累計幫企業(yè)解決土地、資金、用工等問題340余個,幫助1899家企業(yè)獲得貸款29.42億元,處理企業(yè)訴求116條、辦結率和滿意率均為100%……這是今年年初以來淇濱區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的部分成效。
今年,淇濱區(qū)全方位編織服務網絡,探索實施“點線面體”四位一體服務機制,在提質上力求突破,深層次激活市場活力,努力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。
在打造“點”上,淇濱區(qū)推出“一窗通辦”“一章審批”“秒辦秒批”等服務模式;設立“淇心驛站”,打造24小時自助服務專區(qū);將服務觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、鶴壁科創(chuàng)新城等,100余項涉企服務事項實現“就近辦”;設立書記區(qū)長親商助企熱線,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”等,聚焦企業(yè)在發(fā)展過程中的痛點、堵點問題,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
在延伸“線”上,淇濱區(qū)實施“產業(yè)生態(tài)+營商環(huán)境”引育模式,起草編制《產業(yè)營商建設發(fā)展規(guī)劃》,出臺《淇濱區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升方案》,落實惠企政策等,打造產業(yè)引力磁極,讓企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)健,產業(yè)生態(tài)聚“鏈”成勢、逐“新”而行。
截至目前,共吸引帶動了600余家企業(yè)入駐園區(qū),商業(yè)航天、物聯感知、信創(chuàng)等產業(yè)集鏈成群,商業(yè)衛(wèi)星裝備制造及應用產業(yè)集群被工信部評為2024年度中小企業(yè)特色產業(yè)集群。
在拓展“面”上,淇濱區(qū)重在革新助企服務方式。
選派419名“五位一體”服務專員、86名“護航員”、21名重點項目“項目長”,融入企業(yè)全生命周期服務,“一對一、點對點”實時提供政策咨詢、手續(xù)辦理、融資貸款等聯企專辦服務。
指導區(qū)、鄉(xiāng)兩級服務管家開展了“問需走訪送服務”“送政策、送服務、送溫暖”“作風能力提升”等系列助企服務活動,助力企業(yè)解決實際問題。
同時,協(xié)同推進“一站式多元解紛機制”“一站式訴訟服務中心”建設,開通法律咨詢熱線和涉企立案、法律援助等“綠色通道”,堅持柔性執(zhí)法、審慎執(zhí)法,在鶴壁科創(chuàng)新城、中介服務開發(fā)區(qū)設立派駐檢察服務室,全天候保障企業(yè)及其經營者合法權益。
在構建“體”上,淇濱區(qū)積極探索部門聯動工作機制,加強溝通協(xié)作,打破信息壁壘,形成工作合力。
與龍頭企業(yè)、高校共建產業(yè)學院、實訓基地,引進院士團隊,建成遙感衛(wèi)星工程研究中心等90余家科研平臺,大批科研、教育、人才等資源賦能企業(yè)發(fā)展,建成首批省級市域產教聯合體,獲批全省首批科技成果轉移轉化示范區(qū)。
另外,設立航淇衛(wèi)星互聯產業(yè)基金、聯創(chuàng)產業(yè)投資基金等5個產業(yè)基金,扶持重點產業(yè)發(fā)展,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供從種子期到成熟上市的多輪次全周期金融支持。
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國脈,是營商環(huán)境、數字政府、數字經濟、低空經濟、民營經濟、產業(yè)發(fā)展、數字企業(yè)等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據資源目錄系統(tǒng)、數據基因、數據母體、數據智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。