今年5月，三亞市作為海南全省個人身后“一件事”試點城市，正式啟動創(chuàng)新便民服務(wù)。三亞市營商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)合多部門推出集成服務(wù)，通過“線上一表申請+線下一次辦理”模式，實現(xiàn)遺產(chǎn)、社保、證照等15項身后事務(wù)“打包辦、高效辦”，讓家屬告別繁瑣手續(xù)，為人生終章注入政務(wù)溫度。
據(jù)介紹，本次涉及的15項業(yè)務(wù)分類集成，覆蓋全流程需求，其中包括基礎(chǔ)手續(xù)（戶口注銷、社?？ㄗN、人員停保）、養(yǎng)老保險（涵蓋機(jī)關(guān)事業(yè)單位/企業(yè)在職人員、離退休人員及居民養(yǎng)老保險的待遇申領(lǐng)與注銷登記）、其他事務(wù)（遺屬待遇、供養(yǎng)親屬撫恤金、醫(yī)保/公積金提取、工亡補(bǔ)助金申領(lǐng)等6類事項）。
為讓群眾辦理相關(guān)事務(wù)更加便捷，三亞市針對性推出了三項服務(wù)，一是材料精簡：整合多部門數(shù)據(jù)，僅需提交一套材料，告別“重復(fù)交、多頭跑”；二是渠道多元：線上通過“海易辦”APP、海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請；線下可至三亞市政務(wù)服務(wù)中心3樓及5樓專窗辦理；三是流程透明：辦理進(jìn)度實時可查，結(jié)果通過平臺通知或短信推送，全程“可視化”。
三亞市營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次以個人身后“一件事”試點以“一張表串聯(lián)多部門”的創(chuàng)新模式，推動政務(wù)服務(wù)從“分散辦”向“集成辦”升級，讓“身后事”辦理更有速度、更顯溫度，將為海南全省政務(wù)服務(wù)改革提供“三亞樣本”。
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國脈，是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型，擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
