今年以來，湖南省常德市漢壽縣堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，推動(dòng)“高效辦成一件事”的工作部署，貫徹落實(shí)“把營(yíng)商環(huán)境打造成高質(zhì)量發(fā)展的亮麗名片和造福子孫后代的‘金飯碗’”，傾力打造“走進(jìn)漢壽 辦事無憂”營(yíng)商環(huán)境，面向全縣企業(yè)推出涉企行政審批、政務(wù)服務(wù)全程代辦，讓更多企業(yè)更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，以三個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展強(qiáng)信心、添動(dòng)力。

　　一是“由慢到快”。組建了由縣委書記任組長(zhǎng)、縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，縣委組織部主抓督辦、縣紀(jì)委監(jiān)委主抓督察的工作專班，從發(fā)改局、自然資源局、住建局等涉企行政審批事項(xiàng)較多的部門，抽調(diào)13名業(yè)務(wù)骨干為涉企行政審批全程代辦員與5名專職司機(jī)組成代辦團(tuán)隊(duì)，配備5臺(tái)專車，為企業(yè)提供“事前上門輔導(dǎo)、事中上門審件、事后上門送證”全過程免費(fèi)服務(wù)。企業(yè)通過局域集團(tuán)號(hào)“5180我要幫您”、全程代辦聯(lián)絡(luò)群、“企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)專窗”等形式均可預(yù)約上門代辦，做到5分鐘內(nèi)回復(fù)、10分鐘內(nèi)派單，從接單、派單、備齊資料、部門審批一直到事項(xiàng)辦結(jié)，流程規(guī)范，追溯可查，辦件高效，實(shí)現(xiàn)了1249項(xiàng)涉企行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程代辦，企業(yè)“零跑腿”就能辦成事。漢壽九拍音樂教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司需辦理社會(huì)藝術(shù)水平考級(jí)考前備案，需要在市級(jí)辦理備案，代辦員指導(dǎo)企業(yè)備齊資料后，立即前往常德市市民之家代為企業(yè)辦理備案，僅花了半天時(shí)間就完成了事項(xiàng)辦理。

　　二是“由繁到簡(jiǎn)”。改變以往層層審核，逐級(jí)遞交的審批模式，由部門首席事務(wù)代表直接履行授權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng)的審批職責(zé)，代辦員辦事只跑一趟、只找一人，優(yōu)化了25個(gè)部門人員組合，調(diào)整了30多個(gè)原專職審批人員分工，依法依規(guī)推行提前一次性告知、容缺辦理、“窗口無否決權(quán)”、部門聯(lián)合審批等制度，從根本上杜絕可能存在的部門推諉、吃拿卡要等情況。實(shí)行每天一小結(jié)，每周一通報(bào)，建立健全跟蹤督辦、事中預(yù)警、事后監(jiān)督制度。代辦專班定期召開例會(huì)，復(fù)盤工作中出現(xiàn)的問題，縣委常委、組織部部長(zhǎng)牽頭，不定期開展集中調(diào)度，今年5月份以來召開了5次集中調(diào)度會(huì)，解決63個(gè)堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全程代辦工作機(jī)制持續(xù)優(yōu)化。漢壽縣易方鴻健康管理有限公司提出辦理娛樂經(jīng)營(yíng)許可證變更及衛(wèi)生許可證變更需求后，代辦員協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)要件資料，同步向縣文旅廣體局、縣衛(wèi)健局提出辦理申請(qǐng)，改“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)審批”，1個(gè)工作日內(nèi)就完成了兩個(gè)行政審批事項(xiàng)的審批。

　　三是“由暗到明”。數(shù)字賦能“高效辦成一件事”，讓數(shù)據(jù)“多跑路”換企業(yè)“零跑腿”，集成了28個(gè)行政審批部門高頻事項(xiàng)二維碼，在政府網(wǎng)站開設(shè)了全程代辦專區(qū)，掃一掃即可獲得事項(xiàng)清單、辦事流程、代辦員信息、辦事所需資料等，政務(wù)政策更加透明，打造了隨手可查的移動(dòng)資料庫，用數(shù)字“加速度”按下企業(yè)辦事“快捷鍵”。今年7月，湖南領(lǐng)好服飾公司作為漢壽縣2024年新引進(jìn)招商引資企業(yè)，提前了解到漢壽為企業(yè)全程代辦的服務(wù)模式，直接查詢到了項(xiàng)目落地需要辦理的流程和代辦員信息，更加堅(jiān)定了落地漢壽發(fā)展的決心。企業(yè)預(yù)約代辦員辦理備案申請(qǐng)，通過代辦員事前上門輔導(dǎo)，企業(yè)提交資料一次性審核通過率達(dá)到100%，所涉事項(xiàng)從咨詢到審批完結(jié)僅用1個(gè)工作日，現(xiàn)已正式投產(chǎn)，正常開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　漢壽縣全程代辦工作運(yùn)行以來，涉企行政審批整體提速50%，辦事材料減免294項(xiàng)，核減環(huán)節(jié)54個(gè)，全縣新增企業(yè)、合作社等656家，已為企業(yè)提供項(xiàng)目審批、政務(wù)咨詢、金融服務(wù)等1398次，服務(wù)對(duì)象從650家“四上”企業(yè)擴(kuò)展到了全縣家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社、養(yǎng)殖種養(yǎng)大戶等，目前已為1716家企業(yè)及經(jīng)營(yíng)主體暢通了全程代辦渠道，著力為企業(yè)降本增效，獲得了企業(yè)家的高度認(rèn)可，在常德市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境半年度評(píng)議中榮獲全市第一。

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