“這是營商環(huán)境監(jiān)督卡，如果發(fā)現(xiàn)職能部門存在損害營商環(huán)境方面的問題，請向我們反映，我們將第一時間調(diào)查核實，及時作出處理?！痹谡辗沾髲d，成都高新區(qū)紀檢監(jiān)察干部將營商環(huán)境監(jiān)督卡發(fā)放至前來辦事的企業(yè)主手中。

　　小小一張監(jiān)督卡集警示、監(jiān)督、舉報功能于一體，卡上印有全國紀檢監(jiān)察機關(guān)統(tǒng)一舉報電話、成都高新區(qū)紀工委監(jiān)察工委“碼上舉報”二維碼及來信來訪地址，同時以負面清單形式列舉了優(yōu)化營商環(huán)境的十項重點監(jiān)督內(nèi)容，如故意刁難企業(yè)合理訴求、工作人員吃拿卡要、違規(guī)收取企業(yè)費用等，企業(yè)遇到相關(guān)問題只需掃碼或撥打電話即可反映，讓監(jiān)督“觸手可及”，有效打通企業(yè)反映訴求與問題的“最后一米”。

　　“今年是成都高新區(qū)被連續(xù)選定為省級優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作聯(lián)系點的第四年。四年來，優(yōu)化營商環(huán)境一直是全區(qū)各級紀檢監(jiān)察機關(guān)工作的重要著力點。”成都高新區(qū)紀工委監(jiān)察工委相關(guān)負責人介紹，發(fā)放營商環(huán)境監(jiān)督卡、建設營商環(huán)境專項監(jiān)督聯(lián)系點和基層黨風廉政建設觀察哨……成都高新區(qū)持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)督方式、提升監(jiān)督質(zhì)效，不斷提出營商環(huán)境監(jiān)督優(yōu)化“新點子”，力爭打造營商環(huán)境“金招牌”。

　　在成都高新區(qū)的多個樓宇內(nèi)，紀檢監(jiān)察干部還通過開展常態(tài)下訪、重點走訪、靶向回訪，面對面聽取企業(yè)訴求。成都優(yōu)客工場企業(yè)管理咨詢有限公司是一個小微企業(yè)孵化公司，他們在運營過程中面臨招商租賃資源稀少導致運營困難的情況，希望尋求政府幫助解決招商租賃困難的問題。紀工委根據(jù)優(yōu)客公司空置房面積和租賃傾向類型，整合了優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)資源20余家，針對性地提供了一批優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)約30家給到優(yōu)客工場對接。

　　“我們接收到問題反映后，聯(lián)動街道營商辦進一步溝通，實地了解并切實解決企業(yè)在運營上的需求和困難。”桂溪街道紀工委負責人介紹。截至目前，桂溪街道街工委已走訪企業(yè)78次，收集具體問題和意見建議33條，推動11個涉企科室制定整改措施51項，解決問題22條，堅持跟蹤整改成效，把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，切實推動相關(guān)部門解決好企業(yè)發(fā)展過程中的堵點、痛點、難點問題。

　　為實現(xiàn)企業(yè)投訴反映快辦快結(jié)，成都高新區(qū)還建設了環(huán)球中心樓宇服務站等22個營商環(huán)境專項監(jiān)督聯(lián)系點和基層黨風廉政建設觀察哨，并配套相關(guān)制度，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察干部包片聯(lián)系服務企業(yè)以及涉及營商環(huán)境建設的投訴反映快辦快結(jié)。服務不僅在線下，成都高新區(qū)還利用“高新通”親清在線平臺，組建親清助企專班，7×24小時響應企業(yè)訴求，深入了解企業(yè)訴求，推動解決企業(yè)難題。

　　“我們不僅要讓政策廉潔高效地找到企業(yè)，調(diào)研惠企利企政策落實情況，也要主動及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的訴求，推動妥善解決制約營商環(huán)境的難點、痛點、堵點，切實增強企業(yè)獲得感和滿意度，助力全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！痹搮^(qū)紀工委監(jiān)察工委有關(guān)負責人表示。

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