自開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，東方市各級(jí)黨組織持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，聚焦群眾和市場(chǎng)主體反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題，采取有效措施開展集中治理，努力辦成一批群眾和市場(chǎng)主體可感可及的民生實(shí)事，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。為強(qiáng)化典型引領(lǐng)作用，示范帶動(dòng)各級(jí)黨組織學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推進(jìn)東方高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)績(jī)實(shí)效，現(xiàn)公布15起為民辦實(shí)事和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境正面典型案例。

　　案例一：“紅色巷長(zhǎng)”強(qiáng)治理，用心用情解民憂

　　為打通基層治理“最后一公里”，八所鎮(zhèn)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新運(yùn)用“紅色巷長(zhǎng)”基層觸角優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“七大行動(dòng)”，推行“五項(xiàng)舉措”破解基層治理難點(diǎn)堵點(diǎn)，構(gòu)建“居民提議、巷長(zhǎng)商議、支部決議”的黨建賦能基層治理、鄉(xiāng)村振興新格局，實(shí)現(xiàn)“社情在巷子掌握、民眾在巷子商議、問題在巷子解決?！卑怂?zhèn)現(xiàn)有“紅色巷長(zhǎng)”440名，統(tǒng)一由“兩委”干部、熱心黨員、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退役軍人、退休職工等擔(dān)任，“紅色巷長(zhǎng)”重點(diǎn)圍繞履行“三幫五督”工作職責(zé)和運(yùn)用“三議一示”工作法幫助解決基層治理重難點(diǎn)問題，同時(shí)積極協(xié)助開展居民參保擴(kuò)面、人居環(huán)境整治等工作。學(xué)習(xí)教育以來，依托“紅色巷長(zhǎng)”累計(jì)排查各類矛盾糾紛40件，成功化解40件，化解率達(dá)100%。累計(jì)協(xié)助12345辦件500余件，滿意率、實(shí)際解決率、按時(shí)辦結(jié)率以及訴求響應(yīng)率均圓滿實(shí)現(xiàn)100%，八所鎮(zhèn)連續(xù)12345熱線工單辦理每月排名保持在全市前列。

　　案例二：打造“鱷先鋒”基層治理品牌，建設(shè)平安三家

　　為提升基層治理現(xiàn)代化水平，三家鎮(zhèn)依托社會(huì)治安綜合治理中心，精心打造“鱷先鋒”基層治理品牌。通過“12345”工作法，即“一條主線”堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，“二個(gè)渠道”暢通問題發(fā)現(xiàn)與解決路徑，“三色預(yù)警”精準(zhǔn)分類處置矛盾糾紛，“四項(xiàng)調(diào)解”構(gòu)建多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解體系，“五個(gè)一”夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)支撐，圍繞“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的核心目標(biāo)，通過“鱷先鋒”基層治理品牌創(chuàng)建，全面提升基層矛盾糾紛化解能力、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查能力和服務(wù)群眾水平。截至目前，三家鎮(zhèn)已累計(jì)排查出48宗矛盾糾紛。其中，成功化解歷史積案1宗，一般性矛盾糾紛39宗，化解率達(dá)81.3%。在信訪件辦理方面，共接收轉(zhuǎn)辦信訪件27宗，已辦結(jié)25宗，化解24宗，化解率達(dá)89%，有效提升了群眾的安全感與滿意度。

　　案例三：破解集體資源閑置困局，提升農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易流轉(zhuǎn)效能

