今年以來(lái),自貢榮縣三舉措全面推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí),大力精簡(jiǎn)時(shí)限、環(huán)節(jié)、材料、跑動(dòng),能減則減、能便則便,切實(shí)提升審批服務(wù)質(zhì)效,降低企業(yè)辦事成本,使經(jīng)營(yíng)者擁有更多時(shí)間專注經(jīng)營(yíng),打響自己的品牌。自5月中旬“一件事”逐步落地以來(lái),已“高效辦成一件事”674件,群眾滿意率100%。
一圖詳解“懂起來(lái)”。為方便企業(yè)群眾了解相關(guān)政策和流程,編制通俗易懂的辦事指南和操作指引,統(tǒng)一規(guī)范申請(qǐng)表單和填寫要素,讓企業(yè)群眾“秒懂易懂、輕松辦理”;通過(guò)粘貼海報(bào)、發(fā)放辦事指南等方式大力開(kāi)展“高效辦成一件事”工作宣傳引導(dǎo)和政策解答;精選業(yè)務(wù)骨干提供“保姆式”服務(wù),對(duì)有困難的企業(yè)群眾全程“手把手”指導(dǎo)其完成辦理。
一窗受理“聯(lián)起來(lái)”。以“套餐式”“主題式”服務(wù),滿足企業(yè)個(gè)性化需求,為企業(yè)量身打造“主事項(xiàng)+自選關(guān)聯(lián)事項(xiàng)”的政務(wù)服務(wù)套餐,申請(qǐng)人可根據(jù)需求在申請(qǐng)表上進(jìn)行勾選、自助選擇套餐辦理。以“開(kāi)辦餐飲店一件事”為例,將群眾開(kāi)辦餐飲業(yè)需要辦理的食品經(jīng)營(yíng)許可證、戶外廣告設(shè)施設(shè)置審批、食品行業(yè)從業(yè)人員預(yù)防性體檢合格證辦理、公眾聚集場(chǎng)所投入使用(營(yíng)業(yè))前消防安全檢查等涉及多個(gè)部門的4個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行打捆,企業(yè)群眾只需到“開(kāi)辦餐飲店一件事”專窗提交一次資料,即可實(shí)現(xiàn)“一單申請(qǐng)、一次現(xiàn)勘、一窗出證、一站辦結(jié)”。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由以政府主導(dǎo)的“供給菜單”,向以企業(yè)主導(dǎo)的“需求定單”轉(zhuǎn)變。
一支隊(duì)伍“快起來(lái)”。針對(duì)不同的“高效辦成一件事”成立獨(dú)立的工作專班,制定內(nèi)部操作流程,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),讓政府“聯(lián)起來(lái)”、企業(yè)“少跑腿”;印發(fā)《榮縣“高效辦成一件事”工作方案》,精簡(jiǎn)辦理流程、材料流轉(zhuǎn),通過(guò)審批流程再造、部門協(xié)同、線上線下融合、不斷減材料減環(huán)節(jié)等方式,實(shí)現(xiàn)“一件事”主題內(nèi)事項(xiàng)“一張表單填報(bào)、一套材料提交、一個(gè)流程辦理”。推出現(xiàn)場(chǎng)勘查或資料預(yù)審“預(yù)約服務(wù)”,在咨詢階段或現(xiàn)場(chǎng)勘查還未組織實(shí)施階段,為企業(yè)群眾提供裝修布局靠前指導(dǎo)、資料預(yù)輔導(dǎo),讓企業(yè)辦理業(yè)務(wù)一次過(guò),迅速拿證。
更多精彩,請(qǐng)關(guān)注“官方微信”
國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。