自開展不動產便民窗口建設以來,績溪縣不動產登記中心嚴格落實不動產登記各項法律法規(guī),不斷深化行政審批制度改革,壓縮不動產登記時限,聚焦營商環(huán)境建設,聚力推進難點、堵點、痛點問題解決,逐步完善窗口建設。

  創(chuàng)優(yōu)便民品牌,提升服務意識。按照《關于成立績溪縣不動產登記中心黨員先鋒隊的通知》《縣不動產登記中心黨員先鋒隊、黨員先鋒崗值班制度》等文件要求,組建登記黨員先鋒隊,并設立黨員先鋒崗,依托市局“‘宛’美登記,全心為您”不動產登記黨建品牌,打造“黨建+不動產登記”子品牌建設,開展主題黨日等黨員活動。定期開展業(yè)務培訓,強化業(yè)務能力,逐步增強工作人員群眾觀念和為民服務意識。嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等制度,做到首問必答、首問必釋、首問必果。提供網上預約、電話預約、現場預約登記多渠道預約方式和電話、互聯網、手機APP(皖事通)、自助查詢機、大廳現場詢問等多種企業(yè)和群眾業(yè)務辦理進度查詢途徑,滿足群眾需求。提供延時、上門等各類便民服務,為在外地工作、工作日不方便辦理的群眾解決辦證問題。

  簡化辦事流程,增強服務能力。績溪縣不動產登記中心在全市率先實現市縣一體化登記,通過“宣城市互聯網+不動產登記”市縣一體化平臺,實現買賣、抵押、抵押注銷、繼承、夫妻間財產轉移、換證等各類登記業(yè)務全流程服務,實現登記信息在線便利化查詢,權利人可通過皖事通、政務服務網、公眾號等渠道實現不動產登記信息可視化查詢,包括查詢自然狀況、權利限制狀況、地籍圖等信息。

  激發(fā)工作作風,提高管理水平。在大廳及門戶網站公布辦事指南,將登記事項進行公示,強化宣傳,接受監(jiān)督;通過門戶網站專欄公開投訴舉報電話、線下大廳設置意見箱、執(zhí)行服務“好差評”等方式,主動接受群眾監(jiān)督,進一步強化紀律意識。

  賦能數字模式,創(chuàng)新服務舉措。不動產登記中心積極創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,創(chuàng)新工作舉措。工業(yè)企業(yè)辦理登記業(yè)務立等可取。對于工業(yè)類項目,實現“交地即交證”“驗收即拿證”,有力解決了以往建設單位需要來回奔波與各部門溝通、項目審批周期較長的問題、極大提升后期審批效率、大幅縮減審批時限、有效加速項目落地。實現“無還本續(xù)貸”“帶押過戶”,降低企業(yè)貸款成本。

  健全監(jiān)督機制,嚴守工作底線。經常開展警示教育和業(yè)務培訓,做到“每周一學”“以案說法”,切實提高登記人員的廉潔自律意識和拒腐防變能力,筑牢拒腐防變底線;不定時對中心工作紀律、工作狀態(tài)、業(yè)務辦理、服務質量等方面情況工作情況進行監(jiān)督巡查,公開不動產登記“六不準”,自覺接受群眾和社會各界監(jiān)督。

  下一步,績溪縣不動產登記中心將不斷提升服務質量和效率,切實解決群眾在不動產登記過程中遇到的難題,努力讓不動產登記“工作有態(tài)度、辦事有速度、服務有溫度”。

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國脈,是營商環(huán)境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業(yè)服務商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

責任編輯:wuwenfei