5月26日下午，廣東省佛山市委常委、政法委書記、市公安局局長楊建華在佛山政府網(wǎng)、廣佛都市網(wǎng)與網(wǎng)民在線交流，90分鐘內(nèi)，上線人數(shù)達(dá)到10800人，網(wǎng)友提問涉及市民安全感、見警率和管事率、打擊飛搶、禁摩等。（5月27日《南方都市報(bào)》）
近年來，官員上網(wǎng)與網(wǎng)民交流似乎成為了一種官場時(shí)尚，在很多人看來，這種活動(dòng)不僅能表現(xiàn)出官員們的親民姿態(tài)，而且還能體現(xiàn)官員們積極地融入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先進(jìn)性。自從胡錦濤總書記和溫家寶總理上網(wǎng)與網(wǎng)民交流以后，各級(jí)地方政府的官員以同樣的方式與網(wǎng)民交流的消息便不一而足。胡書記和溫總理雖然已經(jīng)登上了中國的政治巔峰，但給人的感覺卻要比很多地方官員好得多，他們在和網(wǎng)民交流的時(shí)候顯得平易近人，給人一種平民化的印象。
很多地方官員雖然級(jí)別并不算高，但總是擺脫不了那種官員的刻板形象，在老百姓的面前故作深沉，有時(shí)候甚至顯得不可一世。官員的平民化是一種世界趨勢，不論是歐美國家的官員還是港臺(tái)地區(qū)的官員，在對(duì)民眾的態(tài)度上明顯比中國大陸的官員要好得多。在那些地方，民眾沒有“恐官癥”，但在中國大陸，很多民眾在見到官員時(shí)是畢恭畢敬，唯恐惹官員不快，但在背后卻喜歡對(duì)官員破口大罵。很明顯，很多中國大陸的官員在官德方面還需要大幅度提高。
中國經(jīng)濟(jì)在改革開放后的這30多年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，各種法律法規(guī)也在不斷健全，但是，官民矛盾卻在近些年日益加劇，地方政府和地方官員的公信力已經(jīng)降到了歷史的最低點(diǎn)。中央新一代領(lǐng)導(dǎo)集體在前幾年提出了建設(shè)和諧社會(huì)的構(gòu)想，希望能借此緩解社會(huì)矛盾，但是，一些地方官員卻喜歡以“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”之名對(duì)依法言說和依法維權(quán)的民眾進(jìn)行打壓。通過強(qiáng)壓到達(dá)“穩(wěn)定”其實(shí)是在制造極不穩(wěn)定的社會(huì)因素，一旦官民矛盾激化到了一定程度，官民沖突將一發(fā)不可收拾。
互聯(lián)網(wǎng)可以說是一種紓解民怨和緩解官民矛盾的重要途徑，隨著網(wǎng)民數(shù)量的日益增大，互聯(lián)網(wǎng)正對(duì)中國社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生著極為重要的影響。不少民眾不僅僅善于利用它來獲取時(shí)事資訊，還懂得通過它來表達(dá)自己對(duì)官員、對(duì)社會(huì)的看法。如今，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)和網(wǎng)絡(luò)反腐也越來越有效，很多維權(quán)個(gè)案都是通過網(wǎng)絡(luò)曝光才得以公正處理，一些官員也因?yàn)榱盂E被民眾在網(wǎng)上曝光而受到懲處。
更重要的是，如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了政府官員們了解民意的重要渠道，溫家寶總理都坦言他經(jīng)常上網(wǎng)了解民意，足可見得互聯(lián)網(wǎng)的重要性。胡總書記和溫總理上網(wǎng)同網(wǎng)民交流為各級(jí)地方官員做出了表率，也讓網(wǎng)民們切實(shí)感受到了國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)民意的重視。
前段時(shí)間，湖南省委書記周強(qiáng)和河南省委書記徐光春先后在網(wǎng)上與網(wǎng)民聊天，這更進(jìn)一步拉近了網(wǎng)民與官員的距離，讓人感到歡欣鼓舞。佛山市公安局局長楊建華在5月26日與網(wǎng)民交流，從當(dāng)時(shí)上線的人數(shù)看，他的這種舉動(dòng)引起了網(wǎng)民的極大興趣?？墒牵浅＿z憾的是，筆者所看到的網(wǎng)民提出的問題中竟然沒有對(duì)當(dāng)?shù)毓膊块T以及楊建華本人的批評(píng)。
官員上網(wǎng)和網(wǎng)民聊天這種交流方式無疑是值得肯定的，成千上萬的網(wǎng)友上線，他們所提出的問題不可能都是些不痛不癢的問題，有些問題肯定還是非常尖銳和敏感的，但是，我們卻很難看到。出現(xiàn)這種情況有可能是活動(dòng)舉辦方的原因，也可能是官員自身的原因。一般的官員在平時(shí)的生活和工作中接受的禮遇都異于平民，充斥他們耳畔的往往都是些他們愛聽的“好話”，如果在同網(wǎng)民交流時(shí)看到網(wǎng)民提的問題太尖銳或太敏感，他們可能會(huì)陷入難堪的境地。據(jù)筆者所知，很多官員在和網(wǎng)民聊天的時(shí)候，舉辦方都會(huì)將那些“棘手”的問題過濾掉，有時(shí)候甚至還讓自己的工作人員注冊用戶向官員表敬意和提順手問題，這樣做，網(wǎng)聊的意義無疑會(huì)大打折扣。
相信在今后還會(huì)有更多的官員會(huì)以網(wǎng)聊的方式和網(wǎng)民交流，但愿能看到尖銳和敏感的問題出現(xiàn)，難一難我們的領(lǐng)導(dǎo)，絕不能讓網(wǎng)聊活動(dòng)成為歌功頌德的平臺(tái)和作秀的舞臺(tái)。
