為讓企業(yè)更快、更容易獲得電力,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司深入開展“三省”“三零”服務(wù)。統(tǒng)計顯示,遼寧全面振興新突破三年行動實施以來,該服務(wù)已累計惠及37.53萬戶企業(yè),節(jié)省辦電成本36.59億元。
所謂“三省”“三零”,即對省級及以上園區(qū)、電能替代、電動汽車充電樁等客戶提供省力、省時、省錢服務(wù),對沈陽和大連地區(qū)城鄉(xiāng)200千瓦及以下、其他地區(qū)城鄉(xiāng)160千瓦及以下小微企業(yè)全面執(zhí)行零上門、零審批、零投資服務(wù)。
這一創(chuàng)新舉措覆蓋面廣、涉及環(huán)節(jié)多?!叭 卑ㄈ∠胀蛻粼O(shè)計審查和中間檢查,線上答復(fù)供電方案,推行遠(yuǎn)程“云驗收”,壓減辦電環(huán)節(jié),推動管溝廊道共建共享,建立重大業(yè)擴(kuò)項目臺賬,進(jìn)行重點督辦等?!叭恪卑ㄈ∠╇姺桨复饛?fù)環(huán)節(jié),直接啟動配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序,辦電環(huán)節(jié)壓減至2個,小微企業(yè)客戶全過程辦電時間不超過15個工作日,科學(xué)合理新增配變布點。
有了政策,如何用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓經(jīng)營主體盡早享受紅利是關(guān)鍵。國網(wǎng)遼寧電力主動走訪、積極對接,全程以客戶需求為導(dǎo)向,成立服務(wù)專班,開辟專項綠色通道,極限壓縮流程鏈條。接網(wǎng)意見批復(fù)流程完成后,迅速開展設(shè)計評審和竣工驗收,為客戶提供效率最高、成本最低的接入方案。在剛完成的恒力造船用電項目上,辦電時長比常規(guī)時間壓縮四成,節(jié)省成本約3000萬元。
此外,國網(wǎng)遼寧電力還用數(shù)字技術(shù)對該政策進(jìn)一步賦能。推出居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”功能,目前已累計完成1.85萬單。聯(lián)動省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省數(shù)據(jù)局在“遼事通”客戶端上實現(xiàn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝服務(wù),實施“購車辦電—裝樁接電—充電服務(wù)—增值服務(wù)”聯(lián)網(wǎng)通辦。據(jù)統(tǒng)計,2024年以來,國網(wǎng)遼寧電力已完成8.99萬戶電動汽車充電樁接電,為客戶節(jié)省辦電成本1.38億元。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。