　　為破解集體林地閑置、流轉(zhuǎn)不暢難題，四更鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革新路徑，成功推動(dòng)付馬村農(nóng)科所園15.11畝集體林地在東方市農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)公開競(jìng)拍。通過“公開透明競(jìng)價(jià)+市場(chǎng)化定價(jià)+規(guī)范化交易”的創(chuàng)新流轉(zhuǎn)模式，有效激活了林地資源要素潛能，提升了集體資產(chǎn)價(jià)值。該地塊從起拍價(jià)500元/畝/年，經(jīng)過多輪競(jìng)價(jià)躍升至1545.67元/畝/年成交，溢價(jià)率高達(dá)209.13%，實(shí)現(xiàn)村集體經(jīng)濟(jì)增收48.23萬(wàn)元。該項(xiàng)目作為全市首宗集體林地市場(chǎng)化競(jìng)拍流轉(zhuǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了全市集體林地公開競(jìng)拍流轉(zhuǎn)“開門紅”，為規(guī)范流轉(zhuǎn)、陽(yáng)光操作樹立了標(biāo)桿，更為全市探索林地集體資產(chǎn)市場(chǎng)化流轉(zhuǎn)機(jī)制、充分激活“沉睡”資源價(jià)值、賦能鄉(xiāng)村振興提供了可復(fù)制推廣的“四更樣本”。

　　案例四：新龍鎮(zhèn)打造“龍易辦”品牌，優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量

　　新龍鎮(zhèn)積極探索打造貼心為民的服務(wù)新模式，打造“龍易辦”政務(wù)服務(wù)品牌，打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。建立健全“1+3+N”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即“1個(gè)樞紐”村黨支部書記全程跟蹤推進(jìn)，“3支隊(duì)伍”網(wǎng)格員、協(xié)管員、代辦員共同協(xié)辦落實(shí)；“N類事項(xiàng)”各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)順利辦結(jié)。通過“龍易辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，將政務(wù)服務(wù)從“窗口”延伸到“家門口”，“15分鐘服務(wù)圈”打造不斷深化。截至目前，先行試點(diǎn)道達(dá)村、那斗村等兩個(gè)村莊，村級(jí)直辦開展業(yè)務(wù)60人次，為針對(duì)獨(dú)居、行動(dòng)不便老人等特殊群體提供上門代辦服務(wù)500人次，服務(wù)覆蓋率100%，下放的18項(xiàng)養(yǎng)老業(yè)務(wù)事項(xiàng)減時(shí)率100％，事項(xiàng)辦結(jié)率100%，辦件提速率達(dá)60％，群眾滿意度100%，受益群眾5000人，老年人業(yè)務(wù)辦理平均出行距離由8公里縮短至0.1公里，群眾辦事平均跑動(dòng)次數(shù)大大減少。同時(shí)主動(dòng)靠前解決村里工作存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成“收集－處置－反饋－優(yōu)化”閉環(huán)，不斷做實(shí)做細(xì)，推進(jìn)鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)更加便利化。

　　案例五：創(chuàng)新“四共”治理模式，破解鎮(zhèn)墟國(guó)道“腸梗阻”頑疾

　　板橋鎮(zhèn)聚焦鎮(zhèn)墟225國(guó)道市場(chǎng)段長(zhǎng)期存在的占道經(jīng)營(yíng)、交通擁堵等頑疾，結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)教育，積極推行“共商、共建、共治、共享”治理模式。共商共議集眾智，鎮(zhèn)黨委牽頭深入走訪商戶群眾，精準(zhǔn)梳理訴求，達(dá)成整改共識(shí)，聯(lián)合市執(zhí)法局、交警大隊(duì)等部門制定集中攻堅(jiān)方案；共建共管強(qiáng)根基，與市供電局等單位黨組織開展黨建共建，聯(lián)合開展整治影響通行及安全的樹木和電線，投入130萬(wàn)元硬化人行道、鋪設(shè)便民橡膠斜坡墊，完善沿線設(shè)施建設(shè)；共治共維立長(zhǎng)效，建立鎮(zhèn)干部每日巡查、周邊村莊分片包干的網(wǎng)格化管控機(jī)制，聯(lián)合執(zhí)法規(guī)范秩序，嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”，推動(dòng)商戶自治；共享共贏顯成效，整治后的板橋國(guó)道段高峰期擁堵問題徹底消除，市場(chǎng)日均人流量恢復(fù)至近萬(wàn)人，相關(guān)投訴量銳減80%，實(shí)現(xiàn)從“治理洼地”到“活力街區(qū)”的轉(zhuǎn)變。

