從江蘇省政府新聞發(fā)布會上獲悉,截至12月26日,江蘇創(chuàng)新推出的基層高頻事項“一平臺辦理”已在全省所有1237個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開通服務(wù)運行,并延伸至2899個村(社區(qū))。改革后,高頻事項實際辦理時間較法定時間壓縮80%,平均辦理時間同比減少約20%。
江蘇省數(shù)據(jù)局副局長張旻在發(fā)布會上表示,“一平臺辦理”改革是將多個部門的業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)實質(zhì)性融合到一個政務(wù)服務(wù)平臺上,在一個平臺上產(chǎn)生數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù),既讓辦事結(jié)果數(shù)據(jù)實時回流基層,也讓辦事所需數(shù)據(jù)可以敏捷調(diào)用,牽動基層政務(wù)服務(wù)體系革新、流程再造。“這次推進基層高頻事項‘一平臺辦理’改革,沒有推倒原有平臺,沒有進行新系統(tǒng)建設(shè),而是通過統(tǒng)一標準、小幅改造,接口對接、頁面集成等方式實現(xiàn)平臺網(wǎng)絡(luò)通、平臺用戶通、平臺應(yīng)用通、平臺數(shù)據(jù)通?!睆垥F說。
據(jù)悉,改革后,基層窗口人員使用一個平臺、登錄一個賬號,即可辦理民政、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、稅務(wù)5個部門的30項高頻事項45個具體業(yè)務(wù),減輕基層業(yè)務(wù)操作負擔,也助力基層將分散的服務(wù)專窗整合為全科窗口,減少窗口數(shù)量、精減窗口人員。高頻事項實際辦理時間較法定時間壓縮80%,平均辦理時間同比減少約20%。同時13個設(shè)區(qū)市先后完成江蘇12345“熱線百科”和“曉蘇”政策問答臺接入“一平臺辦理”,實現(xiàn)職能部門“朝問夕答”、政策咨詢“一日達”。
據(jù)悉,下一步江蘇計劃持續(xù)改進完善“一平臺辦理”功能,推動更多事項接入使用、更多領(lǐng)域豐富拓展、更多村(社區(qū))延伸覆蓋、更多綜合窗口亮相服務(wù)。
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