“真沒想到，寧河現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)效率這么高，不到半天時間就全辦完了！”天津綠之語動物養(yǎng)殖有限公司的辦事人員說。近日，寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦推出簡潔明了的一次性告知，并充分運用“定制辦”、“拆分辦”、“打包辦”等十種快辦模式，讓政務(wù)服務(wù)審批效率又上了一個新臺階。

　　一是傾聽需求，搭建政企溝通“連心橋”。在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的浪潮中，企業(yè)的每一次成長都關(guān)乎區(qū)域經(jīng)濟的繁榮。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦始終將目光聚焦于企業(yè)需求，積極作為，主動擔當。當?shù)弥旖蚓G之語動物養(yǎng)殖有限公司有辦理水生野生動物利用特許許可證件的需求時，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦迅速做出反應(yīng)，工作人員第一時間與企業(yè)取得聯(lián)系，以專業(yè)且耐心的態(tài)度，詳細了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況和辦證訴求。為了方便企業(yè)準備材料，工作人員逐項細致地將天津政務(wù)一網(wǎng)通的一次性告知書進行了提煉和優(yōu)化，讓辦事企業(yè)更容易讀懂申請材料和要求。這種貼心的舉措，讓政府與企業(yè)的距離縮短了，企業(yè)更直觀地感受到政務(wù)服務(wù)的溫度，為后續(xù)辦證流程的順利推進奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　二是匠心破題，打造政務(wù)服務(wù)“加速度”。辦理水生野生動物利用特許許可證件，涉及多個部門，寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦深知時間對于企業(yè)發(fā)展的重要性，在與企業(yè)溝通的同時，積極與天津市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委相關(guān)處室開展高效對接，建立起緊密的聯(lián)絡(luò)機制，隨時溝通辦證進展和遇到的問題。面對原本需要3個工作日才能完成的初審上報環(huán)節(jié)，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦主動優(yōu)化工作流程，梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精簡不必要的手續(xù)，成功將初審上報時間縮短到半個工作日內(nèi)完成。這一舉措，大大加快了辦證速度，讓企業(yè)能夠更快地開展相關(guān)業(yè)務(wù)，搶占市場先機。

　　三是暖心護航，便捷審批實現(xiàn)“零跑動”。為最大程度方便企業(yè)，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式?？紤]到企業(yè)往返奔波的時間和成本，主動采用上門服務(wù)+郵寄證件的方式，實現(xiàn)了企業(yè)辦證“零跑動”。企業(yè)只需將準備好的材料通過快遞寄送到政務(wù)服務(wù)辦，后續(xù)的審核、上報等工作均由政務(wù)服務(wù)辦工作人員負責。這一創(chuàng)新舉措，用實際行動詮釋了“為企業(yè)服務(wù)”的宗旨，不僅讓企業(yè)從繁瑣的辦事流程中解脫出來，更是優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。

　　未來，寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，為更多企業(yè)排憂解難，助力區(qū)域經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

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