　　案例六：深化“無(wú)欠薪糾紛鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)，筑牢農(nóng)民工權(quán)益保障網(wǎng)

　　感城鎮(zhèn)積極踐行以人民為中心的發(fā)展理念，按照“快速處置、源頭預(yù)防、多方聯(lián)動(dòng)”原則，深入開展農(nóng)民工欠薪治理工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益，持續(xù)深化“無(wú)欠薪糾紛鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)。學(xué)習(xí)教育以來，已成功調(diào)解農(nóng)民工欠薪糾紛10余起，為40余名農(nóng)民工追回欠薪44.39萬(wàn)元。比如，依托村級(jí)調(diào)解員與“法律明白人”力量，快速介入小額糾紛，陀烈村某施工隊(duì)拖欠建筑工0.3萬(wàn)元工資，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，促成7日內(nèi)付清協(xié)議。比如，針對(duì)陀頭村某公司拖欠7對(duì)“夫妻工”工資14余萬(wàn)元，鎮(zhèn)黨委立即啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織司法所、派出所約談企業(yè)主，釋法明理促成調(diào)解協(xié)議。比如，針對(duì)感南社區(qū)某水產(chǎn)項(xiàng)目拖欠17名工人工資48萬(wàn)余元問題，協(xié)調(diào)啟用應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，同時(shí)由鎮(zhèn)司法所快速立案，為9人提供法律援助，并向涉案方下達(dá)支付令17份，欠薪追討13萬(wàn)余元，獲得群眾一致好評(píng)。

　　案例七：黨建引領(lǐng)破合同積弊，整治發(fā)力護(hù)集體資產(chǎn)

　　大田鎮(zhèn)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“兩超一不”專項(xiàng)整治行動(dòng)，采取“支部引領(lǐng)+黨員包案+法律援助”的工作方式，針對(duì)合同簽訂不規(guī)范、面積超標(biāo)等突出問題，通過黨支部牽頭定方案、劃責(zé)任，黨員干部下沉一線包片包案，逐宗核查臺(tái)賬、逐項(xiàng)梳理癥結(jié)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)司法力量提供專業(yè)法律援助，確保整改過程依法依規(guī)、有理有據(jù)。經(jīng)過全面細(xì)致的排查、精準(zhǔn)分類的施策與靶向發(fā)力的整治，累計(jì)完成整改超低價(jià)發(fā)包土地1985.59余畝，通過上調(diào)租金標(biāo)準(zhǔn)，為村集體增加收入4870萬(wàn)余元。同時(shí)，依托農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)，成功掛網(wǎng)競(jìng)拍土地5宗，土地面積為528.35畝，成交額2416.75萬(wàn)元，其中抱板村3個(gè)項(xiàng)目成交額2358.98萬(wàn)元，村集體增收1587.54萬(wàn)元，平均溢價(jià)率208.85%，最高達(dá)318.97%，單個(gè)項(xiàng)目增收1225.224萬(wàn)元，創(chuàng)下了全省單個(gè)村集體土地流轉(zhuǎn)項(xiàng)目溢價(jià)金額與報(bào)名人數(shù)雙紀(jì)錄，不僅有力遏制了土地合同領(lǐng)域的亂象，更推動(dòng)集體資產(chǎn)在陽(yáng)光下實(shí)現(xiàn)保值增值，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施筑牢了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　案例八：開設(shè)“蓓蕾公益小課堂”，助力鄉(xiāng)村文化振興

