lián)網(wǎng)思維與技能又精通政務服務的專業(yè)化隊伍。（人事司牽頭，干教中心等相關部門配合）
四、2017年任務進度表
質檢總局2017年任務進度見下表：
