案例綜述
編者按：本屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動堅持政府網(wǎng)站"生態(tài)化、移動化、平臺化"的建設理念，實現(xiàn)網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展，突出"互動、服務、創(chuàng)新"三大發(fā)展趨勢，推助政府網(wǎng)站與新媒體相融合，并鼓勵一部分參與者的積極性，共設立了六大獎項，最終有62個政府網(wǎng)站脫穎而出，成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網(wǎng)站的行列。在此次評選中，張家港市民網(wǎng)榮獲"最佳政務平臺實踐"獎。
獲獎理由：
?。?）基于云計算、市民卡打造服務一體化的市民服務產(chǎn)業(yè)鏈，通過電腦、移動終端、自助終端、智能電視等多渠道，為每位市民提供個性定制化服務的融合平臺，市民可以隨時隨地獲得政務服務、公共服務、商業(yè)、娛樂及生活服務，以及相關增值服務。
?。?）整合了本市31個政府機關和公共服務部門的66項服務內容和相關信息資源，辦事進度和結果查詢都能一網(wǎng)通達，張家港市民還可通過"我的聲音"功能模塊，向政府部門進行政策咨詢、提出建議和投訴，辦理結果也會在第一時間內發(fā)送到市民網(wǎng)頁，并以短信或郵件等方式通知個人。