　　為深入貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)鄉(xiāng)村文化振興，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，東河鎮(zhèn)聯(lián)合中交海投以非遺文化傳承為核心，共同打造“蓓蕾公益小課堂”，有效激活鄉(xiāng)村文化活力，為鄉(xiāng)村文化振興提供了創(chuàng)新實(shí)踐樣本。小課堂主要聚焦黎族非遺文化傳承，開設(shè)黎族非遺、傳統(tǒng)文化、詩(shī)歌朗誦、故事表演、形體禮儀等課程，采用“課程+研學(xué)+展覽”模式，邀請(qǐng)非遺傳承人授課，教授黎錦、黎陶、黎歌等傳統(tǒng)技藝，不斷豐富少數(shù)民族村莊文化生活，進(jìn)一步營(yíng)造良好生活氛圍。截至目前，已舉辦小課堂17期，開展研學(xué)游2次，覆蓋佳西村小學(xué)、舊村小學(xué)、西方村小學(xué)、東河鎮(zhèn)中心學(xué)校、廣壩農(nóng)場(chǎng)中心學(xué)校、東河中學(xué)等6所學(xué)校近千名學(xué)生，有效激發(fā)青少年對(duì)民族文化的熱愛與認(rèn)同，自覺弘揚(yáng)和傳承少數(shù)民族特色文化，為鄉(xiāng)村文化振興提供了可復(fù)制的“非遺+教育”模式。

　　案例九：“藍(lán)馬甲”解民憂紓民困，溫情服務(wù)暖民心

　　天安鄉(xiāng)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托司法、綜治、信訪、公安等各方力量，建立“藍(lán)馬甲”一站式矛盾糾紛調(diào)解中心，將村委會(huì)、網(wǎng)格員等納入多元解紛“朋友圈”，匯聚起化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。學(xué)習(xí)教育以來，“藍(lán)馬甲”共調(diào)處矛盾糾紛17起，化解17起，化解率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”的暖心承諾。比如，張某輝受雇于東方某公司，在修補(bǔ)因“蝴蝶”臺(tái)風(fēng)受損的屋頂時(shí)，不幸從高處墜落，導(dǎo)致手肘骨折，索賠無(wú)門時(shí)，求助“藍(lán)馬甲”調(diào)解中心，“藍(lán)馬甲”工作人員化身“貼心人”，既講法律明權(quán)責(zé)，又解心結(jié)暖人心，促成企業(yè)賠償3萬(wàn)元并司法確認(rèn)，讓受傷農(nóng)民工感受到法治溫度。比如，7月29日，“藍(lán)馬甲”收到張某用等4名工人被拖欠工資的焦急求助，聯(lián)合派出所介入調(diào)解，用“拉家常”的方式講清法律后果，用“共情式”溝通解開用工方心結(jié)，最終雙方同意簽訂調(diào)解協(xié)議，用工方支付了13000元的工資。從臺(tái)風(fēng)災(zāi)害后的工傷維權(quán)到拖欠已久的薪資追討，“藍(lán)馬甲”始終以“急群眾所急”的真心、“解群眾所難”的耐心，將矛盾化解在萌芽、問題解決在基層，用“零距離”服務(wù)讓民心更暖、基層更安。

　　案例十：“三化”舉措優(yōu)服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)房報(bào)建再提速

　　為切實(shí)滿足群眾農(nóng)房報(bào)建需求，江邊鄉(xiāng)以“流程化、協(xié)同化、實(shí)效化”的“三化”舉措為抓手，升級(jí)服務(wù)流程，全力推動(dòng)農(nóng)房報(bào)建“零跑動(dòng)”再提速，讓群眾在事務(wù)審批中感受到營(yíng)商環(huán)境的便捷與高效。在優(yōu)化審批流程上，全面梳理農(nóng)房報(bào)建全過程，在土地四至范圍測(cè)量、規(guī)劃套核等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)明確經(jīng)辦人及時(shí)限要求，形成“節(jié)點(diǎn)有人管、責(zé)任有人擔(dān)”的閉環(huán)機(jī)制。在強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)上，建立“聯(lián)席審批”制度，及時(shí)破解審批過程中出現(xiàn)的政策銜接、材料審核等“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題。在深化服務(wù)實(shí)效上，落實(shí)農(nóng)房報(bào)建“幫辦代辦”制度，加強(qiáng)農(nóng)房報(bào)建一體化系統(tǒng)宣傳推廣，讓群眾“少跑腿、不跑腿”，幫助群眾輕松完成農(nóng)房報(bào)建申請(qǐng)，切實(shí)提升群眾的獲得感和滿意度。截至7月，江邊鄉(xiāng)《農(nóng)村宅基地批準(zhǔn)書》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》的平均發(fā)證時(shí)間從原來的20個(gè)工作日大幅縮短至10個(gè)工作日，審批效率提升一倍，完成81宗農(nóng)房報(bào)建審批，審批宗數(shù)較2024年全年增長(zhǎng)237.5%。

