盤龍區(qū)政務服務管理局近期著力打造“五項惠企服務”,通過部門“多協調”實現企業(yè)“少跑路”,讓企業(yè)真正“高效辦成一件事”,提升政務服務能力水平。
探索惠企服務路徑。盤龍區(qū)政務服務管理局積極探索數字化賦能營商環(huán)境高質量發(fā)展的路徑,設立“在盤龍·幸福辦”指示牌,分類梳理、編制“指尖辦”二維碼15個,一部手機就能實現“碼上知道”和“指尖辦理”,擦亮“在盤龍·幸福辦”品牌。
設立惠企服務專窗。依托省級投資項目審批監(jiān)管和工程建設管理兩個平臺,盤龍區(qū)設立惠企服務專窗,做好建設項目的報件指導、咨詢解答、收件、分發(fā)、辦結等工作,實現兩個平臺審批信息互聯互通。截至今年4月,共辦理事項124件(次)。
用好惠企服務隊。為做好投資項目“幫辦代辦”工作,盤龍區(qū)政務服務管理局用好行政審批、營商環(huán)境兩支服務隊,選派服務專員對代理代辦的事項進行“一對一”免費代辦服務,并動態(tài)跟蹤項目進展情況,切實解決企業(yè)痛點、堵點、難點問題。
落實惠企綠色通道。為促進重大項目早落地、早開工、早見效,在投資項目一站式服務專區(qū)設置重大項目審批服務綠色通道窗口,結合“容缺受理”“告知承諾”清單,對重大項目進行優(yōu)先受理,提高項目審批效率。
搭建惠企溝通平臺。當企業(yè)投資項目涉及多個審批單位時,盤龍區(qū)政務服務管理局主動牽頭做好企業(yè)與各個審批單位間溝通的平臺,避免項目單位多頭跑、反復跑,實現“高效辦成一件事”的目標。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統、營商環(huán)境督查與考核系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體、產業(yè)協作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。