案例綜述
?。?）信息更新有時效
信息更新是網(wǎng)站的生命，“中國·余姚”從信息更新的時效性和實用性入手，形成一系列的維護制度。一是在新聞更新上保證每天八點鐘及時更新信息，比正常的機關(guān)上班時間提前半小時，包括節(jié)假日不間斷更新，確保廣大群眾能第一時間能夠瀏覽余姚當天的重要新聞。對于時效性要求較高的信息，采取提前編輯，定時發(fā)布的形式確保信息的及時性。二是針對便民服務(wù)類信息，通過制作便民信息網(wǎng)站信息庫，一周兩次各站便民信息進行信息收集，及時發(fā)布和更新有用信息。
?。?）錯誤整改求高效
技術(shù)維護是網(wǎng)站的保障，“中國·余姚”以省政府運維監(jiān)管平臺以及自身的運維監(jiān)管平臺為依托，以及網(wǎng)站糾錯系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息員隊伍為補充，以第三方公司為技術(shù)支持，由“中國·余姚”管理員每天一次對兩個監(jiān)測平臺以及糾錯平臺信息中的問題進行提取，并按問題分類，及時向相關(guān)負責(zé)人員發(fā)送工單，相關(guān)技術(shù)在處理完成后提交工單，形成工單處理日志，并作為第三方公司運維考核指標，確保問題處理的及時性和可監(jiān)控性。截止目前，今年已整改技術(shù)類問題200余個，內(nèi)容類問題100余個，全部得到有效解決。
?。?）專業(yè)評測顯功效
為進一步提高建站水平，把握當前政務(wù)網(wǎng)站發(fā)展方向，“中國·余姚”門戶網(wǎng)站及網(wǎng)站群從09年起引入第三方公司對門戶網(wǎng)站及網(wǎng)站群進行專業(yè)評測及咨詢服務(wù)，通過充分，積極整改網(wǎng)站存在的問題，提高了網(wǎng)站的影響力和知名度，把網(wǎng)站打造成便民、高效、陽光型政務(wù)網(wǎng)站?！爸袊?余姚”網(wǎng)連續(xù)幾年都在各類評比中名列前茅，2011年榮獲“中國政府網(wǎng)站績效評估縣級市政府網(wǎng)站”第1名、“中國政府網(wǎng)站領(lǐng)先獎”，同時也被寧波市評為“寧波市政府系統(tǒng)示范網(wǎng)站”。
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