　　案例十一：創(chuàng)新機(jī)制模式，高效化解“三項(xiàng)欠款”歷史難題

　　針對(duì)困擾華僑農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的芒果轉(zhuǎn)讓款、原崗位欠款、往年土地費(fèi)等“三項(xiàng)欠款”歷史遺留問題，東方市華僑農(nóng)場(chǎng)以開展學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，制定專門方案，進(jìn)一步規(guī)范合同簽訂、明確繳費(fèi)責(zé)任、強(qiáng)化追繳機(jī)制等，為預(yù)防新的欠款產(chǎn)生、規(guī)范土地管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。成立三個(gè)專項(xiàng)追款工作專門力量14人，整合全區(qū)20個(gè)連隊(duì)黨員干部和駐隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部力量，層層壓實(shí)責(zé)任、科學(xué)分類施策、靶向精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了欠款清收工作的重大突破。自2025年6月1日以來，已收回芒果轉(zhuǎn)讓款及原崗位欠款26.54萬(wàn)元，較上月大幅增長(zhǎng)320%；收回往年土地費(fèi)28.83萬(wàn)元，較同期增長(zhǎng)257%，同期新簽土地合同106份，遠(yuǎn)超上半年21份總量，簽訂率大幅提升，土地管理步入正軌，有效盤活了農(nóng)場(chǎng)土地資源，保障了職工權(quán)益，促進(jìn)了農(nóng)場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　案例十二：創(chuàng)新推出“壹警辦”政務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　東方市公安局創(chuàng)新公安政務(wù)“壹警辦”服務(wù)品牌，建設(shè)“東方公安政務(wù)旗艦店”三位一體服務(wù)架構(gòu)，納入全市2025年改革創(chuàng)新項(xiàng)目庫(kù)，升級(jí)打造AI數(shù)字警察“小燕警官”、24小時(shí)線上導(dǎo)辦員“小東警官”、AI智能服務(wù)圈，打破了時(shí)間和空間的限制，讓公安政務(wù)服務(wù)咨詢從“定時(shí)定點(diǎn)”變?yōu)椤半S時(shí)隨地”，市民咨詢問題的平均響應(yīng)時(shí)間從原來的“數(shù)小時(shí)”縮短至“數(shù)分鐘”，解決群眾在事項(xiàng)辦理服務(wù)過程中面臨的“找不準(zhǔn)、辦不對(duì)”難題。建設(shè)“公安政務(wù)+AI智能壹警辦”綜合服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)群眾辦事“只進(jìn)一門、只登一網(wǎng)、只跑一次”，戶籍遷移業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間從原來的平均5個(gè)工作日極速縮短至當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，出入境證件辦理時(shí)間也有所減少，公安政務(wù)服務(wù)滿意度提升至99.7%以上，被市營(yíng)商環(huán)境局推薦參選全省營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新案例，入選2025年政法智能化建設(shè)智慧警務(wù)創(chuàng)新案例，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)從“有向好”轉(zhuǎn)變、“少向多”拓展、“低向高”攀升，為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化提供了可復(fù)制的“東方經(jīng)驗(yàn)”，力爭(zhēng)打造全省智能政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿。

