國脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 2011年5月27日，第五屆中國政府網(wǎng)站國際化程度測評大會暨智慧城市高峰論壇在長沙隆重舉行。本次會議由中國社會科學(xué)院信息化研究中心與國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心聯(lián)合舉辦，以“提升政府網(wǎng)站涉外服務(wù)塑造智慧城市網(wǎng)絡(luò)品牌”為主題。會上，中國政府網(wǎng)站國際化“領(lǐng)先獎”29家單位發(fā)布，中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平和國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心副主任、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士為“領(lǐng)先獎”29家單位頒獎。

　　如下是國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心提供的無錫市政府門戶網(wǎng)站點評:

　　無錫市政府網(wǎng)站英文版從網(wǎng)站設(shè)計起步，至網(wǎng)站信息發(fā)布、內(nèi)容服務(wù)，各方面均能從用戶的角度出發(fā)，吸引用戶訪問，提供了一流的服務(wù)，使用戶需求得到很好的解決，從而達到用戶滿意而歸。

　　無錫市外文網(wǎng)頁面整體布局合理、大方，各層級頁面與整體風(fēng)格基本一致，且圖片與文字的搭配合理，字體美觀大方；網(wǎng)站的欄目標(biāo)識采用水墨風(fēng)格，并以黑色為底色，傳達了學(xué)無止境的意念（見下圖）。

http://en.wuxi.gov.cn/

　　網(wǎng)站能夠從人性化的角度出發(fā)，在首頁下面提供了政府、投資、旅游、地圖等服務(wù)，為有需要的人士提供來無錫生活、工作、旅游等相關(guān)服務(wù)（見下圖）。

http://en.wuxi.gov.cn/

　　在提升外文版網(wǎng)站服務(wù)能力的同時，無錫市外文版網(wǎng)站同樣重視與用戶的互動，在網(wǎng)站“Mayor’sBoxSendMessage”中設(shè)置了互動渠道，并提供了常用電話（見下圖1、2），除此之外，網(wǎng)站還提供了RSS訂閱服務(wù)，公眾可根據(jù)喜好訂閱相關(guān)服務(wù)，獲取相關(guān)信息（見下圖3），充分體現(xiàn)了網(wǎng)站“以人為本”的服務(wù)理念。

http://en.wuxi.gov.cn/WEBPORTAL/AskAnswerEnglish/SendAskAnswer

【圖1】

http://en.wuxi.gov.cn/web111/LivinginWuxi/ConvenientInformation/Frequently-used&EmergencyTelephone/index.shtml

【圖2】

http://en.wuxi.gov.cn/web111/maintenance/RSS/index.shtml

【圖3】

　　本站在首頁右上方提供了“RSS”信息訂閱服務(wù)，功能應(yīng)用效果較好，用戶能夠方便、快捷地閱讀到網(wǎng)站最新的信息，減少了用戶瀏覽該網(wǎng)站的流量（見下圖），同時可以按照喜好、有選擇性地訂閱相關(guān)信息，為用戶獲取信息資源提供了便捷。

http://en.wuxi.gov.cn/web111/maintenance/RSS/index.shtml

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