在優(yōu)化營商環(huán)境的時代浪潮中,每一次服務升級都關乎市場活力的激發(fā),每一項舉措創(chuàng)新都連接著企業(yè)與群眾的期待?;袅止帐凶匀毁Y源局精準聚焦企業(yè)群眾新訴求,積極借鑒先進地區(qū)成功經(jīng)驗,將提升不動產(chǎn)登記便民利企服務水平作為重要突破口,全力深化“高效辦成一件事”理念,匠心打造“登記+政務+社會化服務”聯(lián)合體,為企業(yè)和群眾帶來全新服務體驗,全力推動不動產(chǎn)登記服務邁向高效便捷新高度!
一是整合服務資源,讓便捷觸手可及。自然資源局系統(tǒng)梳理登記、政務及社會化服務全領域事項,構建起精細化、標準化的服務事項清單體系。清單圍繞事項核心要素,將名稱定義、政策依據(jù)、辦理流程、辦結時限、申報材料等內容逐項細化、精準標注,同時建立動態(tài)管理機制,通過定期核查、實時更新,保障清單內容與政策法規(guī)、群眾需求同頻共振。在此基礎上,積極推動服務觸角向基層延伸,于各街道社區(qū)設立“一站式”綜合服務窗口,將分散在不同部門、不同環(huán)節(jié)的服務事項進行有機整合,真正實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、辦結所有事”。
二是優(yōu)化服務流程,讓效率顯著提升。對服務事項辦理流程開展全方位梳理與優(yōu)化,堅決去除冗余審批環(huán)節(jié),精簡不必要的證明材料。大力推行告知承諾制,對于符合條件的事項,申請人只需以書面形式承諾符合審批條件,即可快速推進辦事進程,大大節(jié)省時間成本。針對跨部門服務事項,建立并聯(lián)審批機制,打破部門之間的溝通壁壘,實現(xiàn)同步受理、同步審核、同步辦結,徹底解決企業(yè)和群眾多頭跑、重復跑的難題。此外,還為緊急事項開辟綠色通道,實行特事特辦,滿足企業(yè)和群眾的特殊、緊急需求。
三是加強協(xié)同合作,讓合力充分彰顯。創(chuàng)新構建跨部門協(xié)同聯(lián)動體系,打破信息壁壘與職能邊界,推動部門間從分散作戰(zhàn)向高效協(xié)同轉變,形成資源共享、優(yōu)勢互補的強大工作合力。通過建立常態(tài)化聯(lián)席會議制度,定期組織多部門開展專題研討,針對服務過程中遇到的問題,群策群力、共商對策,及時優(yōu)化調整服務策略與工作流程。深度挖掘“登記+政務+社會化服務”聯(lián)合體的聚合效能,圍繞企業(yè)群眾多樣化需求,創(chuàng)新推出定制化、差異化服務方案,切實提升服務精準度與群眾滿意度。
未來,霍林郭勒市自然資源局將繼續(xù)以“登記+政務+社會化服務”聯(lián)合體為依托,持續(xù)創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程,不斷提升服務質量和水平,為打造一流營商環(huán)境貢獻更多力量,讓企業(yè)和群眾在辦事過程中感受到更多的便利與溫暖!
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。