合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)前行的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，依法誠(chéng)信納稅是企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的“壓艙石”。為持續(xù)推動(dòng)法治公平理念在稅收領(lǐng)域落地生根，2025年國(guó)家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局、甘肅省委網(wǎng)信辦、中國(guó)網(wǎng)絲路中國(guó)頻道聯(lián)合開展“A級(jí)路E起行”主題宣傳活動(dòng)。

　　近日，中國(guó)網(wǎng)絲路中國(guó)頻道走進(jìn)蘭州市稅務(wù)系統(tǒng)及代表企業(yè)，深入挖掘A級(jí)納稅人在依法納稅、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　誠(chéng)信納稅促進(jìn)共贏

　　A級(jí)納稅人作為依法誠(chéng)信納稅的典范，為其他經(jīng)營(yíng)主體樹立了誠(chéng)信納稅的標(biāo)桿。蘭州市稅務(wù)局為A級(jí)納稅人提供的激勵(lì)政策，猶如一場(chǎng)場(chǎng)及時(shí)雨，精準(zhǔn)澆灌企業(yè)發(fā)展的每一寸土地。

　　甘肅路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司成立于1954年，是甘肅省首家擁有公路工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)，集項(xiàng)目投資、工程施工、運(yùn)營(yíng)管理為一體的大型國(guó)有建筑企業(yè)。甘肅路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司黨委副書記、總經(jīng)理羅健勇介紹，自2016年起，該公司連續(xù)九年蟬聯(lián)A級(jí)納稅人桂冠，近三年間，累計(jì)享受西部大開發(fā)和研發(fā)加計(jì)扣除等稅收優(yōu)惠政策3400萬元。這些優(yōu)惠政策不僅有效降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，還緩解了資金壓力，保障了資金鏈的穩(wěn)定。

　　“我們公司已連續(xù)8年被評(píng)為A級(jí)納稅人。這不僅是對(duì)我們依法納稅、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的高度認(rèn)可，更是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、規(guī)范管理的有力證明?！备拭C弘昊建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)周杰感慨道。

　　為褒獎(jiǎng)?wù)\信納稅，蘭州市稅務(wù)部門推出系列激勵(lì)舉措。針對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)為A級(jí)的納稅人，主動(dòng)向社會(huì)公告其年度名單，提升企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)，對(duì)于連續(xù)三年獲A級(jí)評(píng)價(jià)的“3連A”納稅人，提供綠色通道或?qū)偃藛T協(xié)助辦理涉稅事務(wù)，便捷服務(wù)涵蓋“綠色通道”快速辦稅、“一對(duì)一”稅費(fèi)服務(wù)、簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)流程以及信用貸款融資支持，全方位護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

　　“A級(jí)納稅人身份助力公司快速獲批貸款，保障項(xiàng)目啟動(dòng)與推進(jìn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！睉{借A級(jí)納稅信用，甘肅弘昊建設(shè)集團(tuán)有限公司順利通過項(xiàng)目審批，及時(shí)簽署合作協(xié)議，為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造有利條件，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

　　在構(gòu)建誠(chéng)信納稅生態(tài)方面，蘭州市稅務(wù)部門強(qiáng)化典型示范引領(lǐng)，廣泛宣傳A級(jí)企業(yè)誠(chéng)信納稅經(jīng)驗(yàn)，凝聚“守信激勵(lì)”社會(huì)共識(shí)。持續(xù)優(yōu)化評(píng)價(jià)體系，完善信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制。同時(shí)，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，探索“信用＋服務(wù)”深度融合模式，升級(jí)“銀稅互動(dòng)”合作，打破部門壁壘，促進(jìn)信用信息共享應(yīng)用，著力提升守信小微企業(yè)與個(gè)體工商戶融資便利度，持續(xù)擦亮誠(chéng)信納稅“金字招牌”。

　　同力提升信用體系

　　在推進(jìn)誠(chéng)信納稅方面，企業(yè)與稅務(wù)部門協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建起良性生態(tài)。

　　依法經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信納稅不僅是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要基石，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。甘肅路橋建設(shè)集團(tuán)作為省屬國(guó)有企業(yè)，誠(chéng)信納稅不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任和商業(yè)信用的重要體現(xiàn)，更是關(guān)乎企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)保障?！拔覀儗⒊掷m(xù)完善內(nèi)控機(jī)制，定期組織基層單位和企業(yè)員工參加稅收政策宣傳及合規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)稅收法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解，增強(qiáng)企業(yè)的稅收合規(guī)意識(shí)，確保企業(yè)和員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅。”羅健勇表示。

　　“誠(chéng)信納稅的企業(yè)更容易被消費(fèi)者和合作伙伴視為可靠、有責(zé)任感的企業(yè)，”甘肅蘭海商貿(mào)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人帥勇說道，該公司多年評(píng)定為A級(jí)納稅人，在誠(chéng)信納稅方面，尤為重視。“在我公司處理特殊性稅務(wù)重組過程中，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)協(xié)助企業(yè)提供合法免稅證明文件，協(xié)助企業(yè)辦理跨部門不動(dòng)產(chǎn)變更登記業(yè)務(wù)?！睅浻抡f。