　　案例十三：緊跟政策聯(lián)合審批，靠前服務(wù)提高效率

　　為破解“用林用地”多頭審批、效率低下難題，市自然資源和規(guī)劃局以全省推行用地用林聯(lián)合審批改革制度為抓手，提前介入，靠前服務(wù)，對(duì)接業(yè)主單位告知需辦理的審批手續(xù)，指導(dǎo)準(zhǔn)備用地用林報(bào)批材料，提高準(zhǔn)備材料的時(shí)效性和正確性。通過并聯(lián)開展用地用林報(bào)批組卷以審查審批工作，強(qiáng)化部門間溝通，一次告知補(bǔ)正要求，減少材料組卷和修改時(shí)間，為項(xiàng)目業(yè)主減輕反復(fù)跑的負(fù)擔(dān)，提高用地用林審批效率，打通聯(lián)系服務(wù)企業(yè)“最后一米”。比如，同步受理海南瑞歌無(wú)紡布新材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目和海南省高端家用小電器生產(chǎn)基地用地用林申請(qǐng)，2025年5月8日完成用林批復(fù)，2025年5月16日完成用地批復(fù)，僅用時(shí)15個(gè)工作日，較全省其他同類辦件審批時(shí)長(zhǎng)提速18%。

　　案例十四：殯葬領(lǐng)域減費(fèi)優(yōu)服，讓民生溫度延伸至“最后一公里”

　　殯葬服務(wù)是民生保障的重要環(huán)節(jié)。東方市民政局聯(lián)合發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等多部門精準(zhǔn)發(fā)力，打出“減費(fèi)降負(fù)、規(guī)范市場(chǎng)、優(yōu)化服務(wù)”組合拳，讓惠民暖意貫穿“身后事”全流程。通過成本核算精準(zhǔn)下調(diào)殯葬服務(wù)價(jià)格，新死亡人員安葬費(fèi)、吊棺遷墳等核心服務(wù)費(fèi)用平均降幅達(dá)9.69%；喪葬用品定價(jià)則從以往的缺乏監(jiān)管，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谡块T規(guī)范下實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)。先后組織64人次對(duì)38家喪葬用品店開展專項(xiàng)檢查，發(fā)放73份禁售封建迷信用品承諾書，對(duì)2家違規(guī)店鋪立案查處。服務(wù)優(yōu)化“線上線下”同步推進(jìn)，線下指導(dǎo)公益性公墓完善入園須知、審批流程等制度，線上搭建殯葬智慧服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)墓穴查詢、預(yù)約登記、費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)辦理，為群眾提供“足不出戶”的便捷服務(wù)。

　　案例十五：破解“問題樓盤”困局，圓百姓安居夢(mèng)

　　東方市時(shí)代海岸一期項(xiàng)目曾因資金鏈斷裂、違規(guī)建設(shè)陷入停滯，700余戶業(yè)主面臨“交房無(wú)期、辦證無(wú)門”困境。針對(duì)這一問題，市住建局聯(lián)合公安、資規(guī)等16個(gè)部門，構(gòu)建“雙組長(zhǎng)+專班制”指揮體系，通過“三級(jí)會(huì)商”精準(zhǔn)破局。資金上采取“企業(yè)主責(zé)+業(yè)主主導(dǎo)”模式，指導(dǎo)業(yè)主成立協(xié)調(diào)組及管理公司，籌得1300余萬(wàn)元推進(jìn)收尾；規(guī)劃實(shí)施“空間置換”，4個(gè)月完成“違法糾偏—合規(guī)重建”。組建“技術(shù)幫扶專班”提供“三嵌入”服務(wù)，提出55條整改意見破解業(yè)主工程經(jīng)驗(yàn)短板，保障質(zhì)量零投訴。驗(yàn)收階段創(chuàng)新“容缺驗(yàn)收+證繳分離”，協(xié)調(diào)稅務(wù)部門直開契稅發(fā)票，目前已為301戶順利辦證，辦證堵點(diǎn)難題已有效打通，獲得群眾紛紛點(diǎn)贊。