在安徽開(kāi)一家飯店，辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證和戶外招牌等事項(xiàng)，需要跑幾個(gè)窗口？提交幾套材料？近日，蚌埠市淮鄉(xiāng)人家飯店老板湯壯的經(jīng)歷給出了答案——一次不用跑！

　　“很省心”是湯壯給開(kāi)辦餐飲店“一件事”服務(wù)的評(píng)價(jià)，經(jīng)營(yíng)者只需通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開(kāi)辦餐飲店“一件事”提交申請(qǐng)一套申請(qǐng)材料，第二天就能領(lǐng)取食品經(jīng)營(yíng)許可證。

　　在安徽，辦事材料越交越少、辦事流程越來(lái)越簡(jiǎn)、辦事時(shí)間越來(lái)越短、讓企業(yè)群眾“省心辦”，已成為當(dāng)?shù)赝七M(jìn)“高效辦成一件事”工作的重要目標(biāo)之一。

　　辦事流程越來(lái)越簡(jiǎn) 企業(yè)群眾“省心辦”

　　安徽省依托全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞，聯(lián)通“一件事”各相關(guān)部門(mén)再造業(yè)務(wù)流程，制定統(tǒng)一業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事申請(qǐng)“多表合一、一表申報(bào)”，線上線下“統(tǒng)一受理”，辦理結(jié)果“多端獲取”。

　　以開(kāi)辦餐飲“一件事”為例，群眾和企業(yè)可以通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖企通”APP，或當(dāng)?shù)鼐€下辦事窗口提交申請(qǐng)，一次性提交食品經(jīng)營(yíng)許可、戶外招牌、消防安全等事項(xiàng)辦理所需材料，多部門(mén)統(tǒng)一受理，無(wú)需用戶分別申請(qǐng)。

　　提供水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”服務(wù)，向各水電氣網(wǎng)企業(yè)主營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸，用戶只需提出一次業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，各水電氣網(wǎng)企業(yè)將主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展后續(xù)工作，直至完成“供水、排水、供電、供氣、網(wǎng)絡(luò)”接入開(kāi)通。

　　“過(guò)去想開(kāi)一家餐飲店，各種證照申請(qǐng)需要到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)辦理，多次跑、折返跑現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)在有了開(kāi)辦餐飲店‘一件事’服務(wù)，企業(yè)和群眾辦事省心，滿意度也提高了?！卑霾菏袛?shù)據(jù)資源局的工作人員說(shuō)道。

　　辦事材料越交越少，企業(yè)群眾“高效辦”

　　用戶辦事材料減負(fù)，是“一件事”高效服務(wù)新模式最直觀的體現(xiàn)。通過(guò)申請(qǐng)材料自動(dòng)整合、共享數(shù)據(jù)充分復(fù)用、個(gè)性信息自主填報(bào)等方式，有效減輕了企業(yè)和用戶的辦事負(fù)擔(dān)。

　　如開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”中，企業(yè)申報(bào)實(shí)際只需填報(bào)一份材料，37個(gè)必填的表單字段中有34個(gè)字段由系統(tǒng)自動(dòng)帶出，91.2%的材料數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)表單預(yù)填；企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”中，由需要到41個(gè)部門(mén)窗口提交材料，優(yōu)化成企業(yè)一次申請(qǐng)、無(wú)需提交任何材料、最快1天辦結(jié)。

　　“孩子出生當(dāng)天就有工作人員進(jìn)行填報(bào)指導(dǎo)，不到20分鐘就填完所有信息，果然像護(hù)士說(shuō)的一樣，方便快捷?！卑矐c的新手媽媽李娜，通過(guò)新生兒出生“一件事”完成信息填報(bào)第二天，就被當(dāng)?shù)嘏沙鏊嬷律鷥簯艨诘怯浺淹瓿伞?/p>

　　據(jù)了解，新生兒出生“一件事”服務(wù)上線后，新生兒家庭可以通過(guò)線上直接辦理出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、出生登記等8個(gè)事項(xiàng)。相較從前，辦事環(huán)節(jié)由20個(gè)減少到4個(gè)，材料提供由39份減少到1份，能在線獲取的證照材料一律通過(guò)線上獲取、自動(dòng)帶出，無(wú)須重復(fù)提供。

　　聯(lián)辦事項(xiàng)持續(xù)擴(kuò)容，企業(yè)群眾“打包辦”

　　“現(xiàn)在這樣確實(shí)太方便了?！秉S山的郭先生辦完退休“一件事”申報(bào)后感嘆道。馬上要以靈活就業(yè)人員身份退休的他，一次性申報(bào)辦理了基本養(yǎng)老金申領(lǐng)、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金三個(gè)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了退休事項(xiàng)“一站式”辦理。

　　受益于安徽省“一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)持續(xù)擴(kuò)容、創(chuàng)新升級(jí)，不斷滿足用戶需求的舉措，靈活退休人員也可享受退休高頻事項(xiàng)“打包”辦理。

　　在殘疾人服務(wù)“一件事”方面，以殘疾人就業(yè)幫扶為例，安徽省創(chuàng)新增加“就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申領(lǐng)”事項(xiàng)，用戶申請(qǐng)通過(guò)后即可增加相應(yīng)繳納額度的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，充分保障殘疾用戶受益最大化。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至目前，國(guó)務(wù)院部署的首批13個(gè)“一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)在安徽已全部落地，落地的“一件事”辦件已累計(jì)80余萬(wàn)件，平均總跑動(dòng)次數(shù)從8.47次減少到0.63次，辦理總時(shí)限從34.75天壓縮到9.83天，提交材料從26份減少到8.3份，切實(shí)讓企業(yè)群眾少跑腿、辦成事。

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