　　在誠(chéng)信納稅的引領(lǐng)下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏，也為行業(yè)的健康發(fā)展樹立了榜樣。蘭州稅務(wù)部門則多管齊下，通過多種方式宣傳誠(chéng)信納稅的重要性。同時(shí)，與工商、金融等部門共享納稅信用信息，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　服務(wù)質(zhì)效持續(xù)進(jìn)階

　　今年，蘭州市稅務(wù)局緊密貼合基層稅務(wù)局辦稅繳費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況，順勢(shì)而為，借力“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全力驅(qū)動(dòng)納稅信用體系的建設(shè)進(jìn)程。“我局通過宣傳輔導(dǎo)升級(jí)、修復(fù)機(jī)制優(yōu)化、結(jié)果應(yīng)用拓展等多維度舉措，全方位提升服務(wù)管理效能，積極引導(dǎo)企業(yè)邁向合規(guī)經(jīng)營(yíng)與依法誠(chéng)信納稅的正軌?！碧m州市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)王朝玉如是說。

　　如今，走進(jìn)蘭州市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳精心設(shè)置了導(dǎo)辦咨詢區(qū)、自助辦稅區(qū)、簡(jiǎn)事快辦區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域，各區(qū)域緊密配合，協(xié)同發(fā)力，為納稅人打造了高效便捷的辦稅體驗(yàn)?！拔覀兤髽I(yè)就在這附近，平時(shí)線上辦稅已能滿足大部分業(yè)務(wù)需求。這次來到升級(jí)后的辦稅服務(wù)廳，發(fā)現(xiàn)這里不僅環(huán)境洋氣，辦事效率更是高效。許多業(yè)務(wù)在自助辦稅區(qū)和簡(jiǎn)事快辦區(qū)就能輕松完成?！闭谧灾k稅區(qū)處理業(yè)務(wù)的王女士分享著自己的感受。

　　蘭州市稅務(wù)局創(chuàng)新推行輔導(dǎo)臺(tái)預(yù)審與線下速辦相結(jié)合的舉措，巧妙設(shè)置流動(dòng)導(dǎo)稅崗位，全面提供資料預(yù)審、取號(hào)咨詢、納稅輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，依據(jù)納稅人多元化的稅費(fèi)訴求，對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)檢分流，創(chuàng)新構(gòu)建“自助優(yōu)先、簡(jiǎn)事快辦、窗口支撐”的高效分流模式，為納稅人精準(zhǔn)指引高效辦稅路線，切實(shí)提高網(wǎng)辦率，顯著縮短業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)長(zhǎng)。得益于此，復(fù)雜業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)長(zhǎng)從之前的30分鐘大幅縮短至15分鐘，辦稅服務(wù)廳平均等候時(shí)間更是從10分鐘縮減至3分鐘，辦稅效率實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

　　蘭州市稅務(wù)局相關(guān)工作人員表示，該局征納互動(dòng)平臺(tái)已完成全面升級(jí)，集成智能應(yīng)答、視頻連線、屏幕共享等功能，并能為納稅人精準(zhǔn)推送個(gè)性化政策，讓業(yè)務(wù)辦理更加便捷高效。2025年1至4月，蘭州市稅務(wù)局線上業(yè)務(wù)總量高達(dá)112203筆，其中電子稅務(wù)局審核業(yè)務(wù)25743筆、征納互動(dòng)業(yè)務(wù)32959筆、自助終端業(yè)務(wù)1392筆、網(wǎng)上辦稅區(qū)業(yè)務(wù)52109筆，線上服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人超110000戶次。線上業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和服務(wù)戶次的顯著提升，是蘭州市稅務(wù)局在推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)、提升辦稅繳費(fèi)便利化水平方面的生動(dòng)反映，廣大納稅人、繳費(fèi)人通過優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，攜手稅務(wù)部門持續(xù)推進(jìn)納稅信用體系的建設(shè)進(jìn)程，有力推動(dòng)了稅收營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

　　目前，蘭州市稅務(wù)局已構(gòu)建起前中后臺(tái)高效協(xié)同的辦稅服務(wù)模式，前臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，中臺(tái)強(qiáng)化“數(shù)據(jù)賦能”，后臺(tái)負(fù)責(zé)“集約處理”，全面提高辦稅服務(wù)廳的運(yùn)行效率，讓納稅人切身感受到辦稅流程的持續(xù)優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

　　“下一步，我們將協(xié)同社會(huì)各方共建共享誠(chéng)信守約環(huán)境，以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)舉措、更高標(biāo)準(zhǔn)打造稅收營(yíng)商環(huán)境‘金字招牌’，著力為各類市場(chǎng)主體紓困解難，助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！蓖醭裾